一、动销 4 I4 Z' D8 D3 B
1、这里给大家普及2个公式:①店铺动销率=有销量的宝贝/总宝贝*100%;②单品动销率=已售宝贝/宝贝总库存*100%; 2、误区:上新太多; 4、查看零支付:点击生意参谋-商品-异常商品-零支付看到最近没有产生交易的商品; 5、90天没卖出去一件多全部删除(不是下架,是删除),如果想继续推,换全新主图和详情页,再上架;1 u4 G: K `( f3 o+ l6 j
二、DSR评分 1、服务水平最重要的指标; 3、3个核心点:①物流快;②服务态度好:放小礼品、抽奖活动;③给客户制造惊喜:5星好评; 4、DSR连续7天都在下降:①自然搜索肯定下降;②权重降低; 三、精准人群 1、风格明确的店铺:喜欢这类风格的买家,形成人群标签; 3、查看人群是否精准:①生意参谋—流量—访客分析—访客对比;②分析:地域、年龄、性别、购买偏好、消费层级;四、店铺层级 1、层级提高,权重就越高; 2、层级越高并不是流量越多,不要误会; 3、每个层级的精准对手数量会有不同,从1-7层级分析,层级越高,获取分配的流量就越多。 (1)1-2层级有70%卖家; (2)3-5层级有25%卖家; (3)6-7层级有5%卖家; 五、老客户维护 1、老客户回购权重高; 2、老客户愿意付出更多; 4、老顾客维护方法:①客服回访;②包裹营销;③微淘推送;④短信优惠活动;⑤淘宝群维护; 六、内容营销 1、淘宝头条; 2、必买清单; 3、有好货; 4、爱逛街; 9 @4 F5 F, h% K- a6 p# W/ G
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