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一、店铺对无线端推广的营销思路 F+ Z K, D2 `" y& U. y/ ~
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1、装修(抓住第一眼感觉)
) k5 f* S" Z2 V' ^6 M& ^1 ^; R3 e由于目前PC与手机店铺的后台商品是一样的,在更新页面上来说可以考虑同步,或者不同步;但可以通过迅速更换手机店铺首页商品来使得手机端更加灵活。只要花精力去编辑宝贝,还是非常吸引眼球的,细节做好了,完全能大大增加消费者的购物冲动,可以经常查看做的出色的手机店铺页面,然后站在用户的角度考虑,什么样的页面更加激起购买欲,然后正对性的进行调整修改测试。- ^+ f/ W7 l6 O9 e. V
手机专享宝贝单品的焦点图,对手机专享宝贝进行展示,以爆款思路+优惠券+微淘活动的方式促进买家转化率,真正送给无线用户的福利。
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" k6 _9 Y0 Q; U+ s6 J& r5 p+ @第一、一定要在第一时间抓住消费者的眼球,画面和谐,主题丶利益点要突出。在banner制作上,视觉冲击力,色彩丶文字都举足轻重。再对图片进行小小的创意,要注重图片中各元素的配合。- |/ M4 g l3 M# E' _( I% ]
第二、要按照我们的商品活动重要性排布,顾客可以轻松找到顾客所需要的商品,才能达到最大的转化率。
9 o$ \( `) U1 V4 H' H第三、切入一些优惠券和手机专享价,激发顾客的购买欲望,能沉淀下来的顾客才是最珍贵的顾客。
5 v1 @: r7 f' n3 S& r0 }第四、活动的标题要新颖和明确的告诉顾客活动的内容;小标题要告知顾客这个类目下的商品的促销信息。建议多弄几个小标题,这样会更细致,引导顾客。从主图上来看,商品主图要把活动的亮点描述清楚,让顾客一目了然。
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% H: S) q, i1 _+ L; t5 o$ r8 @2、站在用户角度思考* I9 K- s6 _6 [( ~, n) B
首先是关注引导,抓住用户进店的机会,引导顾客关注!可以开展一些关注有礼,返红包之类的活动,增强关注的时效性。 商家要思考顾客为什么选择关注你家店铺?你能给予顾客什么?信息传递的重要性。( Z5 Z/ L0 y6 T; n. X
1)关注店铺享购机专享价
; L# K& Z1 X" y; K: n# x8 Z2)店铺优惠抢先知道+ G, k4 n: \. W- v7 [, F; a+ g
3)拇指玩转手限量疯抢丶夜猫会丶周末专场1 P" r0 w( H" c" F) k
4)手机VIP专享抵现优惠券
5 Q' y9 W. n' f# A5)无线专享包邮
$ }: U" a) Q& L, E2 e b3 s7 ]6)购物绿色直达通道,更轻松,更便捷. \4 A) M* C$ T$ _( R8 A2 Q9 t4 X
3、抓准营销时机
+ h- n/ F: k" I+ R* g在转化方面,选取部分商品设置手机专享价格,并在手机店铺首页建立宣传专区。操作方式网店上新时,在手机店铺内同样建立上新专区,导航很关键。# N( e( X# `3 z
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第一,店铺导航栏的包装,提升转化率;由于无线端大部分为静默付款,所以精准的推介比PC端更加重要。
( J3 C( \ S$ T- a/ _第二,活动细节的准备需要更加细致,如活动规则,标配附件等,都要描述清楚,这样才能降低售后问题的出现。; Z z3 Y2 }6 k$ z4 E( o
第三,手机店铺作为一个全新的渠道,只有开拓自有市场,本身提升自己的流量才能带来更多的转化。加大活动宣传力度丶扩大外部引流路径,才是关键。- F* K' P) a0 g: }. j
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最后,需要有吸引力的老顾客召回方案,竞品的无线策略分析,沉淀无线用户的粘性度,无线端其它活动玩法的研究分析也将是继续发力的方向。
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二、无线实操& J/ e6 R1 r2 R# {! |: Z, ^
店铺手机淘宝情况/ q. ~: t: {3 z; @: H
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5 J2 @$ { x- R6 _! A1 }8 l. f2 h总结:我们可以看到我们的无线流量占比是比较大的。2 e7 y. S3 ?9 V o5 f1 C7 B
实操案例:店铺主营男装羽绒服,7月开始预热,投放单品。选择无线app首焦3 的位置进行测试,重点做的是访客跟兴趣点定向,投放前期没有人群基础,所以点击率、收藏率都不是很理想。. M: j4 p) L0 d3 M" B
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8月份还是持续投放,还是重点做访客跟兴趣点定向,人群和人气慢慢积累起来了,cpm有所回落,所以cpc也有所下降,收藏跟转化都有所上升。 ]$ g/ f- Z9 P
3 |# B. o8 Q0 T9月份开始尝试了场景定向,点击率相对于(访客、兴趣点)定向来说比较高,所以cpc也比之前有所下降,收藏跟转化也上来了。
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10月份开始,流量从本月开始需要持续增加,双11即将来临,预热工作十分重要,所以从本月开始无线端也要加大力度投放。之前都是投放无线app首焦3的位置,现在新增无线app首焦2的位置一起投放起来,之前测出来场景定向的效果相对较高,无线2的位置直接选择场景定向来测试,效果还是可以的。1 k/ H0 b0 i7 J5 |7 y
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经验总结:1、钻展持续投放,积累人群和人气。2、不同定向单独建计划测试,选出效果最好的定向,重点投放。% A; q/ u. d$ ?" K& D- e% r
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三、钻展的无线双116 D& k: M0 A7 r, `$ l* O
1、需要准备的点
: _& c( S$ T4 @: i第一、装修
: G* j g- v$ X# Z L1 o第二、老客户唤醒
0 Q1 O! g* M0 I3 [+ U第三、营销方案# f" s& w# z8 {( {) e6 z* A" H
第四、推广配合(包括推广的时间节点和消耗节点)# S- p/ N7 B( l/ a( R1 _
2、注意点1 r# p8 V8 V) \: b
第一、预热
# x W! Q7 R( X+ a6 y双11当天的成交额,70%来自于11.01-11.10的预热,30%来自于当天的成交情况,所以预热是很重要的) E( b8 w$ t! I6 ] Q) p
第二、老客户唤醒
* a* ^8 O! i2 m, B4 h: m# B8 o我们需要制定不同的客户营销方案,根据新老客户,不断的预热店铺。 L/ {, `0 A) t2 H6 D5 Q
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