|
近日,视频号小店官方企业微信客服新增了订单查询功能,无需借助第三方工具,企业微信客服即可在线查看用户订单,方便快捷。同时,这一功能的开通也为商家提供了更多便利。5 n9 i% j- Z$ g+ ^% e0 g8 ]5 S
打开视频号小店后台,点击店铺管理,再点击客服管理。在客服管理页面,找到“视频号小店客服助手”,并添加该功能。这样,企业微信客服即可直接查看订单并发送店铺商品,无需再借助其他工具。以前,企业微信客服想要查看订单,需要借助第三方工具,但这需要支付一定的费用,且费用因用户量而异。现在,随着视频号小店订单查询功能的推出,企业微信客服可以免费使用该功能,方便快捷。
0 ~6 h( A {; v, d- @; {该功能的推出不仅方便商家了解用户订单信息,也为商家提供了更多的运营支持。当店铺订单数量较多时,商家可以随时随地查看用户订单,及时了解用户需求,为用户提供更好的服务。. T5 g% r5 `* U; N$ {7 ^
. w# l3 S. Q1 S如何开通视频号小店订单查询功能呢?首先,进入企业微信后台,找到“应用管理”,再点击“添加应用”。接着,在搜索框中输入“视频号小店”并进行搜索,选择“视频号小店客服助手”进行添加。添加成功后,企业微信客服即可使用该功能。开通该功能是完全免费的,商家无需支付任何费用。
- a2 r0 ?1 ?0 ?- ?% m8 r9 _7 f9 p6 |8 Q. k+ z2 m' {8 o: P1 @3 x5 h
以上就是视频号小店订单查询功能的开通方法,希望对商家有所帮助。/ Z$ W, Q( v- k8 D0 V ~
* U! `8 b% L4 |% k: I2 m8 T, { |
评分
-
查看全部评分
|