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[运营] 电商流量下滑如何应对?

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下一站美安好 发表于 2023-8-16 17:18:54 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
·首先要确定是哪个渠道出现了下滑。打开生意参谋,找到“流量”,然后点击某个监控,下滑即可查看店内所有渠道的流量来源。选择日期,系统会显示每个渠道昨天和前一天的数据,增长还是下滑都一目了然。找到下滑最严重的渠道,如果是付费渠道,很简单,检查一下账户余额是否充足。
·如果是搜索渠道出现了下滑,先判断是哪个关键词出现了下滑,点击手淘搜索的详情,再点击“趋势”,就可以看到关键词具体是在哪个日期出现了下滑。
·接下来要判断流量下滑的原因,可以通过市场洞察中的“搜索分析”,搜索下滑的关键词,确定关键词的搜索人气是否也跟着下滑。如果同样都下滑,说明你的关键词是随着大盘下滑而下滑,就不用管了。如果大盘并没有下滑,而只是你下滑了,那么很可能是关键词的坑产导致位置出现了下滑。
这种情况很可能是竞品在做活动,抢走了你的订单,要么就给出和竞品一样的活动,挽回流失的订单。要么就加大关键词的推广力度,增加关键词的坑产,只要坑产能够超过精品,3天后流量就会恢复。


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