今天这篇文章主要分享一下新手小白常见的五个问题。
! S, A0 c2 X2 W& l+ n
; `! E/ i1 j+ e: x* d5 i2 X9 |上面的五个问题,看起来很多,实际上归结起来就两个点——流量和转化。
7 s5 h: P) m: {2 @7 f7 ?- n
4 v' U! p: W. Q2 ` Z" g如果正常上架产品,这种情况一般不会出现,无论是新店还是新链接,平台都会给予一定的流量扶持。
6 O E( v8 E2 j( Q" S E不要说没有,平台也希望商家们百花齐放,毕竟一家独大,到时候平台话语权势必会下降,其次,现在拼多多整个平台是处于上升的趋势,需要更多的品类和产品来留住消费者,实现人货场的互赢。 . J- z/ g. M2 U- H" L2 _+ X
所以,如果上架一个新链接,但是没有任何排名和展现,就要自查一下,自己的链接是否有下面的问题。
) T4 N( w# r$ `# u; E' {" j
% @* K: [* I3 h* P, A# ^5 F标题的作用首先是让系统知道链接是什么商品,然后系统才会进行匹配,如果系统都不知道产品什么,怎么能进行匹配展现?
; T. ?* g/ Y3 A9 M% |$ Z) l所以除了标题,产品也不要错放类目。 5 d( L# u; V1 \) q1 E$ i9 y8 L' I
10张轮播图:10张轮播图是否为自己拍摄,是否美观、无牛皮癣等等。
; |5 ~% O% U; o8 @0 J商品详细信息:是否如实描述产品、描述是否符合规范等等。
0 g% _ [" W8 v* U. R3 L详情页:是否有违规信息,是否符合规范等等,不要以为是图片系统就检测不到,不然平台图片识别功能和检查第三方引流就不会那么精准。 0 m/ V8 T# W( i2 t9 Z
二、有展现但是店铺访客少是什么原因
, R' h7 _6 P9 \3 S( [ C, h1 B首先我们要知道有展现,是有多少展现,比如说女袜,我们可以看一下后台数据。 ; e% S4 z9 g& c# V0 V% @
5 u8 `& x: ~' s& N# c
它的点击率是5.35%,也就是100个展现,也才5.35个点击,也就是5个访客,如果说我们店铺有1000个展现,按照行业平均,也就53个左右的访客。
+ C* V/ W/ r7 v( v% ]" u其次,有展现但是访客少,也就是产品展现在用户面前,但是用户没有点击了解的欲望,也就是我们要反思链接的创意图是否吸引人。 ( I0 I+ I9 X4 [$ p- i
大家来看下面两张主图,给你的感受是一样的吗?如果你在同一个界面同时看到这两张主图,你更想要点击那张? % A5 O0 T' \6 {; ?' D
( W7 E% N* `, ]
如果我本身没有购物计划,在闲逛的时候,就会更偏向于左图,但是如果像这几天杭州天气骤降,无论是那个购物场景,都会更偏向于右图,因为真很冷。 1 ?: L8 i2 K; q' L8 C0 B6 W
不同图片会吸引不同的人群,不同卖点和不同的场景展现形式,也会吸引特定购物意图的人,因此无论是选品还是做图,首先考虑的就是你想吸引什么人来买,最能打动他们的点是什么。
/ q2 X' R: w! `- G三、有流量但是转化低是什么原因 2 j+ C% `2 p6 h% f8 Y
和第二个问题一样,有流量但是转化低,首先要排除是不是正常数据反馈,还拿袜子女来说,1000个展现,正常平均是50个访客,转化率是9.65%,按照10%来算,也就是5个成交。
% q2 \# _/ n: }做店铺运营,每天看数据报表,第一点就要找好数据参考,有了参考,你才能知道数据好还是差,好多少?差多少?
9 B7 Z: B$ f9 ?) t }% p) a6 A: K没有标准,只有主观感知,做不来数据分析的。 3 U+ Y. [ g- y, R
如果转化低于正常水平,我们就可以从下面四个维度,来自查自身店铺链接问题。
4 J8 H2 U7 c" n, t产品力:产品永远是转化最根本的影响因素。大家来看下图。 q5 y" q( E2 O" y" @
5 D0 d% q" Q9 x6 P/ d
给你20块钱,要求买香水,你会买上面哪一款? 8 S% E/ A8 i, r& i
在消费者没有拿到实物之前,图片上的产品展示就是他们对于商品的印象,因此我们在选品或者拍摄主图的时候,可以改变一下观念。
. N6 p( s1 g+ U+ ~产品图片不是你想告诉消费者什么,而是消费者拿到这件产品ta想告诉别人什么。
1 Q- @& j# ]' H. v! i4 ?2 J" q: j1 o ~8 X
|