为❤ Dszy7888
淘宝、京东、拼多多、抖音、快手,各种资源。
|
一、京东SOP商家入仓流程
! h7 N1 t/ u: k9 h) I3 `6 \1、现在京东SOP模式商家有7地可以入仓:北京、上海、广州、成都、武汉、西安、沈阳,其他地区暂未开放。- O# L( N( ~2 g: R) u
入仓流程如下:5 h4 P( s2 ^7 @5 V% \
确认店铺信息---申请合同---合同签署---京东仓储系统开通---预约入库---送货---入库验收---货物上架---接收订单发货
5 }9 k; ^2 s, c' W, N/ E注:其中确认店铺信息、申请合同、合同签署、京东仓储系统开通这几个流程需联系对应的销售经理协助完成。. o& C! w1 U& ]. F+ u6 Q& U. L5 R2 `
2、入仓所需资料:, L8 G* Z& ]# W* M: T
a)店铺基本信息,b)确认配送合同签署,c)仓储合同确认盖章
% ^- j* ~) s8 e. \* B. K2 g; z二、仓储服务入库注意事项% Q; X1 [$ R' \. f* T, E4 \
1.商品资料维护须知- K; s+ Y1 z: u. U1 c
a) 商品条码:' I/ o& K& v* A
商家商品入仓可以使用京东sku码或校验码,京东SKU码指“10”开头的十位码,校验码指商品自身UPC码或商家自有码;二者至少有一个方可正常入库。商品条码是商品在库管理的唯一识别依据,请确保条码的准确性。$ R; P: n. Z7 V- I9 U- c |3 r
使用京东SKU码:请将SKU码按照标准进行打印后粘贴于商品销售包装外覆盖原先条码,确保条码可识别、方便扫描(条码标签纸规格为:40mmX20mm,CODE 128码制式,“narrow”设置为2mm,高度为7mm);
+ j+ P' r3 `9 I9 g1 Tb) 商品信息:
# k! @5 |' l+ B" P0 L商品条码对应的商品系统信息须与实物保持一致(需包含商品型号、颜色、等规格信息;商品是否套装等),如入库时发现系统信息与实物信息不一致的情况,京东仓库会做异常登记,无法完成正常入库。# z! X2 C. h3 N' V7 B4 N+ _
(注:颜色需要与商品吊牌/商品销售包装外箱信息一致,如果出现,如系统录入颜色为巧克力色,实物吊牌为咖啡色的情况,将无法完成入库。)
6 P: [+ _# x8 G* p/ v8 h2、入库单生成须知* O; q5 r9 b" A! a' _
a) 每张入库单的SKU数量小于等于50个;3 S, i) V# N. k7 q
b) 同一个SKU只能使用一个入库单完成入库。
- p- ~* s [3 w) y/ R: \6 C6 \3. “提示标签”粘贴须知
% z( W1 I+ e# {6 Y5 Ia) 需要粘贴在商品上的提示标签包括“套装勿拆标签”、“整箱销售标签”、“奢侈品提示标签”、“贵品提示标签”等,商家可根据实际需求和选择的服务模式自行完成粘贴。( ~' I9 s. d% j+ s
b) 同一种标签需粘贴在商品的统一位置上,且要保证标签平整,易识别;带条码的标签需保证条码线清晰可扫描识别;
8 Y1 F( s1 R0 d3 Ic) 贴签位置不得覆盖商品的名称、规格、介绍、生产日期和保质期等对商品相关信息。
6 J. k, H! s' W; xd) 进口商品必须要在销售包装外粘贴带有商品相关信息的中文标签。
" H9 s7 @& g: K4 S, P3 Le) 提示标签规格为:100mm*35mm的标签纸,采用60号黑体加粗的字体打印7 I2 m u G1 Z3 |( A+ D
- n7 G3 y% ~( V. F! o3 _5 p
4.送货装箱须知# M0 B0 R8 v7 t) @- g
a) 请根据入库单内容进行装箱,不同入库单中的商品不要装入同一箱中。
5 ?* m& g0 M) S+ l3 y6 E( Ab) 同一入库单分多箱进行装箱时,需要在箱体外粘贴“箱号信息”,包括:此箱所属入库单号、此入库单总箱数、此箱的顺序号。
+ \6 Y N' F* p4 q6 d8 C(例:入库单EPL4398046512021总计装入30箱,则第一箱标识为“EPL4398046512021-30-1”第二箱“EPL4398046512021-30-2”,…,第30箱“EPL4398046512021-30-30”)
/ r: Z' `& V6 o+ c( |
9 `% g8 _8 g& V+ j/ p" a% h
c) 同一个SKU商品尽量装在同一箱内,若一箱无法装完,请装在相邻箱中(例:某SKU应装入1号箱中,但没装下,请依次装入2、3号箱内直到装完再装下一SKU。);9 F7 m3 U& `& `# x7 v" u c2 }! u
d) 同一箱内装多个SKU商品时,请使用纸板进行不同SKU商品间的物理隔离;' d! p& E4 V: N+ p3 \* P3 h
e) 服装、鞋子等易混淆商品,请在商品的销售包装上信息能够清晰分辨出颜色、型号、尺寸等内容。如无法实现,请在商品销售包装外粘贴有相关内容的标签信息;
6 M; b4 D! ?' B5 d) Rf) 装箱时在箱内底、顶面封口处各放一块纸皮,防止开箱时误将商品划破;
3 Q% E B$ K: u3 Sg) 箱内应有此箱实物的装箱单明细,装箱单必须包含以下字段:采购单号、商品编码、商品名称、装箱数量、箱号等。& [; F* J- E2 L& @2 x$ ]' I
5.预约须知4 P9 ~# H4 F7 [% r1 e, r. V
a) 系统预约:商家在送货前,至少提前一天,建议提前三天,在“京东供应商预约系统”中根据送货时间及入库单号进行送货预约。" P% ~5 l4 y O6 }8 t; N
b) 请尽量确保在提供给预约员的期望送货时间前来送货,若相差超过3小时,仓库可能无法立即安排收货。' G* O+ T1 E+ a; K/ |. I
6.到货须知6 {; C* R/ I' W) g
a) 到货后请第一时间联系预约员提供预约号;
8 b8 [$ D+ Z7 [& @+ Wb) 京东暂时无法提供卸货服务,我们将尽快提升服务范围,为您提供更为全面的物流服务;! k2 {3 ^) F/ L& E9 R; J0 [/ o
c) 当日17点后到仓,当日仅可进行“包裹签收”,次日完成验收上架。; W# d+ w2 e- Q; e1 w5 o z( Q# a
7.签收方式须知
6 |0 `4 j4 @' e$ ]! Q5 A9 Va) 京东仓库入库签收共有2种方式:包裹签收、明细签收;
. g; k+ [8 T- K `# }1 T6 }包裹签收:送货方与仓库进行包裹交接时,非纸箱包装或外箱破损不予收货,收货员仅确认到货箱数及外箱包装完好度来进行包裹签收交接。签收后收货员在送货单上加盖“包裹签收章”,商品实际入库数量以京东仓库验收数量为准;入库差异明细由系统回传到商家端显示。
% Z" ]! `& n, e' c1 I( T3 A9 S(商品少货:在系统收货时按照实际数量收货,系统会自动记录少收商品明细;
# Q+ U9 g4 B, L( {. _4 ?; ^& u* h商品多货&货损:在系统收货时按照入库单实际数量收货,此单中有对应的商品记录在此商品的差异记录栏,非此单内商品登记在整单差异记录栏;8 F3 @4 g( G9 ]4 X' } I% [
差异处理意见:每日验收差异由系统反馈给商家,商家在5个工作日在系统反馈处理意见升级处理;- K" y& Y1 G- N( T* P
差异处理时效:公共平台仓根据商家反馈的处理意见在1个工作日内完成处理。
9 A* ` h9 M' G: W; b2 |3 w& F明细签收:送货方与仓库进行明细交接时,收货员与送货人员共同按照入库单,逐一清点sku数量,验收数量由双方共同确认。签收后收货员在实际入库单上加盖“收货专用章”,实际入库数量以双方签字确认数量为准;入库差异明细由系统回传到商家端显示。(问题拒收商品将由物流带回)
4 b; n$ a. e8 jb) 无法正常入库的商品,京东在系统登记异常后回传商家端,由商家给出处理意见,仓库将根据商家给出的处理意见进行处理;具体处理方式见商家端指引。7 E* A1 N4 a4 Y6 J7 b' u
8.异常拒收情况(重点)! s. P. ?) P9 U
; ?, C+ s# k8 a. `- }
' D. C7 t1 N( \4 W; r
6 f! x5 t3 n/ r, N: ?
|
评分
-
查看全部评分
|