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淘宝sd最近都已经被央视所报道了可见现在sd的严重性,针对淘宝sd的严重性淘宝上线了全网举报平台,下面我们就来看看淘宝举报平台操作流程 。( R' |4 R& e5 l' {
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& Q& _' U2 \8 |) B: N1 、多元化的举报入口
& U3 [: [5 b2 C) y+ W目前,举报人可以通过以下入口- w% Y! D' K+ V0 |# m
【商品搜索页商品图片右上角角标】、【淘宝商品详情页标题右上角入口】、【天猫商品详情页主图下方入了】、【我的淘宝—退款维权—全网举报】
" W5 ?* m R& ?/ o! [* q) t- J( G或直接键入jubao.taobao.com 等多个入口发起举报。多元化的举报入口能帮助用户在各种场景下方便迅速的发起举报。避免了以往用户不知道在哪里发起举报的尴尬窘境。* F2 M: \ e6 D9 m1 T$ o
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2 、全新门户,恶意拦截# S, f( z! |7 A
设计师在举报平台新门户logo的制作上煞费苦心。威严的手掌和纯净的小苗结合,映衬着“行一举之力,创十分纯净”的理念,蕴含着“人人都献出小小的力量参与到举报中,共同维护市场纯净”的美好愿景。也因此,全网举报平台有了一个可爱的昵称“小公举”。5 z+ Q) Y; D, y
温婉的昵称,反衬了强大的能力。全网举报平台拥有出众的无效举报拦截能力。像自己举报自己、恶意举报他人这种情况都将得到强有力的遏制。4 l- O7 W8 l- f/ u
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) T, O5 l/ n8 k9 M3 ]3 、举报场景细分
7 Z. R' V0 l# C9 w# R在新虚假交易举报中,根据用户举报时的高频需求,违规的实际场景被有效细分,举报人可以更加精准的表述自身遇到的各种实际情况,帮助平台更快更有针对性的识别违规行为。这大大提高了举报数据的应用潜力。
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4 、个性化表单
' D8 k6 N2 c) D4 S( L2 J1 N在新虚假交易举报中,举报证据的提交变的更具有结构性,举报描述、图片凭证、订单号,基本覆盖了虚假交易举报中可能用到的所有凭证类型。用户可以根据自身掌握的实际证据上传凭证,使得整个举报更加有凭有据、真实合理。
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9 Q Y1 @" y" r9 M0 h6 Y5 、处理结果急速反馈
4 v1 i% j" ~( P; r/ S新虚假交易举报将以往“处理慢”这个最大的痛点彻底抹去,整个举报从发起到通知结果一般将不会超过7个工作日。处理时效的缩短,将极大提高举报人的体验,对提升举报人对全网举报平台的信任和信心也有着长足的作用。
7 m- h; E* b7 T: J2 d“举报这个途径一旦疏通,就如同让”违规“陷入了人民战争的汪洋大海,我们相信在广大会员的合力打击下,总有一天,像虚假交易这样的违规它不得不死。”全网举报平台的建设者这样说到。
$ h5 O$ }+ D6 ]4 X: U据了解,“全网举报”的2.0版本也将在一个月内上线,届时,假货举报、滥发信息举报、天猫举报等众多的举报类型都将完成接入。1 e$ k3 b) V6 `: S
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