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手机淘宝无疑是新一轮的淘宝红利期,在PC端竞争已经头破血流的时候,无线端是一个新的战争,为什么无线是淘宝中的蓝海。8 t4 X! x0 `6 S* |
1 移动互联网时代来临,当你发现就连50岁的大妈也会玩智能手机的时候,地铁中50%的人都在低头玩手机看电影的时候,移动互联网时代已经来临了,随着全城wifi的普及,我们发现生活已经离不开手机了,对不对?而且细心的人会发现自己店铺的流量重点从PC转到了无线,无线的流量从最开始的不到20%现在已经做到了50%以上,主攻无线端的店铺流量比例可以做到80%以上,这样的一个大环境下,无线就是势,顺势而生,你会很舒服,雷军说过:“站在台风口,母猪都会飞起来。”是不是猪不重要,关键是台风,现在无线就是这个台风。
$ `! g8 n7 _6 Q' E, U6 d, z 2高节奏下的碎片化时间消费,当我们拿到无线端淘宝的浏览时间和人群分析的时候,很明显,买家的购物时间都是一些工作和生活的闲暇时间,这样的碎片化时间点去消费会越来越明显,它很符合无线端的特点,只要有一个手机,手机是不断网的,我任何时间点都能去消费。' g( l, _7 \' v% h( L
: b3 w' L4 R% n9 a6 g3无线淘宝是淘宝的延续体,马云说过:“无线淘宝的职责就是打败淘宝”2012年第4季度中国手机购物市场规模达196.0亿元,而2012年中国手机购物市场规模达600.5亿元,较2011年环比增长高达488.7%。而且无线淘宝还有他独特的使命,真正打通淘宝的SNS战略,无线端个性化的实现让消费者时刻可以看到自己喜欢的店铺,关注的店铺的产品更新,增加消费频次,做到类似微信基于人群关系的消费体系。所以综合来说无线淘宝是淘宝的延续体,做好无线淘宝,在近两年的大话题。
; K9 P% Y7 D% H# G7 M8 R4 V% g( o-----------------拆解无线端搜索模型及特点------------------
/ ^, J. a1 v4 j$ V) r1人气模型为核心
9 L2 u2 T# x4 X既然无线的核心是人气模型,提高PC端的人气排名,就会提高无线端排名,很多人不知道,同时提高的还有类目排名和天猫排名,但是拉升无线端的排名对无线的排名的影响并不大。如何提套无线排名,下面重点讲解。
" W2 { v2 p7 v2 s: j2 下架时间被弱化
% H6 x3 C, O2 l1 Y+ Z' e7 C/ c) ~5 @在整体的综合排名中,下架时间的权重已经被弱化,当你宝贝销量达到一定程度的时候,下架时间根本就不会影响你的权重点了,你会发现自己的宝贝一直在首页,在无线的排名中又进一步弱化了下架时间点的权重,比较有意思的是,新品的下架时间权重很大,我猜测这里的维度是新品上架一定的时间段内(7/14天),下架时间的权重是存在的,之后就别弱化了,当然配合持续增长的销量和转化率才能体现出,要不然权重值依然被弱化,而且带有新品标签的产品会有相应的加权。
L6 e/ w& u8 k- U! r) K3 p6 {- i3根据系统和wifi情况被个性化:; ]2 [8 I+ Y, ?3 q J6 ]
在wifi情况下排名顺序会改变,大家可以试验下用wifi的情况下和3G情况下宝贝的排名是不一样的,而且再不同的系统下,比如说IOS系统和安卓系统,搜索相同关键词的排名是不一样的。
1 t) A3 u; V2 C7 k2 B7 ?* J4无线设备的特点导致买家行为习惯的改变,从而导致数据与PC端出现大的变化:
1 `0 `% S* A2 ^: q" k* v比如说无线端大词的转化率远高于PC端,无线端的下拉框词的点击量远高于PC端。
9 t0 ^9 _ k# B' q" F# S s5无线端的四大加权点:4 A9 }$ T3 k% F# ~
无线端成交占比,无线端的成交占比越高,无线端的排名越好,这就是很多店铺无线端流量超过90%的原因+ i- p3 v" _! _/ _; S9 q" w
手机专享价,专享价不仅可以提高无线端点击率和转化率,还对宝贝权重有很大程度的提升
6 i3 \. Y" W9 v3 Q' P; R2 b2 c淘金币,淘金币的抵购比例越高,权重越大,但是有权重上限。
4 k, W. o$ o9 {+ s( W! f7 S( ?一阳指的使用,使用一阳指的店铺装修,也会相应的增加权重。
& ?( L8 Z& s3 \) ~(最近无线端的流量在不断切换,在测试期,所以很多权重点在不断变换)
5 |" f `; ?/ ]5 v5 w---------------优化方案---------------
: `% B. B# y. y) k5 \7 b" B% c1增加无线端的成交占比,我们可以用客服引导买家去线端下单,这是最直接最简单的办法,提高无线站占比,可以增加无线端的优惠政策,比如无线端的特价和无线端的直通车流量。
1 ?; E+ m1 j0 g5 p# f. z8 f2设置无线端的手机专享价,有很多人设置专享价的时候只设置1-2元,其实无线端的专享价不仅可以把流量有效的导到无线,而且在无线端搜索的时候,专享价的标示也能有效的提高点击率,而且专享价的折扣力度还能提高转化率。
/ _( U3 T; y4 y- Z. K) W3设置淘金币,淘金币的抵扣率越高,对点击和转化的影响越大,和专享价的原理是一样的。+ q2 e) l; p* {$ T( r/ Q: D
4无线直通车的流量拉升,先说下无线端直通车的特点,点击率和转化率远远高于PC端的数值,点击单价远远低于PC。
8 ]4 R. d* @( |" j无线端直通车选词:大词,搜索量大,出高价,但是扣费很低,可以试试,出价10元扣1元是很有可能的。. u: e5 G# R6 u, _- L% Z
下拉框词:犹豫无线端打字的关系,下拉框词的点击量和流量远远高于PC端,所以多用下拉框词(无线的下拉框词和PC端的下拉框词是不一样的)
6 K2 p/ [0 X" d( _1 B% Y- ]直通车后台推荐词的移动设备的热搜词,这些词在无线端的点击量都比较好。
, A: y- V3 M- ]2 C7 R, Y u搜索推荐词:无线端宝贝每隔20个就会有推荐词
9 u. T) K# l5 d投放时间:全天的三个时间高峰点12-13点 丶18点以后丶重点在21点-凌晨1点3 F5 n5 t ?6 H; S" X& a
周六日的全天6 U$ I4 e2 T* u$ o, u: N$ _
投放地域:高客单的产品主要是一线城市,低客单高性价比的主要是二三线城市
) p0 \* M6 ]/ i! I; s! R y' d调控:注意提高无线的点击率,点击率越高,扣费越低。所以注意找到无线端的高点击率图片,交给大家个小技巧,找到直通车报表的创意报表,选择投放设备,找到无线端点击率最高的图片。% ]9 X3 U5 V- ^2 N3 H
5首图:我一直感觉无线端的首图是提高转化率的重点,无线端的首图430*430以上像素分别是:带有核心卖点文案的主图(可以是拼图)-核心卖点1-核心卖点2-核心卖点3-卖家晒图(真实感)
" ~- a, _/ d' _( x! r6 e1 b6详情页:由于流量关系,最好控制在6屏左右。注意的是不同的机型适用的宽度不同,苹果的是480xp,三星的是620xp,所以根据不同的重点客户去选择宽度。
! I. R7 z+ j0 k---------------应要求,放一个资源图-------------5 {. y) F7 d8 W( R, y7 p" U
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