迎战双12,教你如何做好无线端引爆流量

qq719630430 · 发表于 2014-12-9 11:10:10

今天合将为大家分享部分无线端运营的知识，内容主要针对对无线端不熟悉的卖家，或者手淘店铺流量缺乏的中小卖家。内容包括以下几点：无线端宝贝标题优化与关键词选择、标题效果诊断和分析、无线端免费流量的提升与转化、手淘数据分析。

一、无线端宝贝标题优化与关键词选择
　　说到免费流量，我们都会想到宝贝标题优化。但是，PC端的标题优化和无线端的优化是截然不同的，不能把PC端的优化方法照搬到无线端上。无线端的关键词筛选可以从以下几个渠道入手——

渠道1：

　　无线端下拉框。这里的关键词普遍由中心词和属性词搭配而成，可以适当添加到无线端宝贝自然搜索标题中。其次，推荐的关键词后侧一般会有其他属性词，其中包含热销属性和高点击率属性。关键词推荐属性越靠前，证明此类属性点击几率越大，展现的宝贝排名展现几率越高。针对属性和宝贝匹配情况，酌情添加到无线端宝贝自然搜索标题中。

渠道2：

　　点击相关的关键词后展现出相关宝贝，多个宝贝展示后，会有4个属性推荐（如图2：三叶感谢分享、和平、白鸭绒、春季等）。点击此属性后，会在第一次搜索的关键词后侧添加相关属性，再展现出相关宝贝（如图3上侧关键词展示）。因此，推荐的属性如与宝贝相匹配，可添加到无线端宝贝标题中，可提高店铺宝贝展现机会，提升流量引进几率。

渠道3：

　　生意参谋-专题工具-选词助手-引流搜索词（行业相关搜索词）。

　　1）“引流搜索词”展现的关键词可以围绕以下3个维度进行选择：“带来的访客数”、“全网搜索热度”、“全网点击率”。

　　筛选方法：首先，优先选择排名前5-10名的带来访客数最多的关键词。然后，查看其全网搜索热度分析，分析全网搜索热度，数值在1万以上的优先选择；其次是全网点击率分析，点击率越高越好。综合以上三个维度，即可筛选出1-2个较为匹配的关键词中。

　　２）“行业相关搜索词”展现出的关键词可以围绕以下3个维度进行选择：“全网热搜度”、“全网搜索热度变化”、“全网商品数”。

　　筛选方法：首先，优先选择全网热搜度在1万以上关键词。其次，查看全网搜索热度变化，标红表示最近搜索量飙升，标绿表示下降，优先选择标红关键词。然后，在千面2个维度的筛选结果上，查找商品数量最少的关键词，数量是1-2个。

　　综合这三个维度筛选出来的关键词竞争力小，点击效果高，更容易引进无线流量，可以添加无线端宝贝搜索标题关键词文库中。

渠道4：

　　　卖家中心-我要推广-淘宝直通车-宝贝关键词系统推荐-移动包。

　　筛选方法：这里可以围绕两个维度进行筛选——“展现指数”“点击率”。展现指数超过5000以上的优先选择，点击率高于1%的同样优先选择。

二、标题效果诊断和分析

　　诊断渠道：江湖策-渠道引流-搜索优化（选择相应主推款宝贝）-立即优化-点击无线进行诊断分析。

　　分析举例：
　　1）引流关键词-引入访客数：过去30天数值小于等于500的关键词要更换属性。
　　2）引流关键词-点击率：过去30天点击率数值小于等于0.4%的关键词要更换属性。
　　3）成交关键词-转化率：过去30天转化率数值为0%关键词要更换属性。
　　4）成交关键词-成交用户数：过去30天成交用户数最多的关键词视具体情况调整属性。

三、简单设置提升无线端流量和转化

　　1）手机专享价：通过手机专享价设置主推款宝贝折扣优惠，系统会自动添加“已省**元”，添加蓝色标签，吸引买家眼球，促进买家点击和转化效果（如图4）。优惠力度：不亏本情况下，优惠力度可最大化。

　　2）淘金币抵扣：和专享价一致，系统自动添加“金币抵*%”，添加黄色标签，吸引买家眼球，促进买家点击和转化效果（如图4）。优惠力度：不亏本情况下，抵扣力度可最大化。

　　3）免运费：免运费会自动显示在宝贝价格之后，买家在综合搜索情况下点击“筛选”进行选择宝贝，“免运费”选择项目也在其中。手机专享价、淘金币抵钱等均可进行选择筛选。

　　4）宝贝主图：主图是买家进入详情页之前看到宝贝的第一印象，主图的视觉效果将直接影响宝贝能否引进无线流量。

　　针对宝贝主图设置要求：文字少、拍摄镜头要大、细节放大突出明显卖点、品牌LOGO添加、色彩搭配跟季节买家习性等相吻合，需要与同行进行对比完善。

　　5）宝贝详情页：流量引进后，需要促进转化，无线端详情页非常重要。自上而下可参考以下顺序：第一屏主图、宝贝价格、宝贝销量、宝贝评价。

　　第一屏主图：与引流方面宝贝主图要求相一致，需要做到足够吸引，才有买家点击。
　　宝贝价格：宝贝定价需有足够的优势和优惠、抵扣。定价要综合同行销量高于自家的店铺和不足自家店铺的相同宝贝两大因素进行对比，然后再合理定价。

　　宝贝销量：销量需要长期培养提升，无论PC端还是无线端都需要维护提升起来。针对销量提升小技巧：
　　a、店铺滞销款下架删除重新上架，利用新品标签15天流量扶持关联营销的方式提升主推款宝贝流量，促进转化（PC端方面）；
　　b、PC端/无线端淘宝直通车推广：引进更多流量，提升转化和销量基础；
　　c、淘客佣金推广，针对淘客进行高佣金设置，设置推广件数对淘客进行额外奖励，吸引更多淘客参与推广。
　　提升销量的方式还有很多，在此就不一一列举了。

　　宝贝评价：无线端详情页买家对宝贝的评价与PC端不一致，PC端需要买家点击查看宝贝评价，无线端买家评价为直接显示（如图6、7）。

　　针对评价总结经验：买家等级越高、评价数字越多、描述越好等评价的排名越靠前。因此，针对高等级买家我们要进行更高优质的服务，促使他们主动转化，并将其培养成店铺长期客户。

四、手机淘宝的数据分析工具和渠道
　　可供手淘店铺数据分析的免费工具有：量子恒道统计、生意参谋、江湖策等；付费工具有：数据魔方、生e经、超级店长等。通过生意参谋可以详细了解店铺无线端流量情况、买家购买分析、买家搜索习性、宝贝目前现状、宝贝诊断分析等。