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[运营] (2016年还sd?)超强的淘宝运营指导必看!

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1#
傻¤鱼. 发表于 2016-2-23 09:57:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
淘宝期望你作为一个店主,他更希望你能把产品放在首位,于是鼓励你搞正品 高客单价,高推广费用,你赚钱,他们也赚,二全其美。大力封杀低价高销量,所以才出现了你有第三方平台的广告链接他就扣你分,删你宝贝的情况。今年淘宝会特别“狠”,没错。就是对不是KA商家的会“狠”。

sd是老生常谈的话题,很多人不敢刷了,也有很多人继续刷,只不过由地上转地下了,把刷PC端改成了刷手机端,而sd的手段搞得更为有效、更为安全、更为隐匿。那么今年还要sd吗?

一、与大家分享10个问题
1.今年要不要继续刷?
年底了看情况而定,如果要刷,那就找个好办法,刷的重点在手机端,不要太过分就行。

2.今年要不要把重心放在产品上,选款上?
重选款,重产品是王道。

3.今年要不要把重心放在手机端?
是的,手机端占比70%了,当然要重心在手机上。

4.今年要不要把重心放在直通车上?
是的,因为sd还需要它,才可以多刷。

5.今年要不要把重心放在钻展上?
是的,钻展做的好会让你爽翻,当然做不好,那就比较坑爹,钻展是需要很强的美工、文案以及运营策划能力的。

6.今年要不要把重心放在聚划算上?
是的,因为强制去掉店铺第三方LOGO和链接已经说明淘宝对聚划算的看重和回归,绝不是空话,淘宝会更加封闭。

7.今年是不是把重点放在手机活动上?
是的。

8.今年是不是把重心放在回头客身上?
是的,这方面权重会加大,回头客二次进店,权重会增加不少。

9.今年是不是需要多渠道共同发力?
是的,天猫+淘宝+聚划算+淘宝客+微营销+社群+。有空多找干货派取取经,他们是微营销高手。

10.今年还适合做淘宝吗?
是的,要想做淘宝,你就需要适应淘宝,去找到每个阶段的方法,知行合一。

二、运营主管需要学会检查和纠错的本事,并督促各部门做好每天的自检。

推广员自检工作

1.检查店铺每天的进店流量,分析走势,找出流量升降的主要原因,做到心里有数,并记录。

2.跟进店铺活动的进度(包括平时的站内 站外活动 节假日店铺促销),检查活动列表中还没报名的活动,及时做出安排。

3.检查当天的工作进度情况。并根据今天的情况和美工组以及客服组进行沟通改进,及时通报,为明天的活动和工作打好基础。

客服组自检工作

1.退换货丶需要拍照丶问题件录入表

2.需要退款的丶需要催单的丶需要拍照的都有没有落实

3.检查每个单品的库存以及连带销售。充份掌控库存情况。

打包组和库管自检工作

1、包装箱 袋丶快递单 袋丶胶带丶打包带 扣丶赠品丶返现卡片,致歉信。是否充足,断粮及时补。

2、检查并通报仓库库管,有单无货或是有货漏单未发,或是配件补发。

美工组自检工作

1、销量好的宝贝,找出优势和闪光点,通报主管对销量不好的宝贝进行改进。

2、把发现的问题,以及下来想要改进的想法及时和主管沟通协商,美工是运营总监的左右手,要及时沟通顺畅。

三、干淘宝,重点是选款

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2#
走向未来 发表于 2016-2-23 18:07:29 | 只看该作者
谢谢楼主的分享哦
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3#
sugar0724 发表于 2016-2-24 16:54:37 | 只看该作者
有点厉害
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4#
totoking999 发表于 2016-2-25 15:25:12 | 只看该作者
咱论坛就需要这种精神,分享才能共同进步
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5#
柚子大大 发表于 2016-3-7 16:05:40 | 只看该作者
真的非常不错,值得学习,希望多多分享
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6#
不往今生 发表于 2016-3-14 23:44:06 | 只看该作者
谢谢分享 分析好仔细
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