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给大家带来一个大福利,阿里巴巴也有110啦!对你没听错哦~7 w9 d+ O$ W* `4 M1 I" k
阿里110的名字好友逼格有木有,一听就赶脚很厉害啊
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在淘宝遇到骗子就恨的牙痒痒,不少卖家在开店初期很容易上当受骗,不仅钱款损失,还失去经营店铺的信心,小编想说你们的痛我们都懂,阿里也在努力守护着每一位卖家,现邀请所有卖家都能成为防骗志愿者,遇到骗子零容忍,立马举报,反馈给我们吧~2 Y2 k5 T+ N0 A6 h; _) F$ Z( k+ ?
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7 w8 n0 B/ }7 |5 I 哪些情况可以反馈给110呢?(包含但不仅限以下情况)/ R3 Q: [6 r7 B' K9 r+ `% u
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1、我被骗取财物
o0 F5 s' B; `% G! {5 Q; I·有假冒客服通知我消保保证金/账户异常;我已发货,买家恶意退款导致退款成功;+ w% x. N& |, A# z. f/ E. ]! K
·有第三方诱导我更改了发货地址;买家有诱导我打款的行为;
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( T( |! o. T" y" E$ U 2、我的账号被盗' |7 m+ D6 X! y
·账号在异地登录;他人创建了异常订单6 h0 U5 T" ~5 s, I% a( p$ N8 L% E
·他人对我的订单进行了确认收货/评价/追评等操作;他人用我的账号发送垃圾消息
8 e7 Z2 R d) l% U5 `7 |0 y6 X·我的资产受到损失;店铺在售商品出现异常;子账户被盗,等等……/ i) c/ H9 V6 D
小编告诉你,有两个神奇的功能“锁定账号”、“下线账号”可以远程控制账号,及时避免钱款损失。若外出不方便在电脑上操作,可以手机下载“阿里钱盾”,直接在手机端进行操作,同时“阿里钱盾”也能实时保护您的账号安全。2 s( u" J6 G5 E' K' ^
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3、信息被泄露% e: F: R; [9 Q! j
很多买家都会向卖家投诉“有人电话我说订单出问题了,让我退款,结果我就被骗了,是不是你泄露了我的信息?”很多卖家都表示很冤枉啊,百口莫辩,哎~这个时候要立即让买家将问题反馈给阿里110,我们会收集买家反馈的信息,一起打击骗子。
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4、举报钓鱼网站
' H8 X2 a$ }* l" s: d$ }; m 经常收到冒充“银行密码重置”; 假冒抽奖网站;假冒银行客服等工作人员,发送在线支付网页等,这些链接都是钓鱼网站,还很有可能潜伏危险木马病毒。为了更快的锁定骗子,请将这些宝贵的信息提供给我,避免其他卖家/买家被骗。# j+ F8 ~" E- w6 {4 _. ^
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