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标题: 电商卖家们：教你如何借微信转型微电商 [打印本页]

作者: 淘宝神七 时间: 2016-8-19 14:23
标题: 电商卖家们：教你如何借微信转型微电商
电商卖家们这几年从来就没有舒坦过，过分的依赖平台导致他们需时刻随着平台规则而变化。随着竞争的激烈，如今获取客户的成本已经是5年前的十几倍，有些推广费已占据成本的20%。最头疼的是花钱买来的用户多是一次性，付钱给了平台，最后用户又回到平台，没有属于自己的用户。而客户确实生意的根本。
如今很多卖家都喊着转型，希望做好微电商，拥有自己的粉丝，自建用户池，都是嘴上说说，行动上落地的很少。原因也是多种，一部分人担心把用户沉淀到微信会影响已有平台生意（淘宝天猫），一部分通过现有渠道方式活的还可以，也懒得费时费力运营微信；当然也有人确实不知道怎么做。甚至有些人还没意识到，聚集粉丝，做微电商会给自己带来什么好处。做个汇总吧，经营好微信，升级微电商至少有一下5大好处。

1 便于老客户的二次营销，信息推送基本免费
2 产品上新或促销活动，通过微信就能宣传出去，新品破零也省去sd费用
3 商业的本质是信任，单靠产品功能赢得信任的时代已经过去，通过微信强化粉丝的亲近感和认同感是新电商诉求，有温度和情感。例如@年糕妈妈、@枕头哥、@坚果哥这样极具人格化特点的品牌账号
4 企业自建用户池塘后，就能尽可能降低对于平台依赖，掌握主动权
5 锻炼自己从经营货到经营人思维转变，只要抓住了人，经营好人，卖什么产品不再重要，这也是网红经济魅力

可是怎么才能达到上面的目的呢？很显然这不是一个点的问题，它需要从企业自身来开始分析，从思维认知到操作技巧一一解答，才能走的顺。不能只想着加粉加粉，更需要全局思维，系统思维，评估好优先顺序，今天总结了8个环节要点，让大家全面认识：

1 电商卖家转型微电商有几条路可走？是完全依赖微信商城渠道？还是仅借助微信平台沉淀粉丝，主交易继续在平台（淘宝京东）销售？抑或者转型纯微商。选择不同运作方式也不同。
2 选好出路之后，电商企业的微信该如何定位，做销售，品牌还是互动服务？做个人微信还是公众号平台？这里一步错就会步步错。
3 微电商的核心是经营人，事实证明用户更喜欢具有人格属性的账号，这就是社交媒体的独特处。那你的人格化形象怎么定位？比如@困妈卖好货，@老爸测评，@春哥小裁缝、@老板娘等，这些账号都很受粉丝喜欢，如何做到。
4 如何有效的吸引粉丝？不论是老用户转粉，还是获取新粉丝，你都需要给粉丝一个关注的理由？这个理由绝不是拍脑门想出来的，而是分析出来的。比如做孕妇装，你想就发布孕妇知识吸引关注，无疑是草率而错误的。正确的思路是挖掘用户痛点，想透彻他为什么关注我。
5 有粉丝之后要留住粉丝，保持粘性，否则一潭死水又有什么价值？所以微信内容如何设计呢？像10万+学习，恐怕很多公司连专业文案都没有，难道不做了？方法一定是有的。
6 有粉丝就有活动，如何策划微信活动，通过微信活动来创造场景，让粉丝嗨起来，保持粘性？
7 电商卖家的终极目标还是要销售。在哪里卖出，是回到淘宝平台成交？还是独立网站来做？又有哪些植入技巧能带来销售转化。
8 最始终离不开人，团队如何搭建，一个人怎么干？一群人怎么干？需要多少人，如何分工配合，怎么考核？

这些问题不解决好，就没办法做实做好。我相信很多电商卖家都想过其中的一两个问题，但很少去系统的考虑，更谈不上有策略方法持续的干。我是做电商出身，当年在梦芭莎负责新媒体的时候就想着怎么把微博粉丝变现，有用户不能转化为销售，作为营销人应该着急，所以当年实现了“2万粉丝30万销售”案例。即便现在微信策划，我们也是做能有效果评估的策划，结果性的数字才会让人兴奋。所以此前又为客户策划了“2天增粉20000，订单超过100+”的营销活动。
每个环节尽可能做实，预期的结果才有可能达成的，天下没有一蹴而就的成功。不管你是小卖家，还是大卖家，你们只是资源与规模不同，该走的环节都不会少。
现在所有的生意都在电商化，对于电商卖家每花钱带来一个流量，都要尽可能让它重复利用，每成交一个客户，都把他们“颗粒归仓”，装入口袋，这也是移动时代的连接精神。微信提供的是一个池子，那么还得电商卖家自己往里面装，所以这个过程中就要一步步把上面问题落实，学会微营销技巧，成功实现微电商转型。
凡事不谋全局不足以谋局部，认清大势方向，就需要结合自身找准属于你突破口，所以你作为电商卖家，要做微信，要干微电商，你应该选择什么样的革命道路，不提倡跟风，更不能瞎疯，从接触的企业和成功案例，我总结3种方向出路，可对号入座，各自分析。
一、以淘宝天猫为主战场，用微信沉淀粉丝，辅助产品营销推广，这种适合类目中大企业，不会轻易离开平台，否则风险较大
比如一些从淘宝平台成长起来的中大型卖家，每年超过50%-80%的销量来源淘宝，它就很难脱逃，但是他们也清醒意识到必须把用户沉淀起来，微信自然成为首选，所以开始做公众号或个人微信。这类企业很多，比如韩都衣舍，小也香水，探路者，贝壳童装，就是典型例子。
微信能够成为他们每次大促，新品上市非常有利的推广渠道。但是鉴于微信跳转淘宝不便，要么用淘口令，有些直接跳转京东店。像韩都衣舍这样体量公司，微信作为重要渠道。
由于微信无法直接跳转到淘宝，所以很多买家使用淘口令进行跳转，这也是用的最广泛的方式。下图是淘宝五金冠店贝壳童装的活动。

淘口令跳转手淘APP
二、完全以微信为核心，甚至把微商城作为主要购买渠道，未来依赖微信经营实现发展，这类适合已经决心不依附平台电，或最开始就不想着在上面干。
这类电商企业有两种，一种就是从自媒体起家，微信自带巨大流量，然后开通有赞/微店等开店平台，自己玩，比如@年糕妈妈 @老爸测评这些都是通过微信自媒体聚集影响力，然后转型电商的新玩家。
@年糕妈妈是一个医学硕士，成为辣妈后专注育儿知识的分享传播，2年时间累积了几百万粉丝，自然而然的做起了母婴类产品电商。粉丝客户对其有很强的信任度，一场产品团购能够做到千万销售，堪比双11专场。他们的交易直接在有赞商城成交，不依赖任何电商平台。对于它成功也是有先决条件，持续高质量的内容生产，这是做自媒体电商的核心。

年糕妈妈的微信内容
还一种就果断放弃淘宝店，完全依托微信获取流量经营客户，活的也很不错，这类以中小电商买家为主。
不论是上面哪一种情况，对传统电商企业转型微电商，你必须权衡自己，有没有能力做成自媒体，比如团队有擅长写文章，分享知识，画画等特长，具备自媒体的潜力。
如果你放弃平台流量（如放弃皇冠店那个案例），就要考虑你是否具备初始流量（客户），比如有10万老客户名单，自己微信已经有三五千好友，基于这些种子客户，基础流量，做起来成功的概率就大多了。

三、拥有产品资源，有渠道或自生产研发，只愿供货，不涉及零售，最好的选择就是微电商，入驻分销、代理招募或自建分销渠道。
这类电商卖家实际上转型做微商了，自己有产品，或代理或贴牌，就想着供货收款，让别人去卖。微商无疑是最好的选择，但并非招募代理才叫微商，我认为有三种玩法

1. 入驻分销平台
2. 招募代理微商模式
3. 自建分销系统，建立自有流量

以上3点，入驻分销平台是最简单轻松地，你就只管一件发货就行，甚至有些发货都不用管。此前一些三级分销平台打擦边球，被封杀的七七八八了，剩下的基本都属于正规，像121店、微店、微卖，都可以试试。
如果你不仅限于卖货，想做自己的品牌，那就自己招募代理干微商品牌吧。虽然不需要直接卖货，但招募代理，培训管理他们，也不是一个轻松的活。还一种方式就是跟成熟微商团队合作，这次立白杀入微商，就是不用自己动手，分钱就好。当然这也要别人微商团队看的上才行。

现有的微商代理模式只是我认为的微电商模式之一，相比而言我更喜欢社会化分享模式的微电商。不走那种层层代理，只玩零售+分销代言人，自建分级网站，让每个购买者都有机会成为经销者。对于中大企业而言可以自建体系，对于小型电商企业而言可以入住平台，像121店，人人店都是不错的选择。

在自建分销商城企业中，王思明创始的就是奢瑞小黑裙典型案例，上线4个月卖出2.3万条裙子，收获60粉丝。她抓住了社交分享模式的核心，并且在产品和设计上的优势，就很容吸引忠实用户。

你只有购买过产品才能成为代言人（分享者），拥有自己的专属二维码/链接，只要你分享出去，你朋友通过二维码购买，你就可以获得奖励或佣金，若你朋友也成为代言人，分享二维码，他的朋友购买了，你同样获得一定奖励。
虽然不少人诟病这种二级分销模式，但我还是相信社交分享一定会成为电商购物的标配。这里面还有一个很好的案例就是环球捕手，采取类似的模式也获得巨大成功。今天不一一细讲，后面再详细分析。
社交分享模式

如果往后看5年，微电商/社交电商一定会成为主流，通过社交分享来获得分散流量是绝大多数电商的必经之路，这条路对卖家利好，但对电商平台就不好了，他们不愿意卖家拥有自主获得流量的能力，但共享经济这个趋势不会停下，流量共享，用户共享终会一步步打破。
传统电商的卖货模式老了，从微博到微信，到微商，无不是在经营“人”，获取流量的方式要转型，用户的管理方式要转型，甚至与用户的关系都要转型，不是买卖和是分享合作，这个时代一定会到来。

作者: 3296658736 时间: 2016-8-19 16:10
没人能拒绝时代的变迁

作者: 842756279 时间: 2016-8-20 17:23
时时刻刻都在变化

作者: shoujikong 时间: 2016-8-20 21:49
基本没看懂，字太多

作者: 黑百通医贴膏 时间: 2016-9-28 10:24
不错的观点

作者: ppslmin 时间: 2016-10-23 14:41
是啊只有转型

作者: 15064517399 时间: 2016-12-7 14:33
学习了很受用

作者: jack_shu 时间: 2017-2-20 09:47
写得很透彻，以人为本的年代了

作者: 老邓家秭归特产 时间: 2017-3-12 12:10
看的这么多，人少

作者: 跟我走 时间: 2017-10-20 20:10
在理

作者: hubery 时间: 2018-1-5 10:57
透彻！

作者: 598888115 时间: 2018-11-29 15:05
非常棒！非常赞同！现在的卖家如果没有自己的流量池！完全依靠平台的话！早晚会是平台的牺牲品！

作者: mls6631695 时间: 2019-5-14 23:06
非常实用，谢谢分享

作者: 烦烦烦 时间: 2019-10-23 15:31
内容量比较大要慢慢消化

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