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“想要追求偶像,先让自己成为网红”,这恐怕是最励志的网红座右铭了。这两天小芈月也火了,超呆萌的自然演技,俘获了哥哥姐姐的心,一个抱得男神归,一个未播先火,都说明讨喜永远不过时。想在双12打造一个讨喜的店铺,就要避开这5个误区。
一、风格定位不统一
有的卖家开店之初,没有做完善的市场调查,造成了产品定位不清、店铺杂乱无章的现状。如果卖女装,就要统一风格,淑女还是森系,欧美还是学生装,要有明确定位。年龄层要划分好,青少年,轻熟女还是中老年,切忌一把抓。
价格要基本统一,不要几块的袜子和上千的貂皮大衣在一起卖,这样即便顾客进到店里,访问深度也不会好,感觉店铺里不专业,宝贝没有可比性。产品如果太少,会让顾客觉得没有挑选的余地,以为卖家是在玩票,降低了好感度。
二、sd刷成瘾
央视曝光sd后,大家都在说不要sd了,太危险了。到底刷不刷呢?先不要说sd扣分降权的问题,sd号的质量也是参差不齐,很容易打乱人群标签。我们可以用返现或优惠劵的方式提高转化率,效果肯定比做sd效果好的多,因为通过这种方式进来的转化定位的买家标签是精准的,从而得到的流量更精准,转化率也更高。相比优惠券来说,返现效果更好,因为使用优惠劵会降低店铺的支付宝使用率,从而宝贝权重会受影响。
三、店铺装修里外不一
电商是一场视觉营销战,在淘宝的违规处罚中,有一条就是主图与标题、宝贝详情等不符。影响消费者点击最关键的因素之一就是主图,而从购物体验上来讲,消费者希望自己看到的和自己想要的是一样的!
举个例子:消费者想要一件韩版的连衣裙,点开以后却发现详情页是普通款(卖家觉得韩版点击率好,市场需求更旺盛,所以就用了一件韩版的连衣裙做主图),用户体验肯定不好。淘宝的搜索引擎也会把这种行为直接判定为违规。包括主图牛皮癣的规则,其实都是为了能够尽可能真实的展示宝贝原貌,增加购物真实度,切忌里外不一。
当然,无线端装修也要提起重视,好多卖家为了图省事直接一键生成,转化并不好。其实无线端优化并不难,将pc端详情页里不重要的篇幅删减掉,文字精简,合理切图就行了。
四、站内流量不稳定
自然流量是重中之重,发现流量下滑,多半是免费流量下降。所以要定期检查流量,通过生意参谋的单品宝贝分析宝贝的上下架时间,及时调整,让我们的宝贝在流量高峰间隙下架,获得自然好排名。除此之外,还要做好老客维护,进行短信通知、设置专享价等再次吸引老客购买。
有些掌柜发现流量不乐观的时候就想到直通车,但发现开车流量还是寥寥无几,这一般是因为类目和竞争对手的原因。如果推广宝贝所在类目的行业搜索量有限,即便推广流量也不高。如果类目没问题,就要看竞争宝贝的情况,如果他们把流量都抢了,我们就要巧妙避开,错开竞争时间。如果不加分析盲目推广,也只是在浪费金钱。
五、忽略站外资源
当我们能锁定购物人群,却在推广时出现了竞争力不足、流量不足的情况时,我们就要加大店铺的引流力度,以站外流量为补充。淘宝迅速崛起的网红,就是典型的站外流量成功案例。
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