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在淘宝，或者说在整个电商，有一个永恒不变的话题，就是点击率和转化率。% ^6 o: y3 x8 T9 c& i, v
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今天专门来说说点击率。. C$ \' V6 a C5 `% L9 Z7 r
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实际上我的日志里，特别在直通车系列的那些内容里，对于点击率已经有了很多的描述，只是觉得这个东西实在是重要，值得深刻重点去讨论，也欢迎对这方面有特别心得的朋友，和我多多交流。
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; W6 [. q( F# w4 [/ H$ ~; k很多人每天考虑的就是流量和销量。实际上，流量和销量是结果，不是过程。只有当你做好一系列的布局和操作，才会导致一个好的流量和销量。所以直接谈论怎么来流量和销量，涉及的面实在太广了，如果一篇文章就能把咱们来流量和销量这个话题很好的阐释，那几乎是不可能的。
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* O2 L" p' o; ^7 T0 ^点击率，就淘宝而言，或者说对于淘宝的流量而言，有什么重要性的意义呢？
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主要表现在以下几个方面。
, m) p8 C% A4 p. G% E2 K7 I: Z; s" f% E2 R: d: c4 b0 ^
一 我们做某个关键词排名，排名到第一。你的这个词搜索流量未必有排你下面的人高。因为这涉及到了点击率。- j9 c2 r/ w9 a: J1 j# {; ]
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如果你排名没变，那么在某个特定的时间段里，等于是展现量不变，展现量不变，点击率提高了1倍，意味着你的流量就翻倍！
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A+ F X! b. Y) }& v0 R [" k很多朋友追求流量，想到的就是怎么让自然免费排名更靠前，怎么出更高的价格让直通车更靠前，可就是没想过要提高点击率。
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1 o& p9 f- a9 l, \4 e二 如果你的点击率太低，那么排名就容易滞后，而且是越来越滞后，直到排名消失。因为淘宝觉得把宝贵的排名给你，是一种资源浪费。淘宝觉得，他推荐一个人家连点都没兴趣点的宝贝在很好的位置，这本身就是对他智商的一种侮辱。
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! G% E: w6 R5 y( d. }试想，当成千上万的用户，每天到淘宝搜索，第一结果出来的，都是让人连点击进一步了解的欲望都没有的坑爹图片，淘宝是否会逐步损失大量的用户？用户都没了，淘宝还吃什么？7 j1 a/ s1 A- d9 [$ \6 u
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所以点击率，绝对是淘宝排名考量里一个非常重要的因素，所赋予这一块的权重是非常高的。
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. w6 @9 h( h- h& ?这也是为什么江湖上有一种方法，所谓快速排名靠前的一种伎俩。靠的就是短时间内突然有超高的点击率，淘宝觉得是该要放这产品到靠前的位置去，然后进一步考察你。进一步考察的是什么？就是转化率！这个很好理解，虽然很多人点，但是点了都不买，那说明终究你不是一个真正的好产品，所以还是得把你打回原形！
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4 X; G, j, l2 J# N' @ g; y: o2 C这也是为什么靠作弊超高的点击率上去的产品，如果转化率不行，终究排名是昙花一现的原因。搜索机制几乎都是遵循了这个原则：把最吸引人注意的好产品或是好内容放到前面，最终看你是否真的是客户需要的。以前做百度快速排名的，也是利用这个原理，但是百度会根据跳出率和停留时间等维度来计算出你是不是真的是好汉！
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三 如果你的点击率太低，那对于付费推广，除了无力，还是无力！不管是直通车还是钻展。
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& q/ n' C6 q- m* D& v/ t! B再好的车神，都没法把一个点击率很低的直通车开出跑车的节奏。
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直通车是按点击收费的，同样的一个直通车位置，淘宝当然要给点击率好的宝贝。所以你点击率越低，就越是让你没展现，花钱也买不到流量。这就是为什么有个质量得分的原因。点击率低，就给你质量分低，用这个来限制你。你非要买流量，那你就出比别人高许多甚至很多倍的价格来买流量。而且，真的点击率低的话，就算你出高价，你能得到的展现还是有限。总归淘宝就是超级不欢迎点击率低的直通车。3 H3 O6 }' `0 p" X( F) H% F
]; O; o" o/ G: S& Z1 W很多人直通车买不到流量，就是不断提高出价，不断提高出价！到最后，越做越死！实际上，这时候，不要再提高出价了，先把你的点击率提高上去再说吧。, @" X3 ]/ B; V
7 @) R; v8 z& i# O: r' E" ]钻展也是，虽然钻展的展现没有质量分这个说法，因为他不是按点击扣费，是按千次展现扣费。但是假设同样展现1000次的价格是20元。如果你的点击率是人家的3倍，是不是意味着平均每个流量的费用，你整整比人家要便宜好几倍？
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' e' S3 N/ g' \ f: f9 {那接着一个很实质性的问题就摆在眼前，就是如何提高点击率？
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那就是作图、作图、作图！ }) T# a) S S6 O
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虽然说销量、价格、款式都会影响到点击率，但是对于一款具体的宝贝来讲，款，已经摆在那儿了；拍摄，已经拍出来了；销量，不是你想他10000件就马上实现了；价格，不是你期望卖多少就多少，因为成本摆在那儿了！能让我们有比较大发挥余地的，就剩下作图了！
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另外，图片永远比销量、价格这些因素要第一时间吸引眼球，刺激点击，所以图片往往占据了影响点击率因素的80%以上。: Y, ?. F9 D9 \0 A& j7 O; J! n
" m# ?& W3 N# C3 p什么样的图片能提高点击率？
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" n* y0 l2 | t& | e3 I" N' i3 f, ?很多人都说要有创意，要漂亮，要能吸引人的眼球。
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但是当问具体要怎么样的才算有创意，才吸引眼球？大部分的朋友在脑子里的概念是模糊的，是没有目标和方向性的，然后到最后真正认为是好的图片的标准，往往是自己认为。就是自己感觉这图片算是吸引眼球的，是犀利的，就算是好的图片了！) R( V) ?# D. P: z6 `# F
, [% k1 R. o2 L. p这里实际上是脱离了一个重要的因素，就是你的周围环境！
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* `! B* O+ {; S X4 t8 o我们想象下面几个场景。 Y* v& I9 Z4 Z5 Z0 X
" p* y* w6 J5 s9 y* Y: p" h第一个场景：当有一个美女A单独站你眼前的时候，是不是很吸引你？
) z2 q% s0 e& }6 F- S, a第二个场景：当有一堆美女站你眼前的时候，你还能够在一堆美女里马上就把目光注意到美女A吗？
7 |' [6 d, ~9 w' E5 L' A第三个场景：当有一堆美女站你眼前，中间有一个凤姐，让你第一时间就敏锐发觉的，是某个美女还是凤姐？
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0 D& ?5 `+ s5 \* f) ~这说明，所谓的创意和吸引眼球，是比较之后的结果，而不是我们本身就天然存在的评判标准。/ U- J3 o" [: K# W7 n
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这也是为什么有些朋友感觉自己的图片已经很完美，很犀利了，为什么效果就是那么差？前几天有个朋友说，希望，我的那款宝贝图片做的很犀利，很唯美了，可是还不尽人意！点击率居然比不上一个土的掉渣的图片，那个土的掉渣的图片，就是我朋友的。: j. d3 R8 O* w$ B, a% N/ A6 C g
4 g+ n& a$ H4 V+ @" P我一看，感觉不奇怪。因为整屏幕的图片里，如果单独摆出来看，个个都犀利，都唯美！就好比一个美女站到一堆美女里去的时候，就突然找不出来了。而我第一眼看到的，就是他朋友那张土的掉渣的图片！
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我们的图片，是放在一堆的图片里的，那我们要想提高点击率，要做的就是和他们比较，要做到：与众不同，鹤立鸡群！3 L- k& w* R+ b/ X0 p/ Y* F
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或许有人说与众不同说起来容易，做起来太难。实际上并不难！
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1 C" |5 L8 n g5 E' a2 x" e因为我们要做的不是多唯美，多犀利，而仅仅是与众不同而已！就好比在一堆美女里，一个凤姐就把所有美女的风头足够掩盖。
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8 _% x: G% F+ ~; Q3 r& h( `( c5 n当你这个类目大部分图片都是白底的时候，你来个有色彩的底；
5 O; `, ^" x" d/ ^% }# n y8 ^当你这个类目大部分图片都是正面的时候，你来个背面的！
! _* y0 ?+ |# _大部分都是纯宝贝图片的时候，你加个人物进去！
. Z) I- a7 t# Z E! m8 h大部分模特都是站着的时候，你坐着！
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这种例子是举不完的，等有空我专门做个图片PK专辑，可以做成PPT，到时候分享给有需要的朋友。
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这里有个小技巧，就是在你做完图片后，截一张淘宝搜索结果页面的图，就是很多图片的那种。然后用PS软件，把自己的这张图放进去看看，是不是非常抢眼，是否能“跳出来”。如果能，那就好好去测试一下数据。如果你自己都感觉根本不显眼，那就继续作图。: J o/ k Q8 Z$ E) Q2 O5 k; z
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当然，有一点不得不承认，事情也没有想象的那么简单，就是：我们真的去做到与众不同了，可是依然没有提高点击率！
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7 |; e2 |1 J3 a: {' F$ D p这时候无外乎就下面几种情况5 P5 F9 ~" r; C0 p
% V4 U) h: A( B1 ]8 q6 j5 T5 Y; c1 你的产品款式本身的确不受人待见。: O, ]( |6 a/ a5 U7 ^
& t+ A# A. Z3 @2 在拍摄的时候，的确没有拍好，导致再怎么霸气的后期美工处理，都处理不出效果。3 M8 h6 I4 N3 h( O
" [. v1 E6 y$ ^$ ~* W; I' W7 m9 g3 虽然做到了与众不同，但是你的这个与众不同很难得到认可。如：在一个护肤品的广告里放上一个满脸皱纹的老太太。人家都是美女图片，你的确与众不同了，可是这种与众不同并不会被认可！除非你有非常好的一个理由能够自圆其说，但是这个需要你有特别强悍的创意！& A+ f7 t& `4 @; b4 q# C4 l3 K
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那碰到这种死活都提高不了点击率的情况，怎么办？
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答案：果断放弃，不要在一棵树上吊死！要么重新拍，要么换其他的款。
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该放弃的时候放弃，本身也是一种智慧！
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