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[骗术投诉] 遭遇买家恶意退款,淘宝投诉无门也无法让小二介入

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1#
9月初的时候在某网站参加了一次活动,之后其中有个买家申请退货。$ M0 [( M0 c: q% Z" b3 h7 s
前几天在群里看到有卖家投诉这个买家ID,说遭遇恶意退款,钻自动到期退款的空子,一旦没注意,就会自动退款给她!) Z, {! p3 R+ c  [$ L
于是我立刻检查我自己订单,果然有购买我宝贝也申请退货了!一直没有退回包裹,输入的快递单号也是虚假的!" F  `5 {* `5 e6 A
我拒绝退款之后,此人今天重新修改退款协议,然后又进入自动退款倒计时。
; ^) n7 |& y0 a6 {7 |- \
: Y0 D( }! T( y  O8 h5 N. U# I
: Y* b5 s$ a  b3 T9 }' P  Y我又拒绝了,估计她明天又可以重新修改,如此像拉锯战一样可以没完没了!$ `" x( K% y3 M' T. o
& S/ c1 T# B( `, Q
我想到了找淘宝客服,结果打了N次都联系不上人工客服,每次都是提示什么在线客服,好吧,我就去在线找,被机器人戏弄一番之后才连上了人工客服,她就甩了个链接给我叫我去闺蜜里面投诉,今天晚上8点左右投诉的!处理速度真感人,刚刚就出结果了,但结果很失望!投诉不成立!!3 F  A3 }5 R! v
5 n5 Q" q: ]" |( L
如果这个买家不断反复修改申请,我估计这个订单到明年都还这样搁着。第二次遇到这种贱人了,上一次是一年前,拉锯了一个月她自己撤销的!我真是服了!; l# \/ w5 V0 _3 L0 ?  |

  ?- \  w9 z/ q2 {" [/ N5 ~8 L对于恶意退款,淘宝竟然投诉无门??我这边是无法申请小二介入的,这规则也醉了。。5 H+ g3 ~' E+ b  O, i* N# E, Y3 v
我淘宝购物这么久,从来没有给过差评没做过恶意买家,如果我这订单淘宝无法处理,恶意买家可以这样一直拉扯下去。3 C, ^2 H0 ~9 s' i: Z* j
既然没规则可管也无法投诉,又这么好玩,我购物频率也很高,那大家都懂的。6 }- w, `! N8 Z/ F  p7 O& w1 m# S
3 z2 ?- H% f, j; U6 R6 M  `2 L

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2#
大叔的世界 发表于 2016-10-10 15:04:25 | 只看该作者
小二是可以介入的,那是你没有用对方法,我也是有这样过,花了1个多月的时间终于解决了,真的是一场拉锯战。这个可以说是淘宝的漏洞吧,很恶心
+ e  @/ k  m! C
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3#
158759393 发表于 2016-10-10 17:10:33 | 只看该作者
又学习了
+ P- N' N( m! Y
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4#
cokk 发表于 2016-10-11 10:42:08 | 只看该作者
遇到过, 很恶心人的+ d4 O# b6 y, K4 ?" e7 @0 F3 l
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5#
xxdzbj 发表于 2016-10-13 09:05:35 | 只看该作者
这种卖家太损了
3 C7 a* b4 X3 n8 _
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6#
囍我 发表于 2016-10-14 14:01:28 | 只看该作者

4 {. y2 L% [/ m& b表示我们现在就有个这样的买家   还没解决! Q7 v3 N9 P6 Z% ]# ]
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7#
我只为购物理学 发表于 2016-10-23 20:00:48 | 只看该作者
你要庆幸没有极速退款
- d; p# A( ?/ p. W. ~) ~* }; w
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8#
xubaorong2016 发表于 2016-11-21 16:54:29 | 只看该作者
碰到这样的买家真是欲哭无泪啊1 s# C3 o. k1 t& w1 {
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9#
halobaby 发表于 2016-11-21 21:35:27 | 只看该作者
这种买家应该抓去枪毙。
! z. C# z2 D! n5 E
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10#
abzkiss 发表于 2016-11-27 12:18:12 | 只看该作者
淘宝买家钻个漏洞一点事都没有。卖家钻个漏洞就死了。9 m) q& R5 d0 y+ ]& w, V
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