技术层面讲解淘宝降权原理

jerry_555 · 发表于 2015-12-27 16:36:58

此次解析是我们从实战中总结出来的，所以可行性和可操作性都非常高。

首先我们来说几个方面：

1、为什么要爆款操作
爆款操作是数据调控的一种手段，并且在大多数情况下是唯一的手段。根据实际经验，同样的店铺，进行销量提升比没有进行销量提升的卖得好，DSR、评价、买家秀的维护都要好操作，这一点是毋庸置疑的。

2、淘宝稽查规则
1）小号硬件环境层面：PC硬件环境、无线硬件环境、cookies环境，这3个环境一致的账号会被关联为同一个账号；IP环境，IP一致的账号会被关联，但影响较小。通过网页js代码、flash插件、支付宝插件、旺旺客户端。
2）硬件黑名单系统：如果一个设备上出现过多账号，且每个账号成交量都很多，这些账号全部列为风险账号，以前只是对商家处罚，商家会违规，去年双11之后开始对刷手这块开始处罚，这些账号会异常，今年4月份开始会违规、限购，这点对刷手冲击较大。
3）商家数据层面：展现、点击、转化、页面访问深度、二次转化、加购率、收藏率；小号关联程度：收货姓名、收货手机号、实名认证关联、绑定手机号。
4）小号行为层面：小号是不是每次登录百分百购物；货比、浏览时间、假聊、拍下，是不是每次都是固定行为；人工操作还是机器操作，基本上机器操作都会被判高风险；一个小号是不是总拍同类店铺的产品。
5）物流信息层面，物流是辅助证明，如果没有重量，不能被系统签收，这对宝贝是不利的。
数据层面逻辑：UV、PV、转化、单品转化、全店转化、收藏，只要是官方产品里面有的数据都应该顾及到。
黑名单系统：记录的是收货地址，只要被抓一次，收货地址会被锁定。
购物习惯：货比，然后匹配账号。

3、爆款操作渠道分类
1）平台：QT、YY、QQ群、网站、放单软件。这些都是同样的操作模式，都是卖家通过放单人员找半职业或者职业刷手进行销量提升，模式很成熟，产业链也较大，好处在于速度快，账号多，一小时几千单的量只有在平台才能完成。坏处在于因为平台多是职业刷手，一个刷手一般都有至少几十个账号，在同一台电脑、同一部手机进行登录，他们的硬件环境、小号基本处于高危险状态，没有任何技术含量，对卖家是不利的。第二是平台鱼龙混杂，很多刷手会有小动作，比如退款、走淘客、恶意差评、投诉，这些如果遇到了，基本都是很头疼的事情。
2）互刷：双IP、三IP互刷，每个卖家2条网线，一条卖家号，一条登录买家号，互相帮忙刷，支付宝补差价。三IP就是A给B，B给C，C给A刷，互相补差价。一般都在QQ群或者QT联系，也有专门的云互刷平台，互相可以租借去年开始淘宝对这块已经严查了。
3）试客、免单：按卖家步骤操作，产品就直接送出去。这个坏处在于代价高，只有很便宜的产品可以这么做，高客单价产品做不了。还有就是这部分账号对应的人群贪小便宜，万一不满意你送的产品，也是会有差评投诉的。
4）销量提升团队：一般都是走技术路线，不过不同的团队技术差别也是比较大，需要自己去辨别，市面上不排除有些在拿落伍的技术在忽悠商家，并没有把控好商家的安全性。爆款销量团队一般都是员工进行操作，所以不会有退款、淘客、差评这类问题。
5）自己操作：这就需要技术了，一般都是用虚拟机，这个技术的核心在于去虚化的程度，手机和pc都可以使用硬件修改模拟出来大量的真实硬件环境，配合VPN技术，自己购买小号，来给自己店铺爆款操作，因为技术的研发和更新是需要大量成本和资源的，目前国内能独立研发和持续更新的团队没有几家，这种好处在于成本低，不会有退款等恶意敲诈行为，而且还可以做到千人千面，更好的打造爆款。

4、爆款操作实操解析
在优化好宝贝内功以及有靠谱放单渠道的基础上：
1）新品：导流量，店内、推广、站外，不建议刷流量，如果非要刷流量，一定要对应刷相应的展现，把点击控制在合理范围。也可以用店内爆款进店，拍新品，或者关联拍新品。
2）成长期：持续注入流量，保证细分渠道的持续转化。这个细分渠道是指：淘宝搜索还是天猫搜索，PC还是无线？细化到关键词，来控制转化。小的长尾词偶尔100%转化都可以，但是大词是一定要控制的。
3）成熟期：保证细分渠道的持续转化，关联带动新品。
4）衰退期：流量持续衰退，所以慢慢减少bd数量，保证排位，准备清仓库存。

5、新品基础销量做法
1）不建议平刷,新品违规几率非常大平刷随便你匹配流量控制转化降权几率都很大。
2）采用第三方活动平台,或者官方活动平台,做计入销量排名的搜索,第一步先把销售做到第一页。
3）然后在要求买手确认收货提高收货排名(权重很大) 提高收货排名。
4 ) 当销量排名/收货排名在第一页以后,通过天猫/淘宝(手机70%电脑30%) 进行人。
5 ) 具体操作笔数，根据类目来定，比如你豆腐块产品1000笔，你每天先操作20笔，分1-3个大词入口，分天猫淘宝入口，分手机电脑入口，进行成交，将20笔分为多个路径进行成交。
6）匹配手机电脑流量，控制转化（其余部分操作规范的爆款销量团队会控制）。
7）记录每天真实流量的数据，看下提升情况，可以准确的判断产品是否优质，如果优质排名会上的很快，如果不优质尽快换款
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6、一些注意点
1）爆款操作到多少量，一般是根据你想有的排名来决定，根据客单价、排名，算出大致需要的月销量，比如2000单，细化到一天就是60单，那就从一天0单开始，半个月或者一个月到日销60单，然后稳定在60，这样一个月以后就是月销2000的款。
2）入口要多样化，PC、无线，淘宝、天猫，搜索、推广，淘口令，站外等等这些渠道越多越好，越分散越好。
3）爆款操作从来都是为运营服务的，不是为了刷而刷。爆款操作技术也要严密遵从运营逻辑和反稽查规则。
4）多店铺、多款运营是降低风险的一种好方法,
5）同一个身份证关联的多个小号在同一家店铺购买，容易被稽查。
6）多个账号同样的收货地址手机号姓名，在同一家店铺购买，容易被稽查。
7）爆款操作比例根据类目不同比例不同，一般建议在10%，最多30%，但是标品类目有的可以到50%，这个要看同行和类目

7、一句忠告：小刷怡情，大刷伤身。爆款操作是目的性很明确的运营的一种手段，对爆款操作的技术和风险都要有一个充分的认识。