荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 3556|回复: 6
打印 上一主题 下一主题

[其他] sd没生意? 淘宝天猫店铺降权原因解析和处理

  [复制链接]
这里可以设置广告或签名,请到【首页】用户名旁边-【设置】-【个人资料】-【个人信息】-【个人签名】设置
跳转到指定楼层
1#
王菲9047 发表于 2016-5-18 17:07:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今年以来,淘宝官方对于sd的打击力度比较强,不少卖家店铺的商品都被降权了,但是让卖家摸不清头脑的是,去年也是按这种方法sd的,怎么一直没事?到了今年了就被查了。5 A& ]9 _2 U4 b6 [. Y

  d$ w1 ^- H  U+ r0 s2 M" a  d5 p所以今天我们主要来讲讲淘宝店铺被降权的一些原因分析。% }0 Q! ^. Q2 L3 H2 {7 {6 }* D, T( T
让卖家找到原因所在,并尽量避免再次被查。
' H8 s$ T! E4 O- h  D首先我们还是先讲一下sd中要注意的一些事项。控制好容错率,在10%以内,如何控制这个容错率,从细节上去控制,假聊也许让你降低个百分之5%,发真实的kb,让你降低百分之10% 找个好平台,让你降低个10%,放单要求监控到位,降低个5%,控制好展现流量转化率,降低个10%,必须模拟真实购买!
' U+ \1 q* Q+ X, k# Q$ o+ o" }" }) [. \1 f2 @! Z
刷了好久了,为什么生意总是非常冷淡,没什么进展?
" P; n! W4 b6 ?' J( h; J/ Jsd都比较正常,刷着刷着,就是没生意?
: l6 ^/ k6 m% ~6 Z) I
7 U4 v& B3 L% I: ?1:产品是否符合当季,淘宝喜欢这类产品在这个阶段在淘宝展示,比如,夏天喜欢短袖体恤,冬天羽绒衣;& x  I6 L/ ^  h1 y4 J4 n
2:你的产品是否是新品,新品有个很大的扶植期,所以,在这个扶植期,对于sd效果是最佳的,要是是老款,那么效果降低不止是一半; 5 \3 Q* v1 X/ N" q7 y) |4 Q/ S# H
3:新品,仅仅补几单每天,一个礼拜后,就会有流量进来,要是产品价格合适,内功做的比较不错,并且适合现在这个时候人购买,那么,新品一下子就出头了,让你小赚赚一点问题都没有,要是老款的话,刷的量,和繁琐度,难上加难,并且推广,sd,以及活动配合,三管齐下,才可能有好的效果,不仅内功得更加把力,比如,主图描述,提高转化率;6 f$ p! z( \+ M' U' Q
4:控制转化率,和人气量。让你的宝贝在人气权重提高,让你的转化率高出类目的2倍,那么你的宝贝,会慢慢被淘宝数据分析得出,此宝贝目前比较受顾客喜欢,展现资源会逐渐给予开放和提高。基本上,新品一个礼拜,老款2个礼拜,基本会让你在下架的第七天,能有比较不错的展现,和流量进入;( o( F2 a$ @3 ^+ F3 L/ L
5:整个店铺的权重,这个因数是和报名活动有关的,有人说报名难,为什么?
6 ?) X, }, J# z( U$ C- M. T% z因为,单个宝贝卖的好,不一定能报名的上,要是你店铺里,带动率,达到百分之80以上,也就是说10个款式,你8个款式都卖动过,那么整体店铺权重会得以提高,并且淘宝会考核你的服务能力。
' B5 [0 d: R' ]/ G/ _也就是说这几个因数:发货速度丶退款速度丶退款率丶产品质量评分,等等,服务评分,质量评分,和物流评分,几个因数,为辅助考虑条件!
7 v* \( b4 g% {其实,价格才是最不重要的!" G* L. C2 h  r! Y9 y* @+ D) F
因为我报名天天特价,我报9.9元,人家报名6.9元,我过了,人家也过了,我第二次还去报名,我还是过了,人家见不到了!
! m0 k* O5 y! H# [0 C+ r( K- h看了上面的一些sd注意事项/ B% a0 x( h/ e2 c' d: g5 I
8 k$ m' U3 O7 {, ^0 \
下面我们来分析被查降权的一些原因* R* M0 Q4 I/ m* T! d) @
1. 淘宝有个异常容错机制:具体容错机制占总成交单数的百分之多少,应该说10%是绝对没问题的,不相信你可以去试试,即使,当你真实卖出去10单,你叫朋友买自己家的产品,直接付款,直接发货,直接确认收货,一次,淘宝绝对不会来查你!
9 w0 j' N) i% E5 J/ I& e2.淘宝检测异常订单的操作方式:: }0 Z2 B+ D! v( a  X* R
方式A: 首先电脑排查[每天的凌晨淘宝这段计算数据时间],首先是计算数据,拿出最近异常订单(此类是,非严重性sd,检测出异常单子占总单子的百分之10~50以下),机器人会给予你一次清洗的机会,选择清洗,不降权,选择不清洗,过期,上传面单和证据进行申述,上传之后交予小二处理,这种申述成功率达到百分之90以上,只要你有面单,有假聊! ' R0 `2 p4 X# ~/ g( ^  q. ^% W
方式B:电脑排查,计算数据,得出,异常单子超过百分之50,直接机器给予降权,并且给予对应规则的处罚,虽然给予申述机会,但是,申述成功率几乎为0!
! r. u1 y0 j9 i- h下面就来给大家详细的分析一下。% _% j5 B, e% ~4 b$ @1 T1 ]
原因一:sd量太大,很多卖家为了快速冲销量,本来店铺就没什么流量,特别是新店,一来就狂刷,不降你的权降谁的,建议新店一个月刷50单左右。
  J/ w2 h' {  }/ r0 ?$ `原因二:小号原因,批量用小号狂刷,在流量不足的情况下用不安全的新号批量狂刷
4 a. m4 y6 D, H+ Q' g( W# C原因三:ip关联,很多人出这问题。如果在一个组织sd你又开两家店,同一个ip或同一个电脑登录过两个店,被关联后sd造成刷号关联降权无法申诉
8 b( y" i* M+ b原因四:物流问题,虚拟物流发的太多了,总体和sd量也有关系!
/ M: `7 @' L' C3 @: \4 u原因五:流量不够,转换率太高可能隐形降权!1 g' w+ h/ S& h1 ^4 H
原因六:收货+好评太快,假如你刷了100单,都一起收货一起好评或者100单都评价,可能会隐形降权。2 P% i- _; X+ V" d" L( m
原因七:节奏不对,sd都集中在同一时间段里,很容易就引起淘宝的监控。
" ?5 R: S( N; Z$ J原因八:自己用开店ip或电脑查询关键词排名然后去刷可能会被隐形降权,最好让朋友帮忙查询,不要在一个ip或以前在过一个ip内的朋友。
7 y0 H% S& J0 O+ s. s9 O' n5 p原因九:刷法单一,老用关键词刷法或只刷那几个词都可能被检测被隐形降权,建议增加多一些入口,比如直通车淘口令等等。
. a1 q, c3 l6 L* J. ^9 ]' v原因十:动销率低!加入全店10个商品,你只刷一个或两个商品,明显不对劲。
4 \+ t" h# l+ t9 s& u4 u: E原因十一:刷手小号问题,很多都是买来的号或是新号,这些号很不靠谱,最好找老号、实名认证、登录时间长的、等级高的、V2以上的小号、多刷手机单。
7 {2 a5 v. I) y" ?5 f原因十二:差评售后率比同行业数据低很多或者没有售后的--数据异常!可以没事刷刷差评或售后!! @5 T% S  }: C
原因十三:出售假货或没有授权的商品!这个不多说,淘宝严厉打击,可能封店。
" i. }0 @" q3 c原因十四:收藏、购物车太多,正常买家有几个会去收藏,所以刷的时候不要太教条,最好不要去收藏,让真实买家去收藏!/ b- G, n4 }' I% Q* ~
原因十五:人性化刷法,男号、女号、年龄、消费层级都要找对人,否则不用降权你自己也挂了!
- O4 |/ B5 @/ I$ p' G$ [3 [原因十六:虚假交易,炒作信用,有淘宝监控的账号(黑号)购买了这个宝贝,被淘宝判断有刷销量嫌疑;降权时间为30天,炒作信用严重的商品,可永久降权或屏蔽;5 Q. |( t: i" ~5 ?
原因十七:重复铺货,系统识别后立即降权,重复的商品删除后最早可在5天内结束降权。重复开店,保留其一个主营店铺,其余店铺屏蔽;+ u/ o" w# c, ]7 z6 m# ?
原因十八:类目错放;商品属性与发布商品所放置的类目不一致,商品属性与发布商品所设置的属性不一致,错放类目属性的商品调整正确后最早可在5天内结束降权;6 Q$ E( e1 B8 _+ p6 K$ Y4 a* u
原因十久:标题、图片、描述等不一致,系统识别后立即降权,标题、图片、描述等不一致的商品修改正确后最早可在5天内结束降权;
0 A- r  @7 a$ L! ]- A8 c" n原因十九:太多频繁修改宝贝的标题、描述、属性;滥用、堆砌关键词;标题滥用的商品修改正确后最早可在5天内结束降权;! d8 a3 b% r4 P# d( @5 K
原因二十:频繁的修改宝贝价格,商品邮费、价格严重不符,邮费、价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权;0 G2 w3 J8 K' L/ n
原因二十一:宝贝转化率,支付宝使用率,(不要经常给客户退款),淘宝是按销售价计算的,如果经常调价太多也会影响支付宝使用率;
, U0 g& i# J9 D6 t* x$ w: L' @原因二十二:宝贝滞销,如果90天都零销量,就要考虑重新下架或者通过关联搭配来提升销量。
; R0 w. u, m  c/ _有个朋友说,他的宝贝降权了,没发货第二天直接提示降权,这个怎么解释?9 g- i7 K! z! E
我问,降权不仅仅是你没发货的那些订单吧?,他说是的!: q7 Y4 W+ x( r, r8 {, ^+ K/ @
我问,你每天刷多少单,实际成交多少单?他说每天刷10几单,实际成交3~5单平均!
+ R+ Z, }* H1 i& k' |' V' x2 \; [# s我问,你sd,用的是真实的快递单号吗,是自己发的kb吗,他说不是,网上买的
+ a/ Z! q* x1 ]+ p/ Z我问,你sd多久了?他说快2个礼拜了!
( r7 K& K4 r+ F3 ]/ n我问,抓出来降权的订单,是不是15天里都有几个,他回答:基本上有,有几天没有 。
2 ^4 q; s( {( O! `那么,从这些问题中,大家发现什么了?
: q/ K$ `  g( U' ?! _1.很多人误认为,昨天刷的单子出问题了,今天降权,都怪罪于昨天的单子,那么你错了,原因是,淘宝查的是你的异常单子占比,不是一天计算出来的!是最近30天里所有单子里,查出异常占比,来降权的,所以和昨天关系是有,但是不是昨天导致的,是他sd长期导致的。
( g% Y; T. a5 ^9 D5 f2.他平均sd的异常单子,绝对超过10%,也就是说,他刷了一共170单,实际成交30单,被系统检测到单子,其中超过20单异常的了,才会被清洗,被查出60%的单子,是超过96单直接降权,要是检测出来是百分之60%的单子是小于96单,60%的单子【总单数是100单的话】 ,也就是60单,那就降权单品,删除宝贝就好,不给于整个店铺降权。这个数值是叠加的,永久记录在淘宝里,就好比人的档案一样!
2 x4 f$ ~- H2 Y. [3.可以得知,sd不安全因数:放单要求监控不到位;发货的快递不到位,并非是自己本地的快递单号;流量,展现,转化率不正常。这三点因数导致异常订单的比例占比过大!所以查出几率大大的增高!
, [3 d6 A) D6 H; c. A% q有一部分卖家可能对淘宝打击sd行为感到害怕,认为如果一直这样下去打压sd的话,将没法存活了。我认为这是不用担心的,打击sd行为一方面受损失的是卖家,其实损失最大的就是淘宝官方了。谁都知道几乎所有的淘宝店都在sd,如果一直这样下去的话,将流失很多卖家。' A) o( ?3 I* q& [5 o' Y
& D1 q+ _: H6 C  S9 Y9 ?  a( i) _
商品被降权了如何处理6 U2 U) h1 c+ s" ]1 E% k
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
4 |  `# ~2 S& T5 i2 Q- c8 ?0 \

3 K* C1 k8 Q; ?% S! |) B
! I3 k  k5 @: o0 G0 ?

评分

参与人数 1荷币 +5 收起 理由
admin + 5 谢谢分享,H币奖励,荷塘月色有你更精彩!

查看全部评分

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏
回复

使用道具 举报

2#
jiswm 发表于 2016-5-19 11:10:33 | 只看该作者
学习了呢,感谢楼主
回复 支持 反对

使用道具 举报

3#
37557068 发表于 2016-5-19 15:45:59 | 只看该作者
学习了,收了
回复 支持 反对

使用道具 举报

4#
jxyyhyj 发表于 2016-5-21 14:20:29 | 只看该作者
申诉是没有用的,我的真实单都被查,开始只是电脑机器人查到,一申诉反而人工介入,更死
. o5 C4 q. O4 Z$ a3 ~# O* J  m
回复 支持 反对

使用道具 举报

5#
宫千鞋 发表于 2016-5-21 18:28:38 | 只看该作者
一般遇到这种好帖子都是要收藏的,非常感谢分享这宝贵的经验
回复 支持 反对

使用道具 举报

6#
过路人120336780 发表于 2016-5-21 19:00:40 | 只看该作者
谢谢分享!
回复 支持 反对

使用道具 举报

7#
787985787 发表于 2016-5-24 23:00:03 | 只看该作者
共同进步
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-10-1 12:27 , Processed in 0.332210 second(s), 55 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表