1、为什么对手的销量不如我，价格不如我，但是排名却比我高? 9 N; E: p& E4 U3 R {. o j
答：决定宝贝排名的因素很多，不仅仅是由销量等个别因素决定的，所以这种情况的出现很正常，比如下架时间、店铺综合质量得分等因素都会有所影响的。对于自然搜索优化来讲，更多需要关注的是做好每一个细节，现在已经很难说你做好某一个方面(比如做个螺旋、提升一下销量、做点买家秀等)就可以让店铺的宝贝排名提升了。 # U% k8 y9 V* h& H& N( j* L6 S9 D+ ]
2、新品期没有销量是不是产品就废了?/ m# x/ p: o: D d( U1 W1 E C
" m. }3 y/ w1 d5 l* k答：新品动销率现在是非常重要的一个因素。淘宝在同等条件下，给每一个新品的机会都是均等的，如果在考核期新品不能抓住机会(点击、转化等各项指标)的话，就会失去搜索引擎的信任，从而排名不断下降!所以，新品期一定要有销量。想尽办法破零是非常关键的。- x" x7 z) p# ~, l% A
/ R7 Y- f% \ `$ l7 Y- v3、你好，我春季有一款T恤卖的很不错，现在我想开始布局夏装了，我能不能换成一款夏款T恤，这样原来积累的搜索权重是不是就可以保留了?2 l2 l, N! r5 L
0 `* O8 v) k0 s" a8 h答：不可以的，这种行为淘宝的搜索引擎会判定为换宝贝，是属于违规行为。是要受到淘宝处罚的，并且会影响店铺的综合质量得分，所以不建议这样做!当然，不否认有人可以通过这种换宝贝的方式成功，但是现在的形势下，如果这种高压线你还想去触碰的话，那就去触碰吧!
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' g, q; r7 } t; W. S/ f4、为什么我越sd排名越靠后? g {' L: u2 k0 @% i4 k+ l
答：现在淘宝sd越来越严，搜索引擎的排查技术基本可以把几乎所有的sd行为全部排查出来。另外，如果你不能保证sd的人群特征和你目标顾客的人群特征是相吻合的，那么就很有可能误导搜索引擎对你店铺定位的判断。从而真正目标顾客出现时，你的店铺宝贝不能够被展现。并且sd提升的是销量，是带字好评，是转化，可是并不意味着这些因素提高，你的店铺权重就提高，宝贝排名就提高。1 x/ a3 n& Z. C8 e3 `; Y6 U2 O/ X
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现在越刷越没用，甚至越刷排名越靠后的情况出现的频率越来越高，所以大家sd的时候要注意几个关键问题：sd账号的选择、sd过程的控制、实包。
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5、我本来每天都能有个十来单，但是有一次，我朋友把我的店铺链接放到他的论坛上，每天都会进来很多论坛流量，后来排名就越来越靠后了，现在每天流量很少，这是怎么回事?
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6 n$ n- V9 C F2 ~8 \ |答：现在无法确定是不是有直接关系，但是如果你的店铺从论坛中引进来很多的垃圾流量，导致店铺转化率大幅度下降，是会影响你的店铺综合质量得分的，这个质量得分的下降，会影响你的宝贝排名!站外流量其实在某种程度上是淘宝现在喜欢的(因为其本身的流量瓶颈已经出现了)，但是如果站外流量不精准，会大幅度降低你的转化率，进而影响店铺的综合质量得分。- x* x' R7 X$ c+ d o
' u' G0 j- l; ]3 Z9 Q2 U, C6、首图牛皮癣一定会被处罚么?
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答：从淘宝的规则来讲，首图牛皮癣的宝贝靠后展现或者不展示。但是在淘宝上，如果某个类目的宝贝属于大家都非常清楚的知道宝贝是什么，并且大多数卖家都是牛皮癣的话，那么一般情况下就没事儿!
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& w. t! |, a3 t! R" Q8 G7 Q! ^0 v7、我的店铺被投诉了，还有机会么?
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1 c: w+ _3 O: k; j9 V& g答：店铺被投诉，从自然搜索的角度来讲，影响的是店铺综合质量得分，这个得分的下降一定会影响商品的自然搜索排名，只能通过不断的提高服务水平，提点这个得分，慢慢的消除影响。还有机会的。1 @7 m* S" z& c& f' p
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8、为什么换了主图后，流量和排名都不好了?8 P9 S1 G' z# ?4 h/ G
7 ?' `# U/ t0 T$ N( B8 v) _& X答：一般情况下，主图更换是不会影响搜索权重的(主图牛皮癣除外)的，但是如果你换了主图后，点击率下降了，流量自然就会下降，同时点击率的下降还会影响你这个宝贝的人气得分，进而影响排名。所以如果是对一款权重比较不错的宝贝换主图，更换之前测试一下主图的点击率!
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3 k7 k5 W% |8 g6 i$ m6 p/ {9、我的店铺前段时间因为盗图被投诉，导致流量现在下降，请问如何操作?1 _- D- W' \& g7 L
6 q x1 _/ ]: ?/ Y答：店铺被投诉带来的权重下降短期内是没有解决方法的，只能在不断做的做好服务的基础上，耐心等待，即使你比别人努力很多，这种因为被投诉带来的影响也是不能消除的!% n/ A5 R2 Z5 i$ C% ?) I
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