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[疑问求解] 买家确认申请售后 (认为是假货)(仅退款退货)怎么办

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chuanqizhongfen 发表于 2014-11-13 19:57:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
买家确认申请售后 (认为是假货)(仅退款退货)怎么办。
不能同意。拒绝买家就可以申请售后。卖家还要提供证明。

有没有有经验的卖家!!!!

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Demons 发表于 2014-11-14 11:14:13 | 显示全部楼层
你要他提供假货证明就可以了
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ackle 发表于 2014-11-14 12:48:38 | 显示全部楼层
骗子好多,只要不是刷的单应该问题不大,刷的话只能认栽了
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mssku 发表于 2014-11-14 13:54:35 | 显示全部楼层
直接拒绝,到时候淘宝需要他提供假货证明
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wqw4001 发表于 2014-11-14 22:54:29 | 显示全部楼层
可以提供下相应的文件,不退货肯定不能退款的淘宝也有规定
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自由城市 发表于 2014-11-15 11:17:09 | 显示全部楼层
这个肯定要先拒绝啊,让对方提供证明,如果真是假货的话可以协商!
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黄云民 发表于 2014-11-15 12:31:31 | 显示全部楼层
这个直接拒绝就行了,他说收到假货你让他出示假货证明,这要拿去质检,质检的话要花好多钱,还要好几天,到时候他肯定会撤销退款的
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zy005200 发表于 2014-11-15 13:03:00 | 显示全部楼层
荷塘月色加油!
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yndhzax 发表于 2014-11-15 13:16:20 | 显示全部楼层
这个怎么能统一啊
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爱淘宝 发表于 2014-11-15 14:01:10 | 显示全部楼层
拒绝。提供证明
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smf20254 发表于 2014-11-15 14:27:14 | 显示全部楼层
同求同求
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fatboy855 发表于 2014-11-15 14:27:36 | 显示全部楼层
申请淘宝介入。
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