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如果遇到首先不用着急。+ p @% q$ U. q+ u5 ]9 `% L
先看看是退款退货还是仅退款。
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5 I6 C% P) M4 e- n3 |: b8 N" N. v- W1.如果是未发货仅退款，那就赶紧发货，发真实kb，签收手机改成朋友的。仅退款就拒绝，理由是请退货。
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2.如果是退货退款那也好办，直接同意。
* e2 q1 n' g0 b- U一般刷手不大可能发真实件，如果是真实件签收的时候要求拆开验证，拍照就证据，送件公司出证明。
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, G% z6 }! y4 K: D3.如果是网上的虚拟kb，那等淘宝物流显示签收了以后，直接打物流公司总部电话投诉，他们会有人联系你。5 W3 `3 I. B5 [$ B1 M6 o* a
要他们提供他们内部网的这个件的物流信息，还有证明加盖红章的。然后拒绝签收，上传证据。
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1 B" d2 c$ e* e& d( F; F8 y4.对于sd的退款淘宝的处理办法是如果是未确认 sd钱是判给刷手& R4 |7 Y5 l9 @4 B% M0 ]
如果是已经确认了sd的钱判给商家
[; Z- J# e+ S& o不用担心淘宝认为你是sd就会给你降权，他们处理纠纷和sd的应该不是一个部门的。7 u( }4 Y; _3 K2 S+ y
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