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女装行业流量构成已经不是以往搜索独大,从加购、收藏、店铺等路径转化购买的占比越来越高。
f- ?/ U$ Q, f! X4 m" Z当流量入口有了较大的变化之后,卖家在2016如何抢占蓝海?
8 [8 t6 p- h( X3 C; y3 Q3 _今天为大家分析2015年女装类目红人爆发之后,今天如何借助平台“工具”及“入口”做好内容营销。
) T# Z7 m* H: v0 ]1 d$ X5 J淘宝女装两大变化7 v# [+ f W& ~ i- B
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1流量变化 X5 {, I/ p! ?. N# a l$ y q
2015年,在整个女装行业无线化更加明显,无线端占比为85%。
* j( h% M* `$ I; Q& d8 \) i. Q, S从流量构成来看,除了传统的搜索是主要来源外,
0 g% N! R# g. H* S2 @从加购、收藏、店铺转化到购买的流量占比越来越高,. z, ?' u1 b1 h4 \1 o4 J( n+ S5 D
包括手淘首页的清单、微淘、有好货等渠道的流量也越来越多。
+ j( I# r6 P4 p: t消费者逛淘宝不仅是购物,更多是去看有什么好玩的、可逛的、喜欢的。. M9 |/ g( P. f7 l6 k
消费者并非纯粹从需求到购买,更多时候是因为喜欢、收藏、加购而产生购买。- Y0 y5 V" S% B7 O
因此,今后整个淘宝女装不仅是货架式的购买,将会更多考虑从喜好和内容着手,一些从收藏到转化购买的路径。
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2消费人群变化& ~$ L9 `' K8 g" g4 M0 B
2016淘宝女装的消费者有两大变化:
$ j: [6 b% P3 h; r" |1、关于90后、95后人群的变化。90后、95后消费者成为整个淘宝女装消费的主力人群,卖家是否有能力去承接这些货品至关重要。
! r! L' H" I P& H: I( j2、淘宝伴随着80后成长,80后人群的年龄和对品质的要求也在发生变化。
7 h _! l, r# q6 c- F* J6 q' G换言之,中产阶级成为淘宝女装消费的主力人群。4 F, T0 X3 Z! ~
2016淘宝女装发展四大方向2 y$ P2 ?+ q1 y9 l i' F& O
这四大方向也是对商家提出的四个要求:. v' Q, c6 o5 H/ H
分别为内容化、社区化、人群定位和品质提升。8 Y; d4 ]" c2 ?/ {, x. N/ @7 G' C
这四个方向都要围绕上文提到的无线化和消费人群变化展开。
1 B+ e% B! f7 X' }内容化和社区化与流量相关, 人群精准定位与店铺形象和定位相关,而品质提升是货品的基本保证。
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' A! t( a6 J2 B3 ~1内容化
1 D. k: _$ \+ E* j" C关于新客户,需要关注流量入口,包括有好货、清单、每日好店、行业市场等。: m1 K# i6 v$ \
所有入口基本内容都由三部分组成:5 P2 Z" Y( I9 A$ p3 u% n
1. 达人提供,卖家要开淘客;% c) j% n7 @; F$ Q: U7 k
2. 淘宝小二提供,需到女装官方帮派看具体要求;
6 _! K$ \! H8 c* b2 \* \; O2 p3. 卖家参与,四五月份会在单清等地方开启卖家报名入口,希望卖家积极参与内容的共建。* S5 C$ B9 _1 M9 h$ @
+ G+ D, H7 U( n) b! {2社区化0 c7 i# f8 [ b) P" W1 s
社区化即老客户维护和粉丝互动的环节,今年女装会做两大块内容:# `( k) i1 ^' c0 J( T, X
第一是微淘,希望商家积极参与。
/ Q* F0 o/ I! F& f今年淘宝女装会根据粉丝量多少以及是否运营微淘, 把商家分为三个部分:
; p% _6 ~1 {! }/ c& }2 f4 S有粉丝且运营好的会给予流量和产品支持;- [+ a% c4 p8 n! e: J* w2 W
有粉丝没运营的商家,帮助共创和运营内容;% R \7 D: n# m6 s, Y. Q
无粉丝无运营的,会普及一些基础知识。商家根据自己的情况选择适合自己的教程。+ B" U& Z% v5 d6 T, l6 M0 J
第二是社区的搭配秀。
) j* G# {; i9 q' i- Y$ l |2 G: R这是今年淘宝女装想尝试与卖家一起做的互动玩法。6 W- j/ s6 N8 b& e/ m5 q
买家秀带来的转化非常高,但目前没有很好地把买家秀这个内容利用起来。
2 j& B5 @+ M+ c* `; @- u今年淘宝女装会联合社区开辟这样一个环节,希望卖家建立圈子,吸引买家把买家秀沉淀到圈子里。' t# ]# u+ d) J7 Y. u! g% s
淘宝女装也会定期举行活动,让更多好的买家秀及内容浮现到消费者面前,提升转化。7 a1 O$ W9 k2 P o
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3人群精准定位
: s' v$ W# v. J+ s% F g, S淘宝女装更希望卖家有清晰的定位,明白消费者的年龄段和喜好等等,, h- _# H0 B+ F& z
这样才能生产出更好的内容,维系住老客户,在手淘获得更多流量。
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2 `3 u" ?5 l+ k4提升品质
# i6 U( k! P% m% d C% ^首先,要提高商品信息的一致性和准确性。
) j3 U) u# Z2 U8 `一致性,淘宝女装对商家信息层面的要求会很高。
; S$ E0 L" s& N) J+ f( U希望商家在标题、属性、详情页、商品资质等方面达成一致, 才可进入商品库。 & r C" ?. r0 G0 u9 t
准确性,全面提升高危材质准确性,如真丝、羊绒等。1 m: Z+ t" E, ^
淘宝女装会进行严抽和严查,重点是整改。/ c- X: Y, t; b6 w: \" [" Q
其次,建立高端市场。
0 [% R9 k, y* s) X( V4 T2 D今年淘宝女装会针对30岁以上人群建立高端轻奢市场。
" \& g, `$ l/ i' Q& {3 D. ~5 Z9 k4 o并且会对提高对材质的要求,同时希望重品质的商家积极加入高端轻奢市场。
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行业分享; u. e' Y C3 K2 |
大数据行业分享:
u! t2 X' J% f* C1 t+ a" e+ E1 T主要是关于行业的月度、季度、年度一些品类的变化。. [0 \/ B% C2 E- x2 c! ~" y7 }6 V
例如羽绒服,以前在11月、12月、1月,羽绒服都是淘宝女装第一大品类,而去年的第一大品类变成了毛呢。
6 G2 A) ?4 R: J' v希望商家能知道这些信息,根据自己店铺的情况进行调整。* c) o$ y7 ?: |- y9 [: G
- B% [" d: }) T) U流行趋势发布:
( }" s. Q# [6 P3 R淘宝女装会每个季度整理当前流行趋势的内容, 包括面料、颜色、品类等,同步给商家参考分。
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& k! h* Z/ K: V ^6 T, e& B0 z {7 Z热门事件:8 l1 V! c& ^6 Y3 t6 T- K: v
例如最近大热的《太阳的后裔》,吴奇隆刘诗诗大婚等。
' m& _. X( r m+ y1 T这些导致行业一些品类的搜索词的变化,及款式内容的变化,淘宝女装都会及时和大家分享,在货品选择和品类定位上给大家帮助。
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# w& L! _% e. Z- s8 z营销:品牌化,年轻化,趣味化
9 `. [% E! S% b( p4 f3 S1 G这是所有商家最关注的一环。
, L) o% i# c y% D) p淘宝今年营销方向是品牌化,年轻化,趣味化。. _. \& @0 ~, D+ \! O x0 s
在此基础上, 会把营销节点分为四大部分:大促、品质、调性线、新品线。
* j" G3 J# F8 v大促线,是传统的“38”、“66”、“99“、“双11”、“双12”等。( Y* E C+ R. f+ U" q
品质线,是上文提到的高端轻奢市场。
0 ^# k4 f1 Z% _调性线,今年会做好玩的东西,例如和音乐节、时装周等跨界结合,做一些更符合年轻人的玩法。: U5 p% E' I& b3 l6 R
新品线,例如“新势力周”,春夏秋冬四季新品的发布等,整体构成淘宝女装的营销计划表。: p# i! f6 ?: W
希望商家根据营销计划表,来安排上新周期及新品周期,更好地配合淘宝女装的营销节奏线。
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