首先你要明白一个最根本的问题:一个商品能不能爆,有其中60%以上(甚至更多)的原因是取决于市场因素(也就是消费者需求),然后剩下的40%中,25%取决于你店铺基础和宝贝基础做的好不好,可能只有15%取决于你的营销资源上的投入。
1. 首先你明白一个核心问题:淘宝的流量都会给谁
最根本的要懂:搜索引擎的排序规则为什么要变?每一个阶段,搜索引擎变化规则的驱动力是不一样的,比如有的时候是为了扶植一下小卖家(新品、下架时间权重就会高),有的时候是为了突出爆款商品做故事(销量权重就会高),有时候是为了突出小而美(店铺综合质量得分的权重就会高)。
那现在是为了什么?很简单,14年阿里上市,淘宝必须要数据,数据之一就是平台的交易额指标。所以,首先你要知道,销量的权重一定不如销售额的权重高。很多人一直再提销量、销量、销量,销不错,学习量啊,真正的决定因素是销售额因素 !!!你应该有一个最合适的价格,然后在这个最合适的价格下面,你再有一个最合适的销量,这时候才会得到搜索引擎的青睐!
所以,问题来了,你打开生意参谋,首页有一个你的店铺层级:
你要注意,你不但会有一个店铺层级,还会有一个宝贝层级,只不过我们在生意参谋里面只能看到你的店铺层级,看不到宝贝层级。那么,你知道这个层级是由什么来决定的么:支付宝成交金额(而不是支付宝成交量),销售额才是决定因素。你的店铺会在1—7个不同的层级里面,你的宝贝也会在不同的层级里面。
而绝对可以明确的是:你在不同的层级,分配给你的流量一定是不同的。越高的层级,分配的流量就会越多。我们可以简单的把这个层级分成三类:
1—3层基本是一类、4—5层基本是一类、6—7层基本是一类,所以你平时的时候可以看到一个现象:
当你的店铺层级在1—3 层内波动的话,你的自然搜索流量变化并不是特别大(但是层级的上升,帮助还是有的);但是如果你从第三层级,到了第四层级,你会发现你的自然搜索流量将会有一个40% 左右的上涨;如果从第五层级变到第六层级的话,你的自然搜索流量会有一个翻倍的增长。
那在这三个阶段,流量分配的比例大概是2:3:5,不会非常精确,但大概就是这意思了。好了,最上面的两层,或者中间两层,我想在这里就不多说了吧,多年的皇冠店铺、天猫店铺,他们一定是这里的主流。我们更关注的还是中小卖家,也就是底层,那么你要做的是什么?你要做的是如何从底层这些人当中,去抢这20%的流量(所以,竞争惨烈发现了吧,一将功成万骨枯,放在这里也将就合适,你看到的是大卖家和顶级卖家的光鲜,而中小卖家在底层惨烈争夺)。
你只要在这个底层能做好,你照样可以获得很多的流量,也就是说,你也有机会爆款,然后冲到首页,爽一把再说! (2 )点击率、收藏、加购的人气权重对比对于新品来说,这三个指标在开始的时候,是人气值非常关键的因素。所以,你一定要保证这三个指标在开始的时候(第一周最重要),比你同层级的竞争对手好。什么意思呢?你如果一个月做10万的销售额,那你就跟10万销售额的比,哪些100万销售额的跟你是没有关系的。 然后更重要的是你还要有一个时间范围内的对比:第一周跟第二周比;而三周跟第二周比。什么意思啊!比如第一周的时候,给了你1000个流量,你的转化是1.5%;第二周的时候,又给你增加了1000个流量,变到了2000,如果这时候你的转化还是1.5%(甚至略有提高),那你很牛逼,下一周还会多给你一些,但是如果你的转化率变到了1%,那抱歉,你的流量会迅速下降,下降的你肝颤! (3 )你店铺的权重水平 我想了很久,这东西应该怎么去解释,这样说吧:很多人认为国外的奶粉安全,因为三聚氰胺事件。但是实际上呢?国内很多奶粉也是很好的,国外也有不安全的奶粉。但是,因为国外的“综合质量得分是高的”,所以来自于国外的就是好的,“国内的综合质量得分是低的”,所以,国内的奶粉就不安全。(费劲死了,这个例子举得。) 所以,如果你的店铺综合质量得分高,那么你的宝贝就可以获得更多的权重。这个店铺综合质量得分的权重主要来自于三个方面: 店铺的整体服务质量。包含你的DSR评分,你的退款等相关指标,旺旺的相关指标等等; 店铺的活跃程度。包括上新的频率,店铺动销等等; 整体的数据指标。包括整体转化率,店铺停留时间,跳失率等。 (4 )你在特定圈子里面的排名 这个圈子的概念可以由关键词和下架时间来界定。所以,这里面有涉及到两个核心概念:关键词权重和成交时间权重。如果在某个关键词上,或者在某一个特定的时间段,你相关的数据表现的比较好。那么在这个特定的关键词上,和这个特定的时间段之内,你的宝贝权重就会比较多,就更容易获得自然搜索流量。 3. 30天轻松打造爆品的基本计划安排 (1)1—7 天 新品上架第一周,搜索引擎会重点考虑你的点击率的指标。因为对于新品的扶植,是通过给展现机会实现的,把展现机会给你了,要看你抓住机会的能力做的怎么样。所以在第一周的时候,对于绝大多数新品来说,点击率指标就变得尤为重要,因为这代表的是你抓住机会的能力如何。 同时,在这一周,根据类目的不同,安排好新品销量破零。一般情况下,服饰等竞争比较激烈的类目,上架24小时之内就要破零,一般也不要超过三天。如果三天还没有破零的话,这个商品基本已经有60%以上的可能性会被放弃了。 在第一周的时候,收藏、加购也是很关键的指标,要在这些值上面,把竞争对手干掉。 (2)8—14 天 在第二周的时候,最主要的任务就是顺势而为。什么意思呢?还是看生意参谋,通过生意参谋,找到你的宝贝有哪些关键词被展现的次数是最多的。被展现的次数多,说明这个关键词至少在第一周的时候给分配了一定的权重。 然后你要看一下这个关键词是不是跟你的宝贝高度相关的,如果还恰好高度相关。那么第二周的时候,你就重点优化这个关键词,补bd都可以,通过无线端来进行。这样,这个关键词就得到了一定的强化。 还有,在这一周的时候,你还应该努力的增加你店铺的展现机会(这个展现机会可以通过其他的内容来实现,不是自然搜索,比如直通车、钻展、淘宝客等等)。 (3)15—21 天 这一周主要做反馈率,包括带字好评率、分享、回购率等,尤其是复购比较高的商品,一定要把这个比率做出来。当然现在不能好评返现了,所以你应该有更多的精力去选择好的营销方式。 (4 )22—30 天 这一周主要是巩固排名,因为前三周的事情都做完了后,基本就已经成为爆款了,但是如果想把排名稳定下来,还要有一周的巩固期,第四周就干这活儿。
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