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如何确认店铺或单品被降权,被降权的可能原因,以及降权后如何恢复的方案,下面来为大家一一讲解0 c( R J5 M9 M5 D6 U6 [* p, C! G
一、如何确认店铺或单品被降权+ @6 ^5 [4 o/ e( S2 {, K
1.店铺体检中心进入,查看是否有扣分和违规降权的通知;
~' u4 L' l" S, |2.通过整标题搜索,看是否可以搜索到自己的产品;
2 J" h0 B, U- _, O# d3.通过第三方网站,查询产品和关键词的排名情况;9 d# g, t1 J0 _$ R* [3 Y4 K
4.通过官方服务中心>自助服务>商品问题查询;
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二、被降权的可能原因0 W$ _: n6 r! F0 r- b+ t% J
1、一般违规:滥发信息;恶意骚扰;违背承诺;描述不符;不正当使用他人权利。
3 ]) \" X9 h9 x3 g+ ]( `2、严重违规 : 出售假冒商品;泄露信息;假冒材质成份;扰乱市场秩序。
! J; \7 V2 n) q; ?: B所以我们要遵守平台规则,避免出现降权,如出现违规降权,我们必须要先了解是违反了哪条规则,如果不是自身的原因,平台还是会给予申诉的机会。, I+ I# H$ y! G& l
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三、被降权后恢复方案1 C$ f' f' Q& s7 D- r8 J
1、首先降权是有时间限制的(周期一般情况分为一个月、三个月、半年或一年,严重者会关店)。在单品被降权的时间段内,尽量保持住店铺层级,通过分析市场各项数据,如重点关键词、产品价格和选品等,迅速将另一款产品带起来。1 E4 \( p2 j& X- F
2、另一方面多方引流,如使用官方付费推广工具、淘宝客、站外活动等,目的是引入大流量,其中官方的试用中心流量非常大,这样可以维持店铺人气;其次通过强关联营销活动,由B产品带动被降权的A产品,由客服引导推出搭配活动。 D7 T, J4 M H5 _5 m( B; R% E- Q
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