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淘宝为了各位掌柜理清自己店铺量身打造了一个很实用工具,那就是量子恒道的横空出世,解决了很多卖家的烦恼。量子统计看似简单,但是要是真正研究懂也不是一件易事。首先,各种数据你就不一定都分得清。当然这只是对于新手说的。 p! ?0 b. `! I# P# \
- `, o' X' c( A1 Y: n, |( }量子恒道统计是淘宝量子统计团队研究推出的丶为淘宝店铺量身打造的专业数据统计分析系统。它通过对店铺的被访及经营状况等数据进行分析丶解读,帮助掌柜更好的了解店铺的优缺点,为店铺经营决策提供充分的数据支持,是掌柜经营店铺的必备工具。
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4 a+ K/ w/ K9 v+ U& {, n) W那量子恒道到底能为我们带来什么?分析量子恒道有什么作用?靠它到底能不能提升店铺的转化率?如果你的店铺使用了淘宝直通车,那么小孩就推荐大家使用淘宝量子恒道统计。今天小孩就介绍一下如何利用量子恒道的数据去开好直通车。. M2 z5 W+ @( f; Q( d% {) C# M
7 Q" I% X7 @) P# n' `# ? ~一 选款
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开车前首先我们要做的就是选款工作,在思量到底要主推哪些款式的时候,量子恒道数据能很好的给我们启示
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7 V- K! Q$ W+ X0 }A 宝贝销售排行,帮你锁定店铺主推宝贝。
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$ _! d% q. `; p) ] ~% m9 m相信各位掌柜都想店铺拥有至少一个爆款,因为爆款打造出来了流量就上去了,爆款的羊群效应还是很明显的,流量上去销量也就上去了,最终带动店铺整体销量呈现一个良好的正循环。而究竟店里哪款宝贝能成为爆款,值得我们去全力打造,选择真的很难,现在量子就派上用场,让量子来告诉你该如果选择。
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5 a+ o$ k5 }) [7 H8 S在“宝贝销售排行”中,可以看到在不同时间段的宝贝数据汇总及排行,让你首先对宝贝信息有个整体的了解。在最近7天被访问宝贝TOP10就很明确的告诉我们,最有潜力的宝贝就在被访的排名前几,占全部点击量的百分之十几二十几甚至更多。当选定了潜力宝贝,然后再加以包装推广,宝贝的被访量就更高,名气就更大,自然就很好的带来更多的流量,也带来了销量。
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B 比较爆款候选宝贝跳失率
通过排名选择了几个候选宝贝后,查看对比宝贝的跳失率丶平均停留时间数据,选择跳失率低停留时间长的,或者如果这两项数据不够好,那我们在选定上车前要对此款宝贝的内页描述和关联销售情况做下优化提升。+ a) M1 S+ @* q+ K
I {- r. s1 J9 K: u% K我们还可以在销售报表下的宝贝销售明细查看候选宝贝的收藏量,支付宝成交件数,宝贝成交转化率,客单价等数据综合分析参考。最后对照刚刚获取的各项数据挑选出最具有竞争力的宝贝,当我们选出我们的爆款宝贝后,要对这个宝贝精雕细琢。从宝贝详情页到推广全方位包装。打造成你的杀手锏。
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5 T3 L9 s7 @9 N# F5 S- f* k3 m: |0 V二 实时访问数据+ {! G( y; P6 y' [; E
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在“直通车-实时访问数据”中,可以查看店铺当前的被访情况,包括来访时间丶关键词丶竞价入口丶访客位置等信息,让你时刻了解店内客户访问情况。# V* A, u' C. }) A( z y3 u
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还可以使用“访客跟踪”功能,详细了解客户的访问轨迹。 % X* C8 @9 f4 J( |0 A
0 U3 J4 A! W/ {5 V" k. w; |通过顾客访问行踪的追踪,可以试想顾客心理,客服在跟顾客沟通中能很好的引导顾客解决顾客所想,提高转化。通过实时访问数据要做记录分析,比如记录顾客经常看哪些页面?在哪些页面停留时间最长?停留时间那么长,为什么不买?是不是在看评价?或者支付宝钱不够?还是因为宝贝页面有些东西没有说清楚,顾客正在犹豫不决?……
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网店的运营人员要观察并记录这些数据,从繁杂的数据中分析出普遍适用的规律,帮助店铺优化促销策略和页面布局。
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6 g) S& {2 X" v- A# |三 优化关键词及类目4 t, `* y" W) H: r
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万堂书院直通车推广方面的教程总是宣传要多添加关键词,200词尽量填满,还要多推广宝贝一个计划推了几十款宝贝,但是添加上很多宝贝和关键词从未有过任何点击,也没贡献过转化,那这样的词对我们来说就是没有价值的,这时候我们就要对推广宝贝丶推广关键词做出调整。
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怎么找到那些我们需要优化调整的宝贝关键词呢?
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5 K7 z- n0 C6 u8 a: T) Z打开推广效果-直通车基础数据-宝贝报表-点击量top50宝贝详细报表,选出宝贝下面展现量为零的关键词,优化推广宝贝
: w( U/ k& A1 {2 f- ]打开关键词报表下的点击量top50关键词详细报表。我们会发现有些关键词对应的展现量很高,但是点击量和点击率却很低。为什么呢? 问题就出在直通车位置的推的宝贝上了。首先,如果宝贝图片无法吸引买家,当然就不会有点击了。其次,在还有些卖家是理性的,当看到宝贝标题描述的完全不像图片那回事儿时,可能那刻他也会选择不点进去。再次,推广的宝贝价格合不合理也是决定客户是否进入店铺的关键因素,通过这些数据的分析我们应该对宝贝的主图标题或者出价等等做出调整。
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3 M6 ?% E. i* |' c0 h# f. b四 分地域投放
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8 i+ z; V* z3 U& ~' j不同地域的人可能喜好不同,不同地域的人可能需求可能也不同。比如北方现在还处于比较凉的气候,南方天气就相对更暖和气温更高,当地人的着装也就更薄,现在做服装类目的店家很多已经着手夏款的研发推广了,那在推广时就可以针对地域做出选择性投放,从而是投放更精准。我们可以看到量子统计中的地域报表-中国-所有地区详细数据。找出平均点击花费低,但是点击率却比较高的地区,这些地区可以稍微加大投放力度。
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! Z7 ?0 A4 R( v五 投放时间分析 l- J8 L- H2 j
) q* s/ B! J: o/ f$ T" N* t也许大家已经从按小时流量分析找出一周七天每天的高峰时段,我们还可以参考另一个数据,根据最近7天,最近3天,昨天三种高峰时段的显示来找出不同,直通车时段设置也相应进行调整,达到推广最佳效果,每一分钱都花在刀刃上。当我们做完根据流量高峰投放时,我们可以到直通车数据-时段报表查看效果。# t* x. `9 K- \1 t8 l2 a: g
% Z6 h; U1 g1 K8 h3 ~六 丶店内搜索成交关键词& W" v% y8 M5 _
# ?8 S1 B4 f% m4 k$ w: u可以从量子查看自然搜索成交转化好的关键词都是些什么词,在做标题优化时可以参考这些词,在直通车投放时也可以在这些词的基础上做延伸,这些词的高效利用也可以提高直通车优化进度,直通车关键词培养更加有的放矢。) z- |1 g2 }- v: X0 Q
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七 跳失率
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; i" d+ i* X" h$ g9 g: L# c经过我们从“首页平均停留时间丶链接点击率丶跳失率等方面数据分析,我们得出的结果是:到达店铺客户的满意度为“不错”,我们再分析数据的时候要根据自己的实际情况来操作,跳失率非常高的就要优化内页描述布局。平均访问深度过低的话,说明我们的页面关联销售做的不好,同时也表示你的跳失率非常高,所以要着重优化关联销售
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八 宝贝被访排名
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提供排名TOP10的宝贝被访详情信息,包括关注度丶浏览量丶访客数丶平均访问时间丶入店和出店次数等,并清晰地显示出查询日期内宝贝每天的浏览量和访客数。在页面的上方可以选择不同的时段查看数据,宝贝图片右侧的下拉菜单可用来选择查看TOP10 中其他宝贝的详情,在页面的下方是宝贝被访趋势图以及宝贝访问来源和访问地区,帮助多角度了解宝贝信息,及时发现问题作出调整优化。( \, }+ Q% K: R
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九 流量来源构成
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5 ]5 F. A9 ?& i$ M- O& P9 y来源构成中总结了店内所有浏览的来源情况,比如某来源的到达页浏览量及其所占的百分比。从中可以看到我们直通车推广的流量占比,开车后自然流量是否有提升。
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4 q3 d- A5 N4 Z7 O& Q: |* X+ E量子恒道可供查询的数据还有很多,比如店铺销售总览了解店铺整体的经营情况;店铺访问回头客占比,明了店铺的新老客户情况,针对老客户做出相应营销;量子恒道对于直通车的妙用,了解清楚了这几点,并能很好的用之于直通车推广上,深入分析认真钻研,直通车你也可以成为半个高手。+ X8 ?6 e# `3 n! L
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