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[活动] 双十一来了淘宝店铺再不打爆款就晚了!

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gaoxiang 发表于 2016-10-18 23:34:17 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

离双十一的是越来越近了,你的爆款准备好了吗?再不打爆款就晚了。爆款对店铺的好处显而易见,有了爆款不管你店铺是新品还会老品都会跟着受益。今天我就分享关于爆款打造的思路,让流量升转化。

做爆款无论是从宝贝价格的调控还是详情页的调整,还有各种动销指标的控制都需要做足准备,怎么让自己的宝贝热销,在大促前处于良好状态,需要全力去维护产品,做充足的推广准备,让宝贝在搜索排名中占据优势。

淘宝体系历经几番演变,但爆款依旧是商家积极追求的,就如同男人对美女的热衷,哈哈哈,为什么?因为有价值,因为值得追求:

有了爆款,你的店铺就在淘宝占有一席之地,在综合排序中有加分权重,在销量排序中能占据靠前位置;

有了爆款,店铺就多了免费流量入口,爆款能给店铺持续而且稳定的引入大量免费流量;

有了爆款,店铺其他产品都能从中获益,带动其他产品动销,拉动店铺整体销售额提升。

这实质且且有巨大意义的存在,哪个商家会抗拒呢?好处多多的有,我们还是来看看爆款究竟要怎么做呢?

一、爆款哪里找?

首先我们要了解市场,知道类目下具体哪些产品是现阶段热销的,并在未来几个月时间内是持续上升趋势的,符合市场大众需求覆盖广的类目产品才能成为爆款。选择具备热销属性的产品,最好没有同款竞争,但如果不是自己工厂,一般都会出现同款竞争,如果有同款就要保证自身产品有一定优势,比如价格或者质量,但如果别人已经做到几千上万的销量,基本上与之抗衡的机会比较小,避免选款这样的产品。

如果看阿里指数玩具类目,近期上升和热销榜可以参考,从中选择具体类目产品,然后再去分析属性价格等,从产品库存、成本、利润等方面考虑,锁定自身类目具体产品之后再去结合自身店铺宝贝数据分析,比如从流量眼软件里面的商品流量数据,分析对比优秀宝贝的访客、支付转化、跳失、加购收藏数据,选择反馈相对优秀的产品作为潜力款测试,这样经过数据市场分析后的选款准确度更高,后期推广起来的可能性就更大。

并且开始培养的时机很重要,在对市场进行充分了解后,比如羽绒服产品在8、9月份的时候就应该准备预热了,必须高瞻远瞩。同时运营每天必不可少的工作就是关注同行竞品,了解他们产品的优势卖点,从中挖掘自身产品与之抗衡的优势。产品必须做到高性价比,爆款本身不一定盈利很多,但是能带动店铺整体营业额进行盈利。

选品之后前期用直通车测款,直通车测款有高价烧词法、阶段上词法和广撒网法,具体操作方法可以看下我之前的文章,也可以用省油宝长尾词计划进行测款,选择精准长尾词自动选词出价,能快速准确测款。可以在店铺建立单独测款页面,集中引流,经过一周左右时间测试,主要参考点击率和收藏加购量数据,一定要保证点击率是行业均值以上,如果没有符合要求的那说明此次测款失败,再去选其他款测试,选出一到两款产品作为主推,后期直通车就要以爆款流程去投放推广。

二、爆款的基础优化

款式是我们精心挑选出来的,对于重点培养产品我们不怕多花精力,20%的产品用80%的精力去优化,用再多的时间去优化半年没有动销的产品根本就没用,不如把时间花在少量精品引流款式上,最起码能见到效果。

1.产品定价

产品定价除了结合自身利润外,一定要看同行竞争对手的价位,保持持平或者稍低,如果利润允许,可以做些其他优惠,比如送无门槛优惠券、手机专享价等方式,价格上比竞品享有优惠。价格买家是一定会对比的,在你产品没有销量优势的情况下,那就要有价格的优势。

2.详情页

在一款宝贝的推广过程中,详情页也是不断更新优化的,产品详情做的好坏直接决定了产品的价值,好比同一款衣服摆在万达商场销售跟摆在地下商场,给予顾客的感觉那绝对不是一个档次了。详情页要包含产品场景图与实拍图、细节展示、卖点解析与介绍、尺码参考、品牌介绍、售后服务等,也要注意对比同行的详情,做出差异化。

3.标题

标题优化的精髓就在于关键词了,很多人优化标题可能会犯照抄别人标题的错误,看别人销量好的标题就抄过来,这并不会给你的宝贝带来同样的流量,别人的已经有权重基础,你搬过来搜索排名只会靠后,所以一定要慎重选择关键词,可以先从流量眼软件里面分析下关键词来源数据,筛选出该宝贝点击率和转化率比较高,并且有一定搜索量的关键词,把反馈好的优质关键词放在标题前边,尽量包含产品所有属性。

4.推广图

选定好产品后,推广就要提前设计好,通过前期测试找到点击率最好的创意,点击率的高低很大程度上都是依赖推广图,关于推广图之前的文章有具体介绍,这里就不做过多说明。创意一定要以数据反馈为依据,不要自己想当然,你认为好的图片买家不一定点击,还要看顾客的喜好。

5 好评和销量基础

这是为了提升转化,没有销量和好评的宝贝买家不容易买账,对不了解的产品都不想第一个尝试,购买人的心理都喜欢跟风,有众多人选择的就不会错。这基础好评与销量怎样积累你懂得,还可以利用店铺老客户去营销累积。

三、爆款炼成计

我们都知道爆款打造一般分为四个阶段,根据不同时期去选词优化,这里不分阶段去讲,在爆款打造过程中更要注重关键词细节的优化,还有店铺运营各方面的配合。

1.关于关键词出价思路:

① 抢有利位置

现在无线端跟PC端可以单独出价了,对不同平台投放更可控,如果投放侧重无线端我们就可以无线端出价提高。关键词出价卡位还要因地制宜,PC端流量首页流量最大,最好保持在前三页内,右侧车位1-5位与下方车位中间位置较好,如果首页争取不到有利位置那就退到第二页争取靠前位置,这样点击率会更好些。

无线端则首条位置流量最大,但首条人人都抢,出价高波动大,在爆款的中后期我们可以争取转化高关键词抢首条位置,在推广前期保持在前20条就可以了,关键词卡位可以用省油宝抢排名功能,支持无线端与PC端单独抢排名,针对不同关键词卡位在合适位置。在自动优化中,也会无线和PC分别优化。投放过程中注意数据的监控,随时调整,把点击率和转化率好的关键词一定要保持流量获取能力。

②伺机而动

直通车推广随时处于竞争中,要密切关注同行产品的车位情况,尤其是同款,同行的推广图和销量会影响到自身宝贝的点击率。比如同行产品销量远远超过你时,就要进行错位投放,避开竞争对手,选择前后车位你的销量具有优势的位置;推广图前后对比,你的图片对比中越突出,点击率才会越高,通过不断的分析观察去调整位置。

与宝贝相关性高,质量得分高的关键词尽量争取首页位置;

有转化但点击率低的产品适当提高出价,卡位更有利位置,提高点击;

通过不断的调整优化,删除表现差的,留下反馈好的关键词。

③分类调整

经过一段时间的投放,能清晰看到关键词的反馈数据,这时候对不同关键词进行分类调整会更有效率,关键词分为有转化词、仅收藏词、有点击词和无点击词,这时候可以不同关键词给予不同的优化调整,重点关键词单独操作,其他关键词则可以批量操作。

2.学会数据分析,解决问题无数据不运营,通过店铺数据的反馈我们才能了解店铺各项动态,随时分析哪方面存在缺陷及时补充,店铺整体流量情况要清晰的掌握,在流量眼软件的核心流量分析中,我们可以看到店铺搜索效果、直通车效果、淘客效果等各渠道数据来源,爆款打造是要多渠道引流的,对于推广中数据反馈的一些问题,要知道从哪些方面入手解决:

①点击率高但是roi低

这种情况主要原因就在转化率低或者客单价低,从宝贝价格、评价、详情、款式、客服等影响转化的因素入手,优化提升宝贝转化率,如果价格过高,适当做下促销活动,评价方面要维护好,督促买家给予好评,虽然不能好评返现了,可以给予其他优惠。如果客单过低,利用搭配套餐、满减满赠等方式,提高顾客下单金额。

②点击率不够高

我们都知道点击率对于直通车的重要性,点击率问题主要从推广图、推广标题、关键词精准度、出价卡位、投放时间与地域方面去提升,热词用精准匹配,时间与地域只投放点击率高的。如果整体计划点击率一直很低,建议开启一个精准长尾词计划,只投放长尾词,开启少量点击率高的地区,通过少部分精准关键词来提升点击率。

③质量得分低

标题中含有的关键词,质量分会相对高,所以宝贝主要关键词一定要出现在标题中;先用少量长尾词养分,不添加热词,热词质量分比较难提升,长尾词注意卡位,一定要往前卡,不然展现会很少,计划中出现质量分很低的关键词删除,等这批关键词质量得分培养起来再陆续加词,如果加入热词,匹配方式要用精准匹配。

四、爆款充分利用

爆款能给我们店铺引进大量流量,这可都是花银子买来的,所以一定要充分利用,做好店铺关联销售,让顾客尽量多看到你店铺中的其他产品,减少访客的流失,还能通过关联销售找出店铺中其他潜力款,省油宝可以看到间接宝贝转化的数据,可以选出适合的款来做关联营销,也知道哪些商品是潜力款。了解间接宝贝的流向,把反馈好的产品可以作为推广产品,能更好的提高店铺销售额。关联销售的产品不是随便推荐,也是要有很多技巧,什么样的产品关联给顾客才能形成更多购买,还需要我们分析。

1.关联与爆款可搭配的产品

往往顾客的需求是无限的,买一件连衣裙也许他就缺一条打底裤搭配,天气凉了也许还缺一件外套,服装类产品最好做搭配,单件产品在模特拍摄的时候总会搭配相应服饰,这些搭配件套更容易让买家搭配购买,省去自己另搭的烦恼,我们直接给予选择,提高单笔客单。

2.关联同类或者相似产品

买家进店点击产品,说明对该类产品是有需求的,但是通过详情了解,进店产品不一定符合买家需求,这时候如果没有类似功能、款式、价格的商品推荐,很有可能进店访客就会跳失,所以设置同类产品做关联给买家更多选择对比,最大程度上满足不同买家需求,抓住买家最初购买意向,留住顾客。

3.关联店内其他热销产品

一个爆款不可能一直做下去的,我们还需要店铺其他小爆款,有一些产品热销,能保持店铺流量,关联其他热销产品顾客可以随手带走,比如零食类目,吃货的世界是不容易满足的,看见好吃的就会有抵不住的购买欲望,尤其是一些低价位小零食,推荐一些热销的款式,买家就会打包购买,还可以适当设置优惠,让顾客买的超值。

爆款人人都想要,可打造却不易,光有热情是不够的,还要学会运用技术才行!




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