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直通车定义:精准营销工具* i$ n" Z" z7 L8 C
所以,直通车优化要符合店铺流量战略,并不是无限制的要流量。
+ D: M: f, c! [- J# J假设:
5 E e5 v6 t# i6 FA.女装店铺对于直通车的流量需求只有3000UV/天;* h6 r% w3 N( }) @" S2 x
可能我只需要优化全域搜索的无线端1组精准关键词就够了;
5 \2 X: _& e5 D9 M* Z- u' lB.女装店铺对于直通车的流量需求要20000UV/天;
+ D# ~3 [1 T6 h' _, u/ `! `( e6 b仅仅1组精准关键词是不够的,我还需要加2组、3组不太精准的关键词;同时我还要打开PC流量入口、站外流量入口;如果还不够,我还要打开定向推广的流量入口和店铺推广的流量入口.......
& z' {' l! O) I$ U: M8 P- c7 {5 P所以,开直通车就像打靶一样,测款和冲刺期我们要瞄准的是靶心(即10环),那根据店铺流量需求扩大,我们也需要把精准程度降低到9环、8环、7环......直到完成我要拿到的流量战略。% j! [' W4 e B* s
根据精准程度我们先来粗略的划分一下流量入口,待会我们再逐一剖析:/ b, w9 q1 H* n
直通车产品分为:全域搜索、定向推广、店铺推广。$ W0 b# \+ T+ Y G
论精准程度一定是全域搜索要优于定向推广和店铺推广的,因为全域搜索是基于搜索体系研发的产品,搜索体系主要是基于关键词主动搜索,购买意向非常强烈。
0 s8 U5 E. V5 i( W9 `第一模块:全域搜索
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. W, F0 H" O+ o# [2 B打开直通车后台建计划的时候,会出来4大流量入口让你选择(即:PC端、PC站外、无线端、无线站外),
! ?! A4 A4 z* R5 c测款和冲刺环节我们可以只开无线端,把其余三大流量入口全部关闭,但是到爆发期的时候,你需要让流量爆发式增长,必须流量入口全开(具体是同一个计划里面全开还是建独立计划全开,里面技巧太多了,我就不详细讲解了,有机会我们再说)。$ z" |6 w3 }% E. l& s+ T& c, b
这4个流量入口我们来一个一个剖析:' h4 b v% R$ C0 a* E$ _
1. 无线端流量入口- c' ~9 L' l% L
这里面有两个问题,关键词和人群。
) @$ M& y6 C3 P" V& g! ]1 B0 `当初在测款和冲刺环节我们要求的是做精准词,而且一组即可
1 X/ |% S! V' a' m( s; u以羽绒服作为例子,测款和冲刺的时候我们可能调用的都是A组的精准词,# `, P ? O H5 I
随着流量需求的增大,我们会逐层把精准度要求降低,B组、C组、D组一组一组的都要加进来。当然每组加进来的时候都需要筛选和跟踪,最好能弄个表格,大致看下数据到什么程度,方便后期决策。4 k: i( [; N# X( e
第二个就是人群,测款期的时候人群优化是没意义的,因为覆盖人数太少,冲刺期的时候人群可以做个加权技巧,前期人群高溢价加权重,后期慢慢降低找平衡点,这里就不做过多解释加权的事了。但要细化天气人群和属性人群,具体怎么细化每个类目每个店铺都不一样,可以参考生意参谋的人群画像或者后台管理里面的买家人群,综合的去判定,当然也可以像优化地域一样,把订单导出来总结,综合的去判定该如何分类。
9 P) |! a: X9 v5 c1 R* V! @! Y2. PC端流量入口/ O# ]7 i% ]. M9 Z8 L
PC端流量入口跟无线比相对较少,但苍蝇腿也是肉,毕竟是花钱买流量,做的越细越好。PC端直通车只要你读懂位置与点击率的关系就算合格了,我大致总结了一下,0 e2 W; o, b# H# t3 \
按照平均点击率高低给各位童鞋排个序,你们应该懂得怎么办了:
! U7 N( n0 q# \+ q! N% S9 l第1、2、3、4、14、15、16、17、18, Z$ q5 H$ Q" e( b8 |$ O. D+ {
第19、20、21、22、23、24、34、35、36、37、38
, G+ @$ t) t, F" F0 ~0 ]第39、40、41、42、43、44、54、55、56、57、58
" n9 q8 w: z# ?1 L2 l" e2 {) I" y第59、60、61、62、63、64、74、75、76、77、78
4 X6 c$ ~. Z9 x1 O第79、80、81、82、83、84、94、95、96、97、98
9 o$ t. g+ ?0 R+ [/ p4 r3. 站外流量入口
- c% L7 d0 s, g站外一般不建议各位童鞋开,流量不精准,如果你的目的是为了增加影响力可以开一开,即便你开了,也建议单独做一个计划去做。
/ P: J* D* ^$ u7 X8 b从某种意义上来说站外是类似于人群的,他虽然是全域搜索产品里面的分支功能,但还是基于人群进行展示的,因为对于大部分商家来说意义不大,这里我只做一个简单的位置介绍:
, k4 d# |. D* [( T: Z# o. \3 V# EA.广告联盟:不管淘宝还是其他交易平台,有一大波流量(约占大盘流量的30-50%,根据各平台不同占比也不同),这波流量主要在各大站长手里,他们以很低的价格卖给交易平台,然后交易平台再进行细分成精准流量,高价卖给商家;! O3 R9 C+ R }- L+ ]# T/ ?
B.视频播放器:类似优酷、土豆等视频网站,随着流量呈娱乐化、社交化变化趋势,这块的流量增长很快;
: [; c: M; X& u) N+ cC.SNS论坛:我们一位童鞋是做关于狗狗的一个社交论坛,而且做的比较大,以前是一直卖流量给交易平台,当然主要是灌给淘宝,后来想想还不如自己开个店灌给自己得了,于是就成为TOP级店铺了,所以这块流量也不用我多解释,类目不同对口的SNS论坛也是不同的;% J; O* t; M! X5 s
D.微博和门户:微博流量目前主要集中在少数的红人大V手里,很多网红店铺也是因为先有流量后开店的,当然作为平台方来说依然是以卖流量为主要盈利方式(门户类似于搜狐、网易、凤凰......懂全网营销的人应该明白,这里不做太多解释);, c% a* p! b* f0 }* d
E.邮件:这是最传统、最原始的营销模式了,当然也是非常有效的,随着QQ邮箱的使用基数增大,其他邮件的营销变得微乎其微了,本篇不讲社群营销也不讲全网营销,这里只做个简单介绍;
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6 m/ C/ C$ t* L. D$ R$ h第二模块:定向推广' ?5 s6 W- x7 g5 E0 v
/ z6 ~# R: o0 u9 X5 b: _% T原理:$ B3 ^' z5 \' N! t
区别于全域搜索产品,定向推广不是基于关键词搜索设计的,而是淘宝依靠庞大的数据分析,根据买家的设备、账户、好友、附近的人以及搜索习惯、购买习惯等来判定买家的兴趣标签,然后根据兴趣标签匹配相应的宝贝。
+ }2 v0 r1 l" H) c与我们所说的千人千面原理是一样的,出价高获得展现几率大,标签吻合度高获得的展现几率也越大。目的是为了帮助各位商家锁定“潜在客户”。开通定向的要求是淘宝店铺必须1钻及1钻以上的信用级别。
k0 G2 [5 z% D8 Q Z" N4 M) x4 ~重点来了,不论是手淘首页猜你喜欢还是消息中心的位置,都是流量非常非常大的入口。所以你要读懂一个词叫“流量池”。
# M4 i% C0 Z3 I4 ?+ n/ ?看过我搜索帖子的人都知道,搜索流量分发机制,这里我简单解释一下:% i3 ~: \/ u. t! V+ \1 p
流量池的概念是从淘宝开始有千人千面之后越来越火的,这是区别于搜索又与搜索结合的另一套赛马机制,有点类似于“选秀”。
0 G: b# t$ {$ r3 y% @系统把每个宝贝都看作是参加选秀的选手,自动给各个选手设置了海选赛、晋级赛、32强、16强、前8强、4强、冠亚军赛等,你通过每通过一级系统都会给你匹配更多一些粉丝(即展现量),当然每一层匹配给你的流量精准度都会降低一个层次,就像我们开头说的打靶原理一样,10环、9环、8环依此类推的给你匹配展现,直到系统认为你应该处于哪一级别的选手,能承接主多少流量就定格多少流量池。
9 _) O; b% z3 Z+ _但直通车定向的“选秀”是这样的:. f& Z$ m3 p" p D( R% m% V2 a5 @8 K
A:晋级(即出现标签流量池)是由直通车账户决定的,账户权重越高匹配的流量标签就会越多,为什么很多大店开直通车,跟你同样的产品起步就比你高很多,因为他整个账户权重就比你大,人群标签起步就比你多很多,积累标签权重一定比你快也比你大;
$ _; W/ e# T n L$ _B:晋级之后,不是系统默认展示给谁就给谁的,你依然可以根据不同小流量池去选择溢价,如果你流量需求小,可以找10环、9环的匹配度用户溢价,而且溢价多少也是有你决定的,如果流量需求大,可以把尺度拉大一点,8环、7环、6环的匹配度用户也进行溢价;
" ^. L3 t' ^' a' Q2 y8 @& RC:如果整个账户初始权重就大,冲刺期的时候大可利用定向和人群给直通车猛加权,具体怎么溢价比例都是需要你自己摸索,我再冲刺那一章里面讲了一些原则,你可以参考。
_% @6 B2 Z( z7 Z9 Z1 h第三模块:店铺推广
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店铺推广的展示位置:
: d! t; @/ g2 [: N3 S) u6 ~+ G/ q5 F1、店铺推广搜索资源位置:
/ K$ x# x n# {$ H3 i R①搜索结果页右侧下面三个展现位
) O" T/ H% |* w$ G* e# e②搜索结果页店家精选“更多热卖”进去店铺集合页! t0 C5 d& e7 T q: D
③淘宝类目频道搜索结果页右侧下面三个展示位
2 @: g I3 U9 z& \2、店铺推广定向站内资源位置
$ o4 ~2 S) v/ }1 | P① 站内商搜位置
7 y4 b' R8 |9 @1 ], D4 N' H: i, \② 旺旺焦点图位置
3 L3 @0 E R' _( f! F( J. d4 X③ 淘宝交易详情页位置
6 n3 q: _$ V/ ]6 x: D: h. e$ C④ 收藏夹位置# Q4 e3 @: d4 H$ Z! Q
⑤ 淘宝收获成功页面位置
; g, {3 `6 B8 w⑥ 淘宝首页2屏右侧banner位置
/ M6 d3 {" H b' y⑦ 焦点图右侧banner; i7 u- E ^! E" U3 n7 z
顾名思义,“店铺推广”是针对整店或者二级页面进行推广的,他对购买意向相对比较模糊的买家比较有杀伤力,可以给他更多的产品选择,也能有效的补充店铺整体的流量。# L6 h+ ~3 t& w* s) d w% c( _
这里我需要补充3点:5 S- a! F, `& x' O2 T) Z" E% j
A. 店铺推广对很多快时尚店铺是非常适用的,因为这类型店铺的特点是款多量少更新快,不适合单品打爆款的模式,反倒适合推广宝贝集合页;
+ w1 W6 I3 C2 u, i1 J* B* L2 f# oB. 店铺推广除了对快时尚店铺非常适用,还对活动型店铺店铺很适用,这里说的活动不是聚划算类型的活动,而是店铺整体运营就是以活动策划为主,一般是两条主线,一条跟着平台和各种节假日进行策划,另一条是跟着买家的生日、纪念日等进行策划;# i5 D. T0 e8 f+ t$ C' ]
C. 最后,品牌型和想往品牌方向发展的实力商家也非常适用,因为各个成名的品牌或者想往品牌路线上走的商家,都是在某一个品类先具备绝对优势的,这些绝对优势最形成独特的竞争力,单品竞争是一方面,店铺竞争力也会更强。! Y) _: s+ g, D0 S+ H
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+ R* M: A5 S- z6 H- r! c7 T0 T n
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