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很长时间以来,大家都在说千人千面,个性化推荐。我们要利用一个东西,首先要区了解它。
3 ~4 Z. r7 |2 G' `6 N x那么什么是千人千面呢?3 U3 [3 Z, v" n0 Y) Y" L* [
"千人千面"是淘宝在2013年提出的新的排名算法,是排名算法的一个外号统称,在程序猿口中叫做"推荐算法"。
6 E& [; Z; ^1 i0 ?, E! z- F& }这个玩意的出现,导致淘宝商家思维一篇混乱,因为排名变动非常大,而且每台电脑上的排名显示规则都不同,登陆账号和不登陆账号,清空缓存和不清空缓存,差别巨大,一下从之前的明处,到了完全模糊的暗。
1 n. O$ P! f; u ^8 c# x9 F那么,为什么淘宝要推出"千人千面"这个算法呢?* x9 r" O7 D' e. D% ]5 J
大概有以下几个原因:' g, r) [( X) r( i' B5 s
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由以上我们可以看出,淘宝退出千人千面的原因是:5 ]; Z) c! B' _ u( m5 _- V, c: Y
1、 保护新卖家、小卖家的生存空间;( Z4 @5 D- _" ~! G2 _- e7 n3 y
2、 去爆款化;, `) n" ?: b( M6 P
3、 去同款化;! S6 n5 H: p5 P
4、 精准流量,提高转化率。- r4 b! z2 d" ?; ], W6 k/ |. ~
那么千人千面下,卖家到底得到了什么?
4 a U; C* S7 {" G9 A6 q现在大部分人反应的大体如下:流量低了,排名下降的快了。9 }/ `% N) z, Q
但是,如果你的标签精准,淘宝给你的流量会暴增,而且转化率也会很大程度的提高。
: U: a- ~" B. ]5 J那么我们怎么怎么看自己店铺的标签,又怎么打上正确的标签呢下面我就大家说一下。: i9 c% x1 `2 l
一、我们如何看自己的店铺标签) ~0 I" c+ y$ Q/ B. I
路径是:卖家中心-营销中心-会员关系管理,界面如下:
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我们最需要的注意的项目是客户画像,因为客户画像,就是你店铺的标签,你需要做的就是迎合大部分这样的人。我们一定每一项单独的去统计,这样的意义才大。* C, N7 d, P5 F/ d. A6 a: w
- F( B1 C- G7 ?! f" S我们选择几个主要集中的标签就可以,因为这样可以提高你的转化率。- p* x' j) C. j M0 b; Y
客户特性分析里的地域分析,对于我们直通车的投放也很有意义的。 b( ]3 \6 {; M0 H' o' x& k# J0 T
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二、下面我们来说标签对于我们店铺的影响# P( K2 j8 V# w V2 `
1、在这里首先我们说下标签的分类,标签按照强弱之分分为:, q; T8 |% K" Y7 j
A、强个性化标签:这类包括购买过的店铺及浏览过的店铺。' x1 s* b( m; F" n0 l$ V) k
B、弱个性化标签:这类爆款猜你喜欢,人数据推荐。
" t3 J- p/ x6 i2、那么标签对于自然搜索有什么影响呢?大体有如下的作用:5 n. p; ^+ N1 }/ h& R
A、弱个性化标签会优先展现,这个说明什么呢?就是如果你的标签精准,手淘首页上会给你很大的展现的。. R' Z# {8 o& `, l* W; R) t
B、有明确标签的店铺在上新时的展现机会会更精准、而且更多。
3 u! z1 Q, ~$ j7 W3 cC、当搜索人群画像和你的店铺标签想吻合时,相关搜索行为会优先展现的。这个也很好的诠释了,现在为什么sd,有的时候会越刷越没有流量了。
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三、那么个性化标签是怎么形成的呢? X8 h0 D$ G) ^6 N7 S+ w
一个全新的店铺刚开始是没有什么标签的,搜索引擎也不知道什么样的消费者会喜欢这个店铺。所以最开始的店铺,搜索引擎只能根据上传的宝贝的类目、属性、关键词等等进行流量的分配,这也是为什么我一直强调,新店在刚开始做的时候是非常关键的,你必须确保类目、属性、关键词等基础优化都是做好的,在新店、新品期一个好的标题是第一需要做的事情,而且是用心去做,这个知识一定要学习。8 c( }$ I( ?/ ?: r' u9 A/ I
但是,随着进店购买的人越来越多,每一个进店购买的人都是自带"人群特征"的。比如这个案例店铺,如下图:
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当你有了固定数量的客户之后,搜索引擎通过对消费者进行分析,然后统计出数据,比如233个消费者是女性,133个消费者是白领,225个消费者喜欢消费的是价格比较低的宝贝,60个人的兴趣偏好是吃货。那么,在这种情况下,你的店铺就可能会被打上这样的标签:女性、白领、低端、吃货。( R d9 l4 d9 u7 v) U" M
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2 {5 W) z# w f' V9 \四、既然我们知道了如何看自己的店铺标签,那么我们如何给自己的店铺打上精准的标签呢?
/ q* p, n( q$ z9 _( `这个是非常重要的,因为这直接关系着你能够获得的流量的多少,匹配的程度越高,获取到的流量就越大。
0 R2 A3 K- d7 ?9 Z1、利用直通车快速形成店铺标签
' F8 u2 p. u, ]3 k9 l) @因为不管怎样,除非产品极具优势,非常符合市场需求。否则大多数情况下,都很难迅速爆起。在你的资金能承受的前提下,通过直通车快速的形成店铺标签,然后通过精准的店铺打标,获得自然搜索流量的扶植。这种方法几乎适合所有的类目。
* b. F$ O. Y5 N( ]( c2、老客户的免费送
3 J z& I* A' L/ g) B8 X J当然,如果你的资金有限,找老客户回购是快速影响产品标签的最好途径(当然也可以bd),尤其适合低客单价的非标准化产品:服饰、零食、视频等。合理的老客户回购,会给你的新连接很容易的打上最精准的标签,这样你的展现会很快的起来的。
& A* s( Y) h9 f0 L/ f$ S3 h5 i' H3、标题优化,一个关键词精准的标题,是打标的第一步,这一步没有做好,以后的工作都是白做。
- u2 s$ L/ K) A M" B. C6 I. p4、主图的设计
8 D7 I! k' R" G- |, `从关键词我们可以分析出我们的人群来,因为人群已经很精准了,打个比方,她的属性是喜欢蕾丝连衣裙的,而"蕾丝"又是影响购买的关键属性,所以你的图片设计时,为了提高点击,就应该重点突出你的漂亮蕾丝。
4 x1 @" K; e0 a p然后就是详情页,你的详情页一定要去迎合这类的客户。这样,你的转化率才会提高。
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