1、账户整体优化,诊断方法依据是报表 首先进入后台账户直通车报表,报表诊断数据可以称为优化指导操作账户的小地图。
+ X Z+ U% l' W4 |- g2 z在时间标签中选择不同的时间查看有不同的意义,分析a、b、c、时间阶段20个标签分别把数据做记录,便于参考调整直通车投入力度。 * e Y* D) _+ ?# y9 b2 r# c
a、根据1天转化数据的报表(如图a) . [( `8 ?3 H. V7 g' Q
b、根据3天转化数据的报表(如图b) 1 K& p; B1 N& d# c- ?+ l ?
c、根据15天累计数据报表(如图c)
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其次查看20个标签,即展现量、点击量、花费、点击率、平均点击花费、千次展现花费、直接成交金额、直接成交笔数、间接成交金额、间接成交笔数、收藏宝贝数、收藏店铺数、投入产出比、总成交金额、总成交笔数、总收藏数、点击转化率、直接购物车数、间接购物车数、总购物车数。同时选择一个标签后,也可以和其他标签对比分析(如图d)
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3 Z3 c. G! \2 G/ s最后把报表作为优化技巧的指导地图,整体来看(如图e)折线图的数据是直通车的调整方向,折线可以显示出点击量和平均点击花费等20个标签的数据,车手可以根据数据做优化以及调整投入的力度。
3 G7 g* _8 u# O4 G1 n- t" m8 o$ [& ]2、质量分 淘宝直通车中的价格公式:下一名出价x下一名质量得分/本人质量得分+1分钱
; O/ u) c( q# W$ F7 `) e: C) F质量分的高低影响单次点击扣费情况,下面举例说明如: 7 P: n: d x9 r5 V) Q# D
A出价2块排在第10位,B出价1.85排在第9位
' G, Z1 v* X* f1 q# |# e这个公式里的下一名出价就是B的出价1.85。如A的质量得分是10分,B的质量的分是9分,则A的扣费算法为:1.85X 9/10+0.01=1.68 2 P9 O" ] r) S
1.68元即买家点击A一次实际扣除的费用。 5 w2 W5 ]2 r- I! r$ l; u) `
质量分的组成形式分为计算机质量分(如图f)、移动质量分(如图g)
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" ?% W V4 }# t% `3 e影响质量分的维度有三个,即创意质量、相关性、买家体验。优化这三方面可以提升质量分,满格代表10分,质量分和平均点击花费息息相关。 % Y* S; @/ Z* l7 Y; l1 e/ h
3 r9 h5 I$ X" O" K- N直通车的展现位,即豆腐块位置第1个位置(从搜索第2页变成3个),页面最右侧12个和3个店铺推广位置,页面最下方5个位置。 . s, x+ C5 D) z' S2 G
优化质量分可以从展现位置、投放时间(如图j)、匹配方式(如图k)、关键词匹配度、价格、销量方面做提升
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3、点击率提升方法 点击率公式=点击量/展现量 1 @- ]1 k) I2 U/ Q+ ^
创意点击率的衡量是点击量的多少和展现次数的比值,创意优化制作方面可以参考同行店铺的风格,把投放的创意放在同行店铺中查看是否突出,考虑到同行的销量对比,做3-5天的测试并记录数据。 ) Q) O8 Q4 q' b) G! Y
创意分为优选和轮播(如图l)、投放设备分为计算机和移动(如图m)。
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" Y9 v8 L8 A% _$ k" ^6 G) I! t" V4、关键词,养词(选词养词策略) 关键词的最简单的选词方法,可根据系统推荐结果的相关度、搜索量和市场平均出价三个指标挑选合适的关键词。
; e& U0 T& s) m系统推荐如图n、生意参谋热搜词、淘宝首页下拉词如图o
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养词即质量分高转化率高的词,适合产品的易搜词,可以作为支撑整个计划转化的转化率高的词,可以从选词方向方面、推广平台设置、多开创意计划进行测试、关键词出价进行卡位、创意多图循环测试、调整出价、筛选关键词这几方面调整。 0 n* ^ m& a5 y' N4 `
5、ROI提升和合理看待 投入产出比公式=总成交金额/总花费金额 , B) l) f u) e& ]
所以要提高直通车ROI,主要可以通过提高转化率和客单价。降低平均点击花费这三个维度来实现。ROI的含义可以从两方面理解,其一就是直通车报表里可以显现的这个ROI数据,其二是直通车整体花费占全店营业额的比重。
0 Q, l" u- T# G- {1 w' u直通车作为引流工具,最主要的作用是引入流量。我们要合理看待直通车的ROI,因为转化词的数量支撑ROI,我们在关键词的选择上,系统推荐词是最简单、最方便也是目前使用率最高的选词方法,搜索下拉框淘宝搜索框中下拉取词,这部分关键词一般是比较热门的关键词,流量相对较高,让账户ROI体现在转化词数量上,同时也体现在进店搜索流量关键词数量上,由此总结直通车ROI体现在给整个店铺带来的价值。 9 O4 F* x% J! }. K1 |* q' d; i) `; u
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