平时在做店铺的时候,真的是有很多问题出现,出现问题就要有正确的方法去调整,这样店铺才不会受影响。京东店铺操作好,还是有不错的市场空间的,其实很适合没有大团队的商家去操作。 现在做的这个店铺,一个月几十万的销售额,做好快车投放,做好活动报名,权重逐步起来,就能有不错的效益。你可能也在操作京东店铺,但是店铺有各种问题。 想着分析清楚店铺的问题,就要有一套正确的分析思路。很多时候我们做店铺,有些问题自己是可以处理的,但是在处理的过程中,总是想到什么就去优化什么,然后摸黑走路又掉入其他问题的中。 思路理顺了,才能更好的解决问题,那么日常操作店铺时常遇到的问题有哪些。 1、宝贝点击率起不来,优化了半天,就是和同行有差距,怎么调整? 平时引流都在通过快车引流,那么快车的点击就很重要了,因为它影响着店铺流量的多少。 本身宝贝的自然搜索排名的靠前靠后也受点击率的影响。优化点击率的时候,有一个误区,不要试图通过骗点击的图片去获取流量,那样没什么用。 想着把点击做起来,就要从多方面的优化: ①好的创意图依然是重点,在于宝贝卖点的突出,文案的灵活使用,才能第一时间吸引住买家 ②要配合你的投放操作,控制点击率。调整投放的时间,地域去把控点击率。 ③再者就是展现,宝贝要曝光容易,但是无效的展现,就会拖累点击,很多人忽视这一点,觉得有足够的展现才能有点击。 2、筛选的关键词,都是市场热词,拿不到流量是怎么回事儿? 前边提到要做快车,但是在做快车的时候,我们还要去优化标题,快车关键词和标题关键词都要去优化才行,先做好二者的基础匹配。 但是优化的时候,自己根据市场情况分析关键词,筛选了一些词,放到标题里。结果,宝贝迟迟拿不到搜索流量,明明很热的词,怎么没有流量。 ①筛选关键词,要根据商智里的词和快车里的词去组合分析 ②热词也要看是长期热词,还是最近的飙升热词,因为在某些时段,会有飙升词出现,比如活动飙升词,或者同行搞起来的飙升词 3、活动如何操作,才能有更好的活动效果? 日常店铺操作的时候,除了搜索优化,快车引流,京东的活动也是不错的引流入口。平台经常各种活动,店铺也要搞各种活动,节日活动,主题活动,小二会分发各种活动入口。 那么操作的时候,就要针对活动这块,结合活动规则的基础上,要有自己的活动计划,才能更好的发挥活动流量。 ①如果想着推新品,那么老品报活动的时候,可以去关联新品,给新品带流量,还能比较快的从新品种,筛选出其中的强势宝贝,作为后期主推的。 ②京东店铺多连接爆款热销,宝贝的搜索权重才高,所以活动期间就要关联自己店铺的爆款产品,提高成交连带率,以及进一步推升其他宝贝的热卖,毕竟有时候你主推的,别人不买,却会买其他宝贝。 ③同风格属性产品做好关联,给买家不同的选择,才有更多机会! 现在辛苦做一个店铺,是希望店铺可以卖货,可以赚到钱。但是这一切的前提是店铺要有好的流量,好的搜索排名,才能达到你想要的阶段。 平台有自营店,有京东超市,有官方店,有专营店,有各种打标的店铺。京东的搜索排名可以说很复杂,受很多细化因素的影响。正常的京东自营店有的是一级搜索权重,其他的不同搜索指标都有自己的权重值。细节太多,你搞不定,但这些事情必须搞定。因为不管什么级别的店铺,这些因素依然是制约每个店铺的指标。 宝贝的点击数据,宝贝的收藏加购指标,宝贝的销量,宝贝的转化率,宝贝的价格带分布,店铺类型,各种细化打标指标,宝贝新品标,宝贝的标题,50字的标题值得分析。 店铺想着要流量,就要从多方面去分析,京东引流刚开始是个瓶颈期,突破之后,就能拿到不错的流量权重。 但是想着拿到流量,就要多方面的去优化,具体的进一部分分析流量操作这块的影响因素: 销量因素 给了你平台,你开了店铺,平台就要见到好的产出,也就是平台要的是GMV。所以你要做的就是提高自己店铺的产出,有好的价值出来,才会有好的排名。 京东展示窗口中,买家是看不到宝贝销量的,买家是看不到。但是你自己的后台是可以看得到,平台是可以看到。在排名优化中,有3天,7天,15天的搜索权重提升的阶段。这个阶段考核的就是宝贝的坑位产出,毕竟同一个阶段,新品众多,谁先冒头,给谁流量。 京东店铺常用的策略是什么,批量上货,上一堆链接,等着链接有销量,有销量之后,你去看数据,搜索排名就会往上涨。 道理很简单,谁给我带来价值,我给谁流量。 转化率因素 价值怎么产生的,价值是通过转化体现出来。有好的转化,排名才能靠前。系统给了你位置,给了你流量,你接受不了,怎么还会给你。转化这块,就要从多方面去优化了。 宝贝价格,其实价格这块京东因为早期的客户群培养习惯,综合的买家客群的客单价相对偏高,但也要看宝贝的行业价格在多少。 另外就是买家最常关注的,评论买家秀,这块对产品的核心优势点的评语才是对宝贝转化最大的帮助。 再者就是店铺的促销活动,前边说宝贝客单高,也是相对的,有优惠谁也喜欢。所以宝贝优惠券,跨店满减,赠品都是提高转化的必备工具。拼购这块,现在跟着某多培养出来的习惯,现在也适合低价宝贝去打。 优质的店铺服务,京东店铺有很多加权服务,放心购,好店等指标,都是可以提升宝贝的转化,以及搜索排名。这些打标,是直接的加权指标。 价格带分布因素 买家搜索关键词,系统给出推荐宝贝。在众多推荐宝贝中,展示的一个规则是,根据搜索关键词下,展示转化高的宝贝,再结合其他因素指标,得到最终的搜索排名。 但这里边还有一个点,就是展示的是这个关键词下,转化高的这个产品价格分布。 简单举个例子: 买家搜索“电热毯双人” 最终展示出一个排名,可以看,不同的店铺店铺都有自己的一些加权指标。同时展示宝贝的价格分布在2个主要的购买价格中,而没有在价格带中的产品,只能拿到很少的流量展示位。 如果这样,你的宝贝是新品,再上新的初期阶段,没有足够得其他指标加权,你的排名是很靠后的。 买家搜索“电热毯双人双控” 可以看搜索结果,展示的宝贝价格带分布,是有变化的。 所以这就涉及到,你宝贝做标题时候,以及产品定价时候的操作。你要做的核心关键词,要和宝贝的价格带重叠,这样才能有更好的推荐机会。再配合其他优化,好的转化,好的收藏加购,好的上升趋势,流量才能进到你的店铺。
|