我大学时的英语导师(一位谦逊的年轻研究生导师,而且很帅气)说过一句话:“如果给我你们的考试试题,我肯定在60分以下,如果再努努力,应该可以在10分以下。”后来我才知道,老师说这句话的意思是,每一道题的正确答案他都能举出反例,推翻正确答案。天才和疯子之间只有一线之差,你研究的产品越疯狂,你会发现你对他越陌生,你越想解开谜底!
武痴和武圣的区别在于有没有武德,而不是谁的武功更高,就像seo,很多人说自己研究透了,不就是刷吗?对,所以很多人去面试运营总监,带着自己的sd绝学,然后又折戟沉沙。今天你说直通车,不就是点击率吗,点击率高了,随随便便开几毛,但有些时候你换了产品,换了类目,情况可能就变了。
前几天帮上海一个老板看了直通车后台,运营是他的高中同学,据说运营了旗袍top5的店铺,直通车加了20个大词,每天花费2000多,一单都不出,老板问为什么这么做?对方说:“我之前就是这么操作的,没问题啊!”我只想说, 在做产品之前,有没有研究过受众人群,有没研究买家心理,有没有研究市场现状,有没制定玩法,所以“其实和不就是”真的可以再仔细研究下,毕竟学习是自己的事情。
我们做的直通车比较多,所以把直通车总结了很多类,主要是根据客户购物心理,和购物行为,所以才有东西分享,我写出来不是想让你膜拜,也不是想让你们感谢,只是想说,我之前在荷塘月色学习到了很多知识,看了很多人的干货,很多人把我带入到很多新的领域,给我新的启发,有了启发就足够了,后面的路需要自己走完。乐观的人满眼光明,悲观的人满眼黑暗。如人饮水,冷暖自知。 一、产品永远是第一竞争力
产品永远比流量更重要,有些产品是饱和市场,有些是潜力市场,有些产品根本就没有竞争优势,所以选款永远比引流更重要,特别是电商悄无声息发生巨变的今天。
在2013年之前,我们把淘宝叫做流量红利期,那个时候大家比较倾向技术,有好的技术,有最新的玩法,有最前瞻性的目光就能赚到钱,可是13年之后,大家发现大卖家的规模越来越大,实力越来越强,不断扩张并购,加上传统品牌商的强势入驻,线下媒体广告的陆海空支援,貌似小卖家的路越来越窄了,产品定位和市场定位才开始越来越被大家认可。
选款和市场定位其实就是判断你到底想切哪一块市场,其实每一个市场都足够大。前两天听一个朋友说买金属探测器,其实就是卖给盗墓的人,如此小的一个市场,你们猜测下这样一个店铺的利润如何呢?
月销售额可以达到20几万,利润自己去猜吧。总之一句话,目前的淘宝,选产品永远比技术更重要。
再啰嗦下常规产品选款的五个要素——
其实直通车是给有推广需求的产品而作的,而不是所有的产品都需要做推广,例如点击率高、转化率好、收藏率高的产品。
二、点击率的十大影响因素针对点击率的十点因素,我们逐一来说说:
1、投放时间一定是在转化的热门时间段,一般下午和晚上为主,移动端和PC端的热门时间段一定要分开,如果想重点投某个平台,两个一定要分开投放。可以根据行业的热搜时间段和自己店铺的访客集中时间去调控。
2、前期的投放地域只选择点击率最高的5个地区,注意点击率高不一定展现好,所以要综合衡量。可以根据流量解析,搜索你的主投关键词,去选择投放地域,再去掉偏远地区。如果是老计划,你首先要去掉地域报表中点击率最差的区域。
3、投放平台。想养关键词的计划,最好不投放站外和定向,并且选词要少。无线端的默认点击单价要提高2倍,效果后面会不言而喻的。
4、限额。有些老板喜欢控制成本,前期限额就比较厉害,其实养分阶段最好不要限额,后期稳定再限额,如果非要限额的话,最少要满足200个点击量的花费,而且要选择智能投放。
5、推广图。很多人喜欢制作奇葩推广图,点击率和质量分看起来很漂亮,心理也暗爽,过两天又掉回来,无论你是刷还是用黄图,投机取巧的方法最好不要用,我自己不用也不推荐大家用。
很多讲师会教大家如何用奇葩图快速提高点击率,我感觉,授人以鱼不如授人以渔,还是要从本质去研究,现在的客户人群的消费心理有哪些变化,到底哪些推广图是买家需要,哪些点是买家关注的重点,很多图做出来很高大上,但是不是买家关注的重点,有些图虽然质量很一般,但是抓住了买家心理,点击率一样很高。
比如小叶紫檀,首先你要明白买家在购物的时候的关注点,就是真假问题,如果没有与众不同的图片,买家是很难区分被粉饰后的产品到底哪个是真的,哪个是假的。现在这个时代,包装太严重,真真假假,买家真的看不清,所以广告时代已经终结了,消费者明显对广告过敏,巨额广告费还不如好的热点营销,比如《奔跑吧,兄弟》。你在央视做几秒钟的广告还不是再加点钱去赞助个明星阵容的节目,噱头、眼球赚足足。
所以,买家当然更希望找个实在老板,找个一手货源,所以,推广图土土的感觉,避免了高大上竞争,直击消费者内心,还是不错的选择。
6、推广标题。推广标题和系统对关键词的初始质量分息息相关,想提高初始得分,要提高推广标题和宝贝属性的相关性,尽量选择宝贝的属性词。
7、质量分。为了尽快提高关键词的质量分,首批关键词尽量选择少一点,10个左右就可以了,然后出比较高的价格,流量获取能力90以上,如果点击率太低,你们可以自己人为操作下,这里不多说。
8、新词排名。对于新加词的排名,理论上是越靠前越好,特别是无线端,开始的时候排名越靠前,后期的质量分提高越快。
9、出价。关于首次出价问题,出价太少,没有展现,当然就更没有点击率,但是出价太高,因为宝贝销量有限,所以跟周围的产品对比没有优势,导致点击率过低,所以过高过低都不好。一般情况下,首次出价是平均点击单价的两倍就可以了。
10、销量和价格。这是最后的影响因素,销量少的时候,大词下的点击率是很低的,所以宝贝的不同时期,需要主推不同的关键词,才能保证有效点击率。
三、质量分的深度算法
最后,讲解下直通车质量分的深度算法。首先直通车质量分不光是后台显示的——
这几个相关性。直通车的关键词权重包括:账户权重、计划权重和、关键词权重。
账户权重:有些计划无论我们怎么养,质量分一直很难增长,因为之前一段时间的点击率和质量分过低,导致账户权重过低,不过账户权重会随着时间的增长而递减。所以清空一段时间后,账户权重就归零了。如果想快速提高质量分,可以重新写标题,选择5个左右和标题相关性比较大的关键词,然后锁定地域和价位,提高点击率,计划的质量分会很快养起来。
计划权重:如何理解计划权重,当我们分开培养两个相同的宝贝在不同的两个A/B计划中,你会发现A和B计划中关键词的质量分是不一样的,相同的宝贝,相同的推广图,只是计划不一样,那问题肯定在计划权重,因为这个计划之前点击率比较高,所以新加的宝贝质量分就比较好,如果之前的点击率一直很差,那质量分也不会很高。
关键词的权重:这个主要指实时点击率所影响的后续分值。
(历史点击率:就是之前一段时间内关键词的变化趋势。实时点击率:就是当天的点击率变化情况)
初始分值=历史点击率+相关性(在相关性相同的情况下,历史点击率越高,质量分越好)
更新分值=实时点击率+点击反馈效果
并且实时点击率决定了展现量和更新分值,所以点击率越好的关键词,展现量涨得越快。
最后给大家一个质量分的计算公式=(你的点击率-这个词的平均点击率)*账户系数*全网参考性*(1/这个词的竞争度)
所以点击率越高,质量分越好,而且展现量越高,质量分一般也比较好,竞争度越大的词,质量分越难增长,竞争度越小的词,质量分越容易增长。
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