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[流量] 一此中心两个根本点,获取免费搜刮流量的关键

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陈思 发表于 2017-5-15 15:10:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
首先,你不要“妄想”你可以通过优化几个指标就让你的排名上升,这很不现实,并且会越来越不现实。影响商品排名的因素现在有200多个,并且这200多个因素还在不断的变化、增加、减少、权重上升或者下降。同时,你还要注意到一个更严峻的问题:免费的自然搜索流量(这里主要指的是关键词搜索)在淘宝整体的流量配比中会越来越少。- V' W- L' V, G
所以,用了一个词:一个中心两个基本点。把这东西搞清楚了,对你的自然搜索优化应该有非常大的帮助。不要说没有具体操作,实际上每一个点都在告诉你应该怎么做。; {3 z) l/ \" k. s+ |0 k" Z

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7 H4 f. T: ]7 i1.一个中心:以店铺综合权重为中心
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就是这个中心,大部分卖家都没有做到,因为你们在进行自然搜索优化的时候,围绕的还是单品。什么单品螺旋、单品转化、单品人气上升等等。但是,告诉你两个关键词吧,希望你能把这个观点扭转过来。
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小而美、去爆款3 b1 y  x1 K, V5 Q
小而美是店铺小而美,而不是商品小而美,经过这么多年的发展,淘宝现在根本不缺有特色的产品(万能的淘宝可不是白叫的),缺的是有特色的店铺。在以前的时候,淘宝为了让自己是万能的(合规的商品都能找到),所以会去扶植爆款。但是现在,说一句让你伤心的话:没必要了,特色商品有的是。
; L3 r# \7 q* ~$ q好了,既然要扶植特色店铺,怎么扶植?肯定是从搜索权重上扶植啊!你要注意:影响排名的因素从类别上看一共是两类:一类指标考核的是商品本身的得分,比如这个商品的销量、人气、增长状况、收藏、加购、转化等等;还有一类指标考核的是店铺的得分,比如你的动销率、你的DSR评分、你的退款等相应的指标等等。一个商品的排名是这两类得分综合计算后的分值来决定的。# {7 d1 K8 R9 c& F" Y
只不过,你更需要知道的是:现在,店铺的权重越来越大。
  c& v4 ^$ `, c, @1 V, c; A这就跟什么一样呢?你在参加高考的时候,除了一些特殊学校可能会考虑一些特殊的技能,比如体育特长生、音乐特长生、或者数学特别好、古文特别好的,绝大多数情况下,大学都会考虑综合素质。
$ W! ?1 Z+ x$ l, w5 c* f那么,问题就来了:你应该怎么去坚持围绕并且去优化这“一个中心”呢?
5 k0 X; @# l0 ]4 b. r$ j, M$ `(1)与商品本身关系不大的指标) n. k% c6 ^1 y1 Q

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比如动销率,最开始的时候会在竞争激烈的服饰等类目比较明显,但是你要注意,现在很多小类目,这个特征也比较明显了。按照官方理解的动销率,应该是三个月之内没有销量的商品叫滞销商品,然后你计算出来滞销率就可以得到动销率;但是实际上你要注意,随着淘宝上商品越来越丰富,他根本没有那么多的耐心给你,这个周期可能缩短到一个月,甚至更短。
/ f, s  ^4 D. ]# ?; H当然,淘宝官方还会说:连续三个月。但是你要注意,我可以不给你降权,但是我告诉你:不优先展示!如何?
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2 l" v8 g  o+ r" u# L1 v再比如说店铺层级,这个简直跟你的自然搜索流量是同生兄弟,因为降就一起降,升就一起升,并且很有可能会陷入恶性循环。比如,你因为违规被降权了,那么你的搜索流量就下降了是吧,搜索流量下降了,你的店铺层级肯定就下降啊。店铺层级下降,搜索流量会进一步下降啊……,然后你就会发现,恶性循环。
. ]" c$ j: ?) `( {7 S( z所以,切记切记:当你搜索降权时,你最需要做的不是总想着歪门邪道取消降权,而是立刻、马上想办法,把搜索失去的流量补回来,比如直通车(注意:别跟我说降权开不了车,你要补的是店铺层级,全店所有商品有销售都可以提高层级)。
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(2)各个单品共同作用的指标! S5 e1 \$ P6 y7 e7 L, Z

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2 {: L/ H5 H9 C3 g这种指标,告诉大家几个非常重要的吧,具体怎么提升,在这里也就不多说了,大家可以去看我以前的文章,有很多介绍的。比如你的DSR评分、你的退款等相关指标、你的综合支付转化率、你的回购率、你的带字好评率等等。" k! V, v9 V2 k0 |9 m

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2.第一个基本点:相关性+ [1 V: H" ^! x. Q
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什么叫做相关性?其实相关性保证的就是流量的精准。这一点是淘宝现在非常、非常、非常看重的,其实以前也看重,只不过现在会更看重这一点。为啥呢?因为淘宝现在整体的大盘流量已经到瓶颈了,如果想进一步提高平台业绩(总体销售额),就必须在流量的精准利用上做文章。4 }. W# E6 e1 o& o4 D- w
这种相关性是以关键词为核心的,因为关键词是消费者搜索找商品的入口,然后在关键词当中会或多或少的把消费者购买需求表现出来。比如消费搜索:高跟鞋细跟。那么“细跟”就是一个转化需求,说明这个消费者可能想在办公室穿的,也可能是想在宴会上穿的。如果逛街,不太可能吧!7 m' F) o  T; |9 q2 B5 Z+ S
那么所谓的相关性,实际上就是搜索关键词跟宝贝的一些元素是相关的,比如跟宝贝属性相关(你的宝贝属性是细跟的,那么你的关键词当中就不能有“粗跟”);跟你的宝贝首图是相关的,如果你的关键词是“内增高”,那么就在首图中把内增高的效果体现出来;跟你的详情页卖点是相关的,如果你关键词是“春款修身”,那么就在你的详情页当中重点去强调“修身”效果。  q6 r7 `1 E1 z1 X" ~8 X4 a
另外,淘宝一直在提个性化搜索权重,实际上也是相关性的一个重要表现。低收入人群搜索“衬衣女”的时候,就尽可能多的展示几十块钱包邮的;高收入人群搜索同样的关键词的时候,就尽可能的去展示价位比较高的。' i. l# R" X# {/ c6 N, T$ L& |
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3.第二个基本点:流量价值指标& K8 X5 V/ _( w# e, e! P& ~

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这个基本点其实是上一个基本点的延续,淘宝现在以及将来都会越来越重视流量价值的充分挖掘:也就是说,让每一个流量都能够充分发挥他的价值,最大限度的去发挥他的价值。那么你从整个购买行为分析一下,你会发现,这种流量价值的充分挖掘无非是这样几个维度:9 e+ g: H% b; ]4 Y/ U5 p
(1)提高页面停留时间, S, ~. Y8 o- a, K% z* S

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( C2 R" b1 z7 M3 R) h因为消费者在你店铺里停留的时间越长,证明他对你的店铺越感兴趣,成交的可能性就会越高。
" u  F- P  a: ^, Z9 B4 S. I' h(2)希望进来的人能够有更高比例的人去买
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这就是转化率呗,这个跟你流量的精准性高度相关,很多淘宝卖家在转化率下降的时候,就想着是不是详情页出问题了,然后就去改详情,我觉得这思路就错了,你首先应该考虑的是,你的进店流量是不是不精准。
4 S! L  o$ t0 w, k(3)希望买的人买的更多2 g# p! M5 `" \4 R% x6 M; C

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" M' [2 H  K9 e, @% c这就是客单价因素,你通过关联销售也好,通过什么也好,能够让消费者在你这里消费的客单价高于行业均值,那么可以预见的是,你进入首页或者排名靠前,对于销量的要求肯定会比较低。) r, p0 O# f9 s; `! U8 K& {" J
(4)希望买的人还来买& |9 Z  g$ _+ c
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. E& [) t3 J4 F2 I0 ^回购率指标,这样可以形成顾客粘性,并且我想告诉大家的是,你的老客户回购对你的新品加权是非常高的。
6 o' T5 n& t. H! U(5)希望买的人还能介绍别人来买1 H+ j! \( |) E- A" a7 X. w

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: L0 D. j* l! f# |8 Q4 a" S
这个你懂不,就是分享!
! f+ G& y/ V8 |2 h+ G% ^4 a7 S' L好了,一个中心,两个基本点,不管你觉得有用没用,总之是分享完了。
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