淘宝天猫中的直通车ROI也叫投入产出比,是总成交金额除以总花费,用来反应该推广宝贝点击花费在15天内直通车推广带来支付宝成交金额的比例。ROI越高,直通车推广效果越好。 9 d3 h# [- [ I6 n$ t) [( l5 s. ^
ROI=直通车成交金额/直通车花费=客单价*转化率*点击量/点击量*平均点击单价 4 a: _' F: X7 e$ {
可得出ROI=客单价*转化率/平均点击单价 * j2 t# d3 Q$ T/ e' L/ z
转化率:成交转化率=成交人数/访客数
& A3 F P" h7 E! c& w平均点击单价:即PPC,消耗/点击量请注意前提要有展现量
) W" c& X( H7 ]9 ]: E- ?6 H举例: 一款宝贝通过直通车推广,一个星期7天时间后台统计的结果如下——直通车花费400元,营业额800元;那么这一个星期直通车的ROI=400:800 =1:2 ; |# a" {# G4 \8 N
直通车ROI 临界值=1:售价/毛利。假设商品毛利为200元,成本为400元,那么ROI临界值=1:2,也就是说直通车推广的转化率做到1:2是保本推广。
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一、怎么提高销售额呢? 销售额=UV*转化率*客单价(目的:提高销售额) : k; |- b6 _! h8 k$ j* o# A3 L
1、销售额↑,UV、转化率不变,——客单价↑ 重点:提高买家购买数量,关联销售,拉回头客、老客户; " C/ m8 [' A/ E6 v, [! _$ A
2、销售额↑,UV、客单价不变,——转化率↑ 重点:店铺装修优化,客户服务水平、销售能力,宝贝性价比、价格,好评率,售后,店铺信誉等;
; K/ d, [- w& e1 @1 S q6 u( p3、销售额↑,转化率、客单价不变,——UV↑
4 l* d1 r+ S& L9 m8 }, m二、怎么降低总花费 (节流)? 1、利用热门引导词,不抢第一页
( e$ e; ~; ^3 L- T+ N- `8 t7 Y8 |1 |(1)避免无效展现 (2)避免昂贵的PPC (3)提升转化率 8 l K) q, h. [) A# n
总结:填好类目属性,避免参与第一页竞争,合理出价,可以更有效地获得点击量,对提升质量分也有帮助。 Y* B# e( k3 V& e
2、合理控制日限和PPC,获得最大点击量 8 d. w9 H e! X" P) c& o/ _- ]
4 p, A5 m' ]& V- Q) q4、多平台推广,增加流量来源 0 F- r. }# Z. W" H: R: s, F
5、控制投放地域,投放时间 3 I/ C: [( M5 R8 o# A
三、如何从直通车入手,提高ROI 首先了解PPC(消耗/点击量)、CTR(点击量/展现量)、转化率(成交人数/访客数)。
9 s$ ]; ~5 K/ i: F5 V1、展现量和点击量 展现量。买家通过淘宝搜索某个关键词,系统会根据排名在直通车展位上展示那些设置了该关键词的宝贝,展示次数即展现量。要获得展现量,可以从这几方面进行优化:
- s0 }" ?+ w7 F( J+ V# i, ~5 M6 X(1)添加关键词,一个宝贝尽可能设置到200个关键词;
! S. A5 S- e% V% M/ V& w(2)设置热门关键词,可以了解时下顾客喜欢搜哪些词; 0 s) h/ g2 w6 Y$ c. s6 i/ J" |
(3)提升关键词出价,提升排名。首页的点击量远远大于2-5页,1-5位点击量领先于其他位置,13-17位置也很好。 8 G, \3 ^# Q: _' Q" t/ v/ W
点击量。影响点击的因数有哪些? (1)主图:可以加些促销或特点的字眼,但不能比详情页更吸引,如果主图80分,详情页要95分,不然给顾客的冲击太大,影响转化;
9 P; _. R4 t: x A1 p, C5 H(2)推广标题:两个推广标题要设置好,要尽量简洁,可以按不同的思路进行考虑。如描述性,把宝贝的品牌丶材料等信息完全反映出来;促销性,包邮,打折,从价格方面打动买家。
. o$ f* a) i, U主图和推广标题,可以进行更换测试,留下展现高点击好的两组。 (3)关键词:品牌、属性、卖点等等都要有。
! Q8 p% d) s! E; t( ]; z(4)类目;
1 P0 g7 x4 L* W, }) @(5)宝贝价格; : j6 B8 s3 |( U- g
(6)排名:出价x质量得分,其中提高质量得分可以从提升点击率方面优化。 / Y" ~8 @; K0 E2 C- U7 a
点击率提高,可以提升关键词质量得分,进而可以降低PPC。同等的花费,可以引更多的流量,也就增加了成交的机会,提升ROI。
# d$ Z( Z1 b/ V9 j& i, T2. 转化率(成交人数/访客数) 直通车方面影响转化率的主要是流量的精准、直通车关键词的精准度、排位。转化率=成交笔数/点击量。获得精准流量,才能提升转化率,如何才能获取精准流量呢?
0 [7 Y& S' y+ ^$ E! Q% V( s(1)检查你投放的平台:目前来说,淘宝站外投放的转化率大大低于站内投放的转化率。虽然站外出价低,你的PPC也可以做的很好看,但是点击率和转化率都要低于站内。这样的结果是点击展现一大堆,转化率很低,质量分养不起来。对小卖家和直通车新手来说,可以考虑先做好站内。 r- S9 F, J8 S: l+ z$ [) f. i
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