买家申请小二介入撤消后还能再申请吗

oicqqq · 发表于 2017-5-27 20:20:33

现在的情况是订单还未确认收货，买家申请退款，我拒绝，所以买家就申请小二介入，在小二还未介入之前，也就是举证期间，我跟买家协商好，他就撤销小二介入了，之后还能再次申请小二介入吗？

oicqqq · 发表于 2017-5-27 20:38:19

可有人知道

qw2198230 · 发表于 2017-5-28 16:12:43

售后选项会关闭，但是还是可以找淘宝客服咨询的

书生大大 · 发表于 2017-5-28 16:27:28

第一次申请介入如果是和买家沟通撤销应该在申请就不会了吧毕竟是解决了除非这个申请退款的时间7天过去然后买家再次申请退款就可以再一次申请介入了

甲乙丙丁 · 发表于 2017-5-28 16:51:23

不能但是可以投诉你

丿飘渺灬枫 · 发表于 2017-5-29 11:28:01

不可以的了只能打工人电话

shilirong · 发表于 2017-5-29 11:36:59

好像不可以

qzqxin · 发表于 2017-5-29 13:22:48

如果与买家协商好（其中协商记录一定要作为凭证保存好）。不然他以申请售后方式处理，就可以二次介入貌似。

Sherman · 发表于 2017-5-29 13:34:59

不能直接在后台申请了，要打人工客服

lixiang0210 · 发表于 2017-5-31 11:19:59

不可以了

619176039 · 发表于 2017-5-31 11:28:08

不可以

276886441 · 发表于 2017-5-31 12:13:49

不行了，但是人工电话可以申请，但是避免二次介入

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