淘宝再次升级 这次关键词为“”中国制造“”

去年9月中旬，知乎上的一篇帖子《一份价值千万的代工厂名单》刷爆了社交媒体。这篇阅读量超过1.5亿的帖子，曝光了一批世界大牌在中国的代工厂名单，令许多网友按图索骥，到名单内代工厂的淘宝店“买买买”。

“国内消费者还是愿意为好货不贵的中国制造产品买单的”，帖子的作者“污妖王”说，“但一个显而易见的问题是，他们并不知道这些好货在哪里，这光靠我这篇帖子是远远不够的。”

淘宝“中国质造”平台正携手广大中国制造业厂家，以“平价好货”和“品质生态”，攻克这一难题。

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代工厂的新难题

只懂生产，不懂卖货，多年来为中国撑起“世界工厂”门面的广大代工厂们，天生就瘸了一条腿。

如何减少渠道成本、提升转化率？如何扩大自有品牌的影响力？玩觅运动的运营总监林国河曾经头疼不已。作为耐克跑鞋类的代工厂，玩觅在耐克工厂迁移后开始做自有品牌，但是没有好的渠道，差的时候“网络上每天只能卖出几双”。

另一家曾服务于UGG、达芙妮等品牌的代工厂，转型后推出自有女鞋品牌“黛柯薇”，多年来主攻线下。“成本大，受众面太窄，竞争残酷，同质化严重”，运营负责人赵京回忆说，“旺季一个月才卖两万块”。

玩觅、黛柯薇是中国众多代工厂的缩影。在“污妖王”看来，这些工厂的产品质量其实已经达到很高的水准，但因为没有自己的、有影响力的品牌，只能给国外的大牌们打工，干着最脏最累的活，领着最低的收益。“污妖王”所在的工厂曾为ZARA、嘻哈猴等品牌做过辅料代工。

一个常常被忽略的事实是，代工厂并不仅仅是劳动密集型，多年的生产让他们积累了不少专利的技术和工艺，这类技术工艺往往会贡献给国外知名品牌，以换取独家采购的订单。

“辛辛苦苦给国外大牌搬砖十几年，大牌一跑，才知道自己什么都不是”。随着外贸的疲软，以及国内人工、土地等成本的上涨，国际大牌逐渐向东南亚等地转移生产能力，代工厂们发现，潮水退去后，裸泳的正是自己。

从来没有操心过销售、品牌问题的他们，要硬着头皮开始研究流量、转化、社群、内容。从零开始，难度可想而知。

淘宝的新课题

在另一边，对于最懂卖货的淘宝来说，也有一项全新的课题摆在面前：如何满足用户消费升级所产生的新需求？

消费升级并不是一个新鲜词汇，但掌握着海量用户消费数据的淘宝，有着自己的独到理解。

“以前，我们认为所谓的消费升级就是有钱了，消费者去买更贵的东西，做更多的诉求。实际上，消费升级带来的更重要的一点是消费知识的提升。基于互联网时代的背景，消费者购物更加理性，平价好货将会快速崛起。”淘宝网总裁张勤如此破题。

从这个意义上讲，到日本疯抢马桶盖和电饭煲、去德国爆买近百斤重的刀具锅具，并不能算作消费升级，甚至可以称作反例：很多日本买回来的马桶盖，赫然印着“Made in China”。

淘宝大数据显示，随着消费知识的提升，消费者的需求也在两极化。一边是海淘需求，集中在奶粉、化妆品等类目；另一边是对于应季品类，如服饰、鞋袜、日用百货等类目的需求。

“这些需求发出的信号非常清晰。消费者要的是品质好、价格适中的商品；他们关注商品本身价值，反而对品牌不是很重视”，淘宝中国质造”平台负责人傲翔说。

9月18日，平台推出中国质造TOP100精选好货，消费者给予热烈回应：2.5万箱竹浆抽纸10小时被抢购一空；一套基础款的纯棉四件套卖出1.1万件；一款售价29.9元的三条装内裤，平均每3秒钟就要卖掉一条。

这些商品不是那些售价最低的廉价爆款，但一定是最具性价比的，是“品质之选”，也是“明智之选”。消费者们需要更多这样的商品。

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好货上网之路

一边是越来越精明、性价比至上的消费需求，一边是品质能力已经得到国际市场验证的代工厂。淘宝“中国质造”平台所做的事情，就是将两边连接成一个生态闭环，让好厂家不愁卖货，让消费者找到平价好货。

自2015年初，“中国质造”平台开始整合全国最具有代表性的产业带和工厂，通过F2C的模式直供给消费者最具有性价比的商品。

由于“中国质造”在淘宝各个品牌都有显著的入口，代工厂们首先感受到的是汹涌流量带来的惊喜；随后他们开始感到恐慌：运营能力不足，这些流量接不住。

“一开始他们有的店小二连P图都不会”，“中国质造”平台负责人傲翔回忆，“我们商家的成长是最慢的，从开店到卖出第一件货需要3个月，到走上正轨还需要3个月。”

只能手把手教。“中国质造”开办各种线上线下辅导班，从淘宝规则、商品选择、视觉设计、流量运营、活动运营、内容运营、售后客服等各个角度，为商家赋能。还精心挑选运营服务商，帮助优质商家加速成长。

最具性价比的好货和识货的消费者在“中国质造”得到连接。前文提到的玩觅，是“中国质造”最早的运动鞋品类商家。“第一场活动销量就增长了数百倍”，运营总监林国河说，由于注重产品质量和品牌运营，玩觅很快成为跑鞋类的最核心商家。

黛柯薇运营负责人赵京透露，入驻“中国质造”后，销量立刻增长了300%；现在月销150w元左右。尝到电商甜头的他们，已经决定专做线上，不再做线下了。

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扶持的另一面是监管。“中国质造”联合地方政府、商盟、监测机构，实地验厂、专业检测，全面确保商品质量，抑制不合理的溢价。通过15天无理由退换货、先行赔付、商家规则等，确保售后服务。

据“中国质造”平台负责人傲翔透露，淘宝后台数据实时监控着多项指标，对不合格商家“随时都在清退，毫不留情”。

“品质生态”正当时

“一句话，母婴针织品，不买国货你会后悔。”

写出这句话的是网友“小鹿”，在“中国质造”平台，她被称为“质客”。“质客”被定义为同时具有垂直领域专业能力和内容生产能力的人；他们以内容的形式向消费者分享挑选好商好品的经验，帮助消费者找到好货不贵的“品质之选”“明智之选”。

“小鹿”说，不是真心力挺“中国质造”的平价好货，当不了质客。“消费者的思想还有一个转变过程，这就需要我们不停地去说，日复一日地把专业知识用大家都能听明白的话说出来。”

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质客们的热情和努力会得到回报：在“中国质造”的内容生态中，好内容不愁变现。通过商品故事、清单、直播、短视频等产品工具，淘客、V任务等对接机制，质客走工厂、品质实验室等重点栏目，质客的优质内容可以获得优先分发，获得流量和粉丝，并进一步转化为购买行为，从而实现内容与商业的对接。

消费者获得优质内容，商家获得专业服务，内容生产者获得内容变现，内容的这个闭环，构成了“中国质造”品质生态的一部分。

随着超过10000家工厂店铺入驻“中国质造”平台，大量的新需求产生了，代运营服务商、传播服务商、视觉服务商、培训机构等，也和质客一起，在品质生态中找到的自己的位置。

此外，“中国质造”平台还将进一步扶持F2B2C模式。把工厂、品牌服务商、设计师、网红、店铺撮合在一起，形成网红经济的新玩法、品质生态的新环节。

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短短一年多时间，“中国质造”平台的日销售额已经超过6000万。“我们的目标并不是简单的成交量，而是要维护一个各方都能获益的生态，让消费者找到好货不贵的中国制造商品。”“中国质造”平台负责人傲翔说。

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