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本人今年3月16日开始刷第一单。到4月28日被查,一共是43天,被查98单。处罚:虚假交易(第一次,达到96笔及以上,扣12分,屏蔽7天,参加考试)
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我自查的原因有:1、多个商品刷,没有集中一款。被查的一共涉及5款商品,A刷销量32笔,B刷销量18笔,C刷销量37笔,D刷销量2笔,E刷销量8笔。之所以刷的很散,是因为我一直都没有定死主推哪一款。最开始刷A刷到了32笔,但是引进来的真实访客大多数老是咨询C,我又跑去刷C。中间被人误导说做搭配套餐一笔订单可以积累2个积分。又将C和B做了搭配套餐。刷了一周后发现刷手评价时积分还是1,就又停下来了。总之思路很乱。
2、转化率波动很大。最高22%,最低0%。可能我是新手,对转化率一直控制不好。起伏波动不停。
3、催收菜太多,时间太短。我发申通kb。基本上都是3天就签收。因为客单价高,为了资金回笼快,我基本上每单都要求刷手主动收菜,快的第3天收菜,慢的第5天收。大部分都是第3天收菜。收完菜立即评价。而这43天里真实成交的6笔,买家没有一个是主动确认收货的。都是10天后系统自动确认收货。所以,收菜太早太假。
4、假聊。基本上每一笔sd都假聊。假聊内容大同小异,都是“有货吗”“包邮吗”“质量怎么样啊”之类的云云。而真实成交的6笔中,只有2是买家找我问价格问优惠,之后第二天下单。其余4笔,买家就没有聊,我估计他是先加入的购物车。过了好几天之后各种对比,发现我的价格确实比其他家低,才最终下单的。
5、关键词。为了卡商品,我的关键词一共用了3个,我怀疑这个也是问题。频繁的用同一个关键词。很容易被查。
6、刷的过猛。最多一天5单。最少一天0单。最终的结果就是成交额波动起伏。
7、店铺扣12分,90天内参加不了活动,一年内不评金牌卖家。我有想过重新开一个店。思路是:不sd,通过开车,关键词卡长尾词,精确搜索才能展现宝贝。创意为:“某东同款”+“每日前三名立减188” 来引流。我的商品在京东确实有售,销量3000+。我是他们在淘宝的授权经销商。我想通过0利润+搭个京东那位兄弟的热度来起步。不知道这样可行性如何。
结语:求指导啊求指导。有经验的哪位大神大牛愿意无偿真心实意帮小弟客观分析下一步如何去做。PS:广告的、加Q的就不要再打扰了,我已经心情很坏了,小心骂娘。
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