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[搜索] 淘宝开店运营如何诊断店铺流量提升搜索流量

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王长江 发表于 2018-4-7 15:34:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天会讲3个部分,第一是通过店铺的来源进行店铺流量入口的分析,第二是搜索流量的优化,第三是通过商品来源分析来优化商品。: D( }6 Q. e7 l
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  今天只讲来源分析的前两个,也就是店铺来源和商品来源。9 F1 ^, D( [- c  O
( N8 C4 Z1 K$ G. G
  点击店铺来源会出现三大类。第一类淘内免费,第二类付费流量,第三类自主访问。这三个流量来源又分为很多,为什么淘宝 说流量入口特别多,原来很简单,就是手淘搜索,然后淘内免费和其他。现在的流量入口很多,很多入口大家又不知道。, S% ^6 Z! z8 p, k) c, {* z

9 g1 M3 A% Q  V  Y  针对三个流量来源中的各个流量入口进行数据分析
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  我们打开淘内免费,我们会发现有很多的流量来源,也就是我们所说的流量碎片化,我们不见得非得要抓住几个口或者很多口都可以去抓。接下来我们来看这几个数值:
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  1.访客数' W5 X! t. h- I! y7 j
  2.支付转化率4 A0 i+ q- M! {; p/ W
  3.客单价
+ s5 Z! A. o' N  4.Uv价值
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& H4 U, U; h8 f( X  这四个数值能给我们提供什么价值呢,首先访客数我们要看访客多不多,比如手淘搜索访客,哪个访客的转化比较好。
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  有的时候我们主要是做搜索,你如现在比较侧重的3个入口:手淘搜索、直通车、手淘首页。这3个入口大家都在拼命做,打开流量入口一看,有很多你可能都不知道的入口访客数和转化数据都很好,uv价值也很高,那么如果我们把做直通车做手淘首页的一部分经历来做这些入口可能效果会更好4 u" J+ `( Y, t4 H$ w

  @* A: y9 h. e  淘宝每月一小变,半年一大变,不及时跟着规则调整店铺就会落伍。微淘、网红、直播、无线端,在这个风起风潮的电商平台上,只有掌握第一资源才能做出更出色的销量。
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优化流量入口
0 e4 D% B( p* X( ?$ k  我们可以去潜意识地去找一下,我们原来没有发现的一些流量来源,也就访客数比较多,转化率比较好,但并不是三大主要来源。9 e5 v( M* M* H

8 b6 ?- r  S4 R& }& E  通过我们店铺来源的第一个页面,构成这里,我们就能看到有没有我们需要优化的流量入口,有可能花一点点小小的精力就可以把它做得很好。8 H  Z6 \) o! M' w* ^1 ~5 I2 O* n
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  举一个例子,在手淘-其他-店铺-商品详情这个流量入口中
5 d# k* b: K# n: f  H  我们可以从细分来源看到是从哪个店铺过来的访客以及转化,从商品效果里可以看到是我们自身店铺哪款宝贝所带来的的流量及转化。宝贝主图点击率尤为重要,详情、评价、价格、品牌、客服、活动促销等因素导致转化。) d2 C( N( S: F! _$ J0 Z

' E8 t+ c& {1 x3 E0 [: G  从这个地方我们可以知道,用户是从谁家来到我们家并产生购买,作为竞品,这个数据挺重要的。$ [  Z- |6 i# g$ l  t' f1 ]
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  对每一个访客数不少,转化好,uv价值高的流量入口我们要关注,不要死磕手淘搜索、直通车和手淘首页,把精力拿出来一部分放在这上面可能效果会更好。% I; o# }: K) l* h

/ `: Z- o& M, Z% \; X  选取流量最大的3个流量入口进行对比,呈现出的曲线图可以直观的判断趋势
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0 e4 l* B$ z7 _1 s  还有在我们的流量里面还有一个构成、对比和同行。我们选择7天的数据,无线端,然后添加流量来源对比,可以把一些你想关注的流量入口添加,只能加五个,然后底下的数值可以选4个,一般情况下我会选访客,支付转化率,客单、uv价值和支付金额。这时候才会呈现出了一个曲线图,让对比更加一目了然。9 V' J1 r- B5 _3 o0 g, ~0 p

& j: W- i; o: D' g% t  选取同行平均及同行优秀,对比自身流量入口的差距以及优势, k- N8 B4 d# T4 {; h" c
  点击同行,选择类目平均或优秀,我们就可以去用我们的手淘搜索流量去和同行平均或优秀水平对比,看出自己的差距。! E, [9 E5 _. Z9 Z" t. l& U
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  一般选择访客数、支付转化率、支付买家数、还有支付金额。通过哲个数值计算出加购率、收藏率等,从而更好地引导转化。
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  然后看单品,单品一般排在前三的都是主推产品,我们先不考虑。你会先发现一些你们根本没有怎么管的产品,收藏、加购、支付转化率都不错,可能只是访客稍微少一些。
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  这就是我们爆款的初期具备了,这个时候我们就应该去优化流量入口,把这些产品想办法推起来,让它的访客数增多
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