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一、首先商品选款
" G9 _5 K9 W/ Y' y 选择想要做成爆款的产品1-2款,选择商品引流款3-5款,以及利润款商品(点读笔及点读笔套装商品)。) \1 C: O4 x+ d* D$ ~
二、店铺装修与商品分类% J7 d( g+ e* ^2 i8 f
1、根据已经选则的商品做店铺首页及各个单页的装修,先从手机端开始调整后调整PC端。
2 H, Y" M. l' w2 {( d) Y 2、首页的部分商品调整,调整首页的商品布局,爆款前置。1 c8 D9 K' y3 [- ^+ h% v
3、店铺内商品类目细分调整,调整店铺内商品的类目将一级类目简化二级类目细分,方便客户查找。
9 R$ W1 _1 v C) c, } 4、商品的商品关联调整,相关度较高的商品做前置处理。其次给爆款和利润款商品更多的流量支持。( {' w* W3 {8 Q9 i
三、商品相关8 e4 ~* V7 o0 m/ I
1、商品主图、标题、上下架时间、橱窗推荐设置。
7 e7 J; T" M+ D 2、根据店铺商品数据及咨询问题调整商品的标题优化主图详情页。
1 D: o p$ m/ {# I Z2 ^' v/ J 3、新品及时上架做好关联销售及促销价格。
8 S: f: ]3 K! m2 e' ]. L3 q3 `4 z& C 四、销售计划
, ^ a3 O% n7 N8 Z! U& `' _; v. o: U 1、免费流量" @: E! q ~, T% V& D( Z
(1)、商品自然成交。做好店铺内部商品的关联营销,配合平台的大促活动营销及店铺内优惠券提升销量。8 N% V5 n2 o0 H" M0 U& ?& s
(2)、店招,活动页引流,维护商品评价提高商品的转化率。; F% g$ M! K3 f+ F4 R- H* U3 w* ]! q
(3)、客服接待回复语设置,主推利润款商品。8 v2 {/ M+ H6 k; ^4 K
2、付费流量- y7 j' _7 p( G# I
(1)、直通车推广,目前所有商品计划不做调整。选择主推爆款产品进行主要推广,关注关键词排名,及时调整出价,针对特定人群做溢价策略,创意图片选择点击率较高转化率较好的图片。7 @! e# z, H- D. |1 i
(2)、淘宝客推广,所有商品设置淘客佣金比例,主推款的比例稍高于日常维护商品( }1 Z# A* X, ]! V! y; A# `' i
五、销售策略- o* h& ^+ ^" h# v$ o7 Q; y
1、官方活动及时报名,提前设置好促销价格与美工配合做好素材招商图片,活动之前做好库存、发货、客服、美工等方面的配合工作。4 x, X8 F- j9 Z% L. L0 ?% C
2、官方活动开始后关注店铺数据及时解决遇到的问题,及时处理店铺售后中遇到的问题,保证客户的体验。
F! t8 a: i8 k' u 3、活动后爆款商品做返场促销,订单信息跟踪,售后处理,商品评价维护。
9 F& U. t, _) O% W9 p2 q 4、店铺内活动设置,开展店铺内部活动,促销商品定价,文案活动安排。和官方活动同样做好活动之前各项准备工作,包括活动之后的售后跟进。
6 |5 j1 Y6 K! u5 x" K' E" d j5 h 5、日常商品后台维护。
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