一款宝贝被一个顾客差评是不是就宣判死刑了

zzh13599222496 · 发表于 2018-6-13 15:55:42

一款宝贝被一个顾客差评是不是就宣判死刑了，还是更严重整个店铺的宝贝排名全被拉低了？

王牌毅力 · 发表于 2018-6-13 16:18:12

肯定是不会的。想办法覆盖就可以了。

babala · 发表于 2018-6-13 16:42:39

解释好就没事

canbomb88 · 发表于 2018-6-13 17:09:21

不会的最好是找买家删除

zouimen · 发表于 2018-6-13 23:36:02

看整体好评率，不低于百分之九十七就没啥事

linyuyang28 · 发表于 2018-6-14 13:07:16

现在差评影响好像没以前那么大了把

452181301 · 发表于 2018-6-14 15:02:54

跟客户协商

财神1985 · 发表于 2018-6-14 15:40:32

找买家改，解释可以被干得更残

htys0215 · 发表于 2018-6-15 10:03:52

还好，多多少少都会有差评的

644104115 · 发表于 2018-6-15 16:00:35

不会

huangweiming · 发表于 2018-6-15 17:46:15

最好沟通删除差评现在影响真的巨大前两天影响转化转化下降流量也会跟着下降

小蝌蚪找妈妈 · 发表于 2018-6-15 21:24:50

如果是低价位的商品的话，可以给买家说，全额退款，货不要了，就当送了。前提是要和买家沟通好，如果和买家谈崩了，你就是给买家10倍的钱，买家也不一定删除差评。出了问题，不要急，前期的沟通很重要。有时花点小钱，换个大钱。几十块钱的东西，买家给个差评，影响的就不是一单生意，有可能让你损失的更多。当然如果是同行搞的，那就另外说了。

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