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我们运营店铺就在于流量,而流量又不仅仅在于多,更重要的是要精准,特别的一些新开店铺或者新品上架,前期操作都需要控制流量,保证引流的精准度。引流大家都争取的是自然流量,但自然流量就那么多,当自然流量不能有更高提升时,我们可以靠付费推广手段去引流,直通车流量即符合精准又具有很高的可控性,
* H- d2 M7 G& H% z# O9 l+ @一、权重的提升
0 p; p) _7 \. K/ o7 _& [ 宝贝的权重越高才能更容易获得好排名,权重不是销量越高权重就会越高,权重值的计算不单单是销量的累计,更多的是各项数据反馈的持续性增长,给宝贝加权我们来看下该从哪些方面入手:
( ~- U1 u! s0 u" U0 Z0 v( [1、点击率的增长' h$ d( ~8 U6 u+ {' f. ]- R3 z8 T
没有点击就没有流量,如果店铺流量严重匮乏,那么这个店铺就不能存活,所以点击率是一个非常重要的指标,也是淘宝系统对宝贝的一项重要考核标准,但是点击率忽高忽低也不是好的,在流量周期内能保持稳定性的持续上升是最好的,增长率也是权重值的计算参考# ~9 E% q: o: f8 g% A
想要提高点击率,首先就是从视觉上抓人眼球,一张优秀的推广图能够大大提升点击率,然后就是从促销上刺激消费者,跟同行竞品相比做出差异化,
) W) _# W) N/ ~ 做好视觉和性价比之外,直通车需要控制的就是引流的精准,如果过于宽泛的引流肯定会导致点击率低下,我们在设置直通车推广和设置关键词投放的时候要做到合情合理,流量不是越多越好,能把控好现有的流量,之后店铺流量都不用愁。
% y& o( y, ?+ X1 p- K2、访客数据反馈
9 V/ }+ F* y3 f# l/ H 流量进来后会出现一系列的数据反馈,比如宝贝的访问深度已经停留时间、跳失率等,从这些数据我们能分析出宝贝是否存在问题,详情页除了要做的漂亮美观,更重要的是符合买家浏览习惯,通过尽量简短的篇幅表达给顾客想要知道的信息,可以做些互动游戏之类的,总之能够达到我们的目的的,都可以试着去尝试摸索
% }/ b- [* L6 }- S7 [+ p. @$ a0 r3、宝贝的人气
5 W7 i( w: a8 r 主要反馈在收藏和加购数据上,尤其是现在手机用户,都是利用碎片化时间逛淘宝,在短时间内看到喜欢的都会收藏或者加购,然后有时间后就会细作对比,最终下单购买。我们在推广宝贝的时候也要注意收藏和加购的引导,比如收藏抽奖,加购送券等,无线端收藏和加购的转化率还是很高的,这些数据的反馈都会提升宝贝的权重$ ]1 ?. s3 d0 z# A0 p8 h
4、下单转化率 $ T5 x: Z7 \' T" p9 s
引流的最终目的都是为了转化,下单转化率是影响权重比率很大的,是下单而不是支付转化率,顾客最终付款购买才能体现宝贝的最终价值,我们需要考虑宝贝达到多少的转化,需要引进多少流量,从而我们需要在各个渠道引流多少,都要有个大概预估
1 P- P( o. e. D/ F; {" t 还有就是新品上架需要注意的是,新品第一周流量肯定会比较少,我们需要主动为新品引流,从店铺高流量产品做搭配或者通过做关联引流,在第二周的时候再去进一步做标题和关键词的优化,用直通车测试主图进行替换,在控制好初始流量数据后,后期宝贝流量就会获得很好的提升
2 Y/ n3 U$ c( N6 v9 m做直通车推广除了宝贝权重,然后重要的就是账户权重:, y; @7 {8 S- `
影响账户权重主要因素在于质量分和点击率,这两者之间又是相互影响的,先来说说质量分,质量分我们的都知道是1-10分,但这只是表象分,其实淘宝系统没同分的关键词权重有很大区别,你的10分也许跟人家的差了几个光年,10分的词首先我们要尽量做到各项都满格,这样再去跟别人pk。首先创意点击率如果能高于行业1.5倍以上,就比较容易提升质量分,上10分也很容易,稳定好关键词的各项数据反馈,就能稳定住10分的同时,更加提高质量分的内在分值,从而去提升权重
2 U9 @) b$ I8 G$ A5 F 点击率则主要靠出价排名、推广创意和宝贝自身性价比决定,前期靠创意后期就要靠对出价排名的把控,不同平台出价的控制,以及不同出价临界值的测试,都需要不断去分析数据测试,没精力的可以结合一些软件,比如省油宝出价抢排名功能还是不错的,支持pc和无线端分开抢排名,而且可以选择时段,根据关键词的数据反馈,把关键词卡位到合理位置,达到更好的投放效果。
6 G q M# v& D: S8 M' h二、优化关键词,控制流量
0 B# o, C* @6 b8 }7 e 如何控制流量,首先我们开车目的要求的是精准,当然也有引流为目的的,但引流也是为了转化,流量不需要作弊,需要是对产品有真实需求的人,当有需求的人群点击宝贝进入店铺后,会产生一系列操作,比如收藏加购等,这些行为都会让用户形成标签,成为我们的目标群体,给用户打上标签后我们就能进行更进一步的推广,让标签用户成为下单用户
1 A! I! i5 J p! V1、控制流量8 R+ J/ _; u7 d$ ]8 D. r, ?: Q9 g$ M
自然搜索流量当然是越多越好,这项渠道流量我们不用控制,然后宝贝自然流量通常不能支撑,我们就需要把宝贝上车去推广,这是普遍使用的一种引流方式,通过关键词的投放和出价卡位来控制流量,其实无论是自然搜索流量还是直通车引流,关键词都是核心,我们需要根据自身产品有一套选词思路,别人好的词不一定适合你的宝贝,你也可以挖掘到别人没有发现的优质关键词,在选取关键词时要注意
3 q6 S7 W n( S0 q 关键词跟宝贝相关性要高,符合宝贝属性特征,不要只分析行业数据而忽略了相关性; f+ q* Z4 Z8 R$ h
竞争度高,我们在选词时不一定非要抢类目大词,很多时候竞争太多激烈会竞争不过,可以选取一些竞争度小的长尾词;
: r9 T6 [: Y K$ b; K 注意关注行业变化,行业飙升词及时添加,短期内能较低花费获取大流量,对直通车推广有很大帮助。+ B6 D6 [$ L" D9 h7 ?. b( S
2、关键词优化
4 ?( s' M8 G- H( g5 d7 P 直通车需要的是高效对关键词的把控,数据每天都要观察分析,每天的流量可能会有偶然性,调整关键词时要看一段时间的数据,关键词大概投放一周左右就会有明显高低之分,我们需要通过优化去调整关键词效果,对所有关键词进行调整后再去观察,然后优化,如此反复,那么优化我们需要遵循哪些原则,这里给大家分类说明5 [1 {1 v' w* U0 U8 X
提价类关键词:低展现,高点击或者高转化
z9 Z! b: W0 X& C+ @降价类关键词:高展现,低点击或者低转化
+ y- A/ L( k, F V4 n4 f删除类关键词:30天无转化、14天无点击、7天无展现; T8 o- j Q J
删除关键词后注意添加新词,给予流量的补充
0 X: r- ~, B- |2 M①点击率低关键词调整思路:
! b- r- @" u* g; R( f& j& X 质量得分高于6分,提高出价观察;质量得分低于6分,如果是精准长尾词,留下继续观察,适当提高出价;如果低于6分,并且是相关性不好的关键词,则要删除
" U% T' @: h( e1 O. |4 R- R②出价过高关键词调整思路:
. c: Y2 d/ f7 ~# e 不争高位卡更精准位置,宝贝没有质变之前,位置不用卡太靠前,只会烧钱,之前流传很久的黄金点击位置图,虽然现在不适用,但是理论还在,位置不是越靠前越好,测试花费少产出多的更适合位置。出价过高的如果是行业热词,先降价,去投放精准长尾词为主,热词为辅3 o: ^3 c& _" a
③质量分低的关键词调整思路:
- c4 ~' \8 g2 a 如果是精准长尾词,看下是否点击率过低,这时候可以通过调整推广创意,提高出价提升排名去提高点击率,慢慢提升该关键词质量得分,精准词不要轻易删除,需要调整优化。如果是大词,质量分并且低于5分,那么该关键词删除
) Q, p" y T' R 关键词优化需要根据思路来调整优化,实时监控数据,根据自身类目和账户情况根据制定优化规则,分批优化关键词,省油宝领航版的自主优化中心可以自主制定优化规则,软件会根据制定的规则优化,还是比较省时有效的,实时监控功能也能够很好的监控关键词、创意、计划等需要关注的数据变化及时的调整优化。关键词出价每天都要调整,删减关键词不要太频繁,要给关键词一个月左右的时间培养,培养不起来的再去删掉。
5 }4 K' N4 G" T" K. U$ x三、全面分析直通车1 j. ]1 M5 C! V1 _( W/ d d* t
明确推广产品的周期,这决定了推广节奏,一个款式淘宝不可能让你一直爆下去,需要有周期性的产品就要按照节奏去优化,把控好不同阶段直通车对于roi的追求。
$ t0 j O9 J6 J0 q0 `3 C1、正确分析roi
! H5 I* D: q2 O7 `) p' t) R( A 短期roi要看直通车整体的投入产出,在推广周期内直通车是否盈利是由产品利润直接决定的,直通车推广的产品最好有一定利润空间,如果是低客单低利润的产品,就要考虑推广产品跟店铺其他产品的相关性,能带动店铺其他产品一起下单,这样直通车才能盈利。还有就是要看长期直通车带来的效果,这样要看回购率,老客户的构成比例了。. Y7 b& Z8 O- ]
在开车之前最好计算下盈亏情况,做到心中有数再去上车,如果没有办法只靠直通车盈利,那么就要看直通车对自然搜索流量的作用了,如果能够带动店铺整理自然流量的增长,从广义roi数据来看, 直通车也是有效果的,全面分析数据对直通车效果做全面评估。5 m A% D4 y, u: p# B/ r" ]6 R
2、提升转化
) [$ l- `5 n2 w4 z2 o 转化需要我们从每一个细节出发,消费者对比的不单单是价格、款式,还有一些比如问大家、评价、用户晒图等,都会成为消费者了解产品的入口,关注优化好自身产品内功后,还有注意对比分析竞品情况,看下为什么别人做的好,自身欠缺在哪里,查漏补缺后,最后做别人没有的,把别人有的做到精致,这样产品的转化会有大大提升
! Y$ e7 L3 Y# Z3、匹配方式
7 n) P( f L# i 在选择匹配方式的时候,如果广泛了怕展现太高,完全烧钱;如果精准匹配了,可能就会没有展现,导致钱烧不出去,我们要认识到直通车的精准性,通常我们最好都用精准匹配,这样流量比较精准,也不会很烧钱,广泛匹配可能是一些精准长尾词去做,其实用什么匹配方式我们还可以参考行业点击率数据去设置3 v- m& n# v' V v
在直通车流量解析中我们能看到每个关键词市场行业的点击率,当关键词的点击率低于行业均值的时候,我们就采用精准匹配,要提升点击率;反之,如果高于行业均值的时候,就可以采用广泛匹配了
, M6 ~' i5 e) W2 L9 Q4 t* j# I4、精准人群
; T) C* [% z$ q, w9 }6 a! x 搜索人群一定要设置,可以提升引流的精准度,首先对自身店铺人群要了解,可以从生意参谋访客分析,找到自己店铺目标人群的行为特征,然后去设置自定义人群,根据店铺和流量情况去调整溢价,实现精准人群定位。如果店铺流量基础较好的,投放优质搜索人群会有明显效果,人群搜索的转化还是比较高的,实现直通车的精准引流。
" O* `$ {9 ~9 Q3 b6 a. B- X总结:- w1 }" i8 i. c5 z) S
①直通车的数据,每天都要去看,进行优化调整的;我们可以根据点击量、点击率、花费、平均点击花费、加购、收藏、转化率等几个维度去进行优化调整,最终达到我们低价精准引流的目的。. m3 W. j4 w+ t, Z4 R5 k5 y% k
②前期可以不带来转化,但一定要注意收藏率和点击率,同时分析不转化的原因,随流量的引入改进。" N% Q, m& N- |% n8 ?: i X
③推广一段时间之后,质量得分提高了,PPC自然就会降下来了,这个时候我们注重的就是关键词的点击率。可使用流量解析工具查看关键词市场平均点击率是多少,和自己的数据进行对比。高于市场点击率的,建议可适当调高出价;低于市场点击率的,建议适当调低出价。
! {8 `: H3 g9 u2 W ④关键词要经过优胜略汰制进行淘汰,确保每一个关键词都能带来展现点击,不断挖掘精准关键词然后进行一轮一轮地导入,效果好的关键词保留,出价竞争高排名;效果非常差的关键词直接删除
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