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在这个科技日新月异的时代,电子商务飞速发展,而无线端电子商务渐渐的开始在电商的舞台上崭露头角。目前的淘宝,无线端的流量越来越大,但是很多的淘宝店铺转化缺没有什么提升。随着手机比重的增加,无线端的优化,已经成为了淘宝运营最该进行的方向,从店铺装修、活动、互动、插件应用、自定义菜单等各个方面各个击破,才能切实提升无线端转化。淘宝天猫代运营从以下几点进行阐述:" j- s5 T0 ~9 W" F9 x: n8 H
一、无线端的装修
5 \/ P& z7 b+ I) }1、无线端的首页装修
' h( `# Y; d) ^无线端的页面排版非常重要,版面长度要适宜,页面的图片不能太大且质量不需要特别高,否则打开速度慢,买家体验不好,容易在等待时就流失。主推产品放在显著的位置,这样才能获得足够的曝光,主推的产品排版尽量靠前。店铺活动和优惠政策要在手机端同步展现,更多的活动能提升转化,更能刺激买家的购买欲望。
5 a3 L' G/ ~. A! m( v: r$ f' g2、详情页装修
8 g9 u6 V8 Q% {- U4 N手机端可以对主推的产品详情页页面做单独定制,根据流量及成交高峰时间段进行优化调整。详情页高度最好在8-10屏。图片也要尽量的控制大小和质量,不能过大,否则会影响到访问的速度。
9 c7 F% k3 z! W# g手机详情操作步骤“卖家中心-发布宝贝/出售中的宝贝/仓库中的宝贝中发布手机详情(商品描述)根据要求对图片进行制作上传”。也可以用软件进行处理,如果不能很好的把握详情页的装修,也可以找专业的淘宝店铺装修公司进行设计。
0 w3 a/ t$ T+ o% S$ v" ^二、设置手机专享价" Y! Q* }& R; [- x/ j) j+ }; f
设置手机专享价可以提升产品在无线端的搜索权重。并且设置的转向价格能给买家更好的体验,同时优惠也能刺激买家购买。0 ~0 J; X1 O( [% i% V$ a' m: A! T
三、手机端细节优化& {' O* X, y' {/ c( T' m
1、产品标题的优化6 a+ Z3 V* F8 f" c
现在手机端和电脑端的宝贝标题是一样的,在优化宝贝标题时,可以添加一些手机搜索量比较大的关键词以及手机搜索时推荐的关键词.
, h Y$ |8 S2 q$ L5 g O5 ]2、产品的手机主图; Q, Q# Z- x+ W$ |" ?
重视买家的视觉感受,不要有太多凌乱的内容,突出主题即可。这样买家才会想去点击,进一步了解产品。9 ]2 a4 |! O$ t# p8 [" T
3、上下架时间调整
9 V' g, i5 _- [! q无线端也是将上下架时间设在流量高峰时间段,要根据无线端的高峰期和PC端高峰期对产品的上下架时间进行调整。
8 ]! G' Z1 l! t4 Y+ {$ T" N2 J) u* {四、扩大无线端的流量入口4 H: b, A E7 S3 c, I1 y/ k
1、码上淘;5 m" K# g0 N9 Y- I) M# t, l0 D6 \: D
2、分享二维码;) c* D7 k% s- |
QQ群,微博,微信等发布店铺的二维码和单品二维码。0 p* |( h8 c4 L0 g/ ~4 i
五、数据分析
}7 j+ Y o) z& F6 _+ t通过一些第三方的统计软件,对手机端的效果进行分析调整。1 a. o" M" h: A2 N
1、生意经 ( X2 p* w# |2 p" }; E9 j
生意经可以从流量、销量、页面及来源等方面对手机店铺进行分析,可以根据这些方面的数据分析,进行相应的调整和优化。) b. d- H' O- i" V- C3 |6 l1 A
2、生意参谋& t- `+ H9 h1 ]3 ]7 ^8 `
宝贝温度计可以查看产品在无线端的各种数据,并会给出优化的方向。如:
i+ s, `3 W" b4 M8 D4 b0 a, W. a( ja.无线详情页的页面高度是否合适,系统建议高度在10屏左右。! s% N/ }1 Q* V5 c: T0 r$ J6 @
b.无线端的屏比较小,屏数太多的话用户容易退出。同样,图片过大的话页面打开时间过长,会影响到访问速度。1 ?: z; G& E% t* @6 A2 r
c.无线端的图片和文字展示
7 i" |. I1 R5 @* m可以看最近7天的被放大次数,这个数据很好地反应出了产品的无线端图片是否符合屏幕大小,被放大的次数多说明图片在手机端显示的不够清楚,可能是文字大小,图片不清晰,需要放大才能看仔细,可以根据这个数据反馈信息对无线端的图片进行优化,把文字字体和图片放大。
9 D8 Z. l8 p, m8 H: q( O" C3 {d.无线端的宝贝数据3 n( \7 E0 C9 c
根据Top来源关键词,Top来源渠道,对应的关键词转化率以及来源去向的Top宝贝,针对性的对其进行优化。8 K& {0 O) y% {: V2 x" _+ H
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