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淘宝的千人千面已经越来越完善了,给店铺分配的流量也越来越精准,那么我们应该如何跟上淘宝的变化强化自己店铺的标签,快速引流给店铺带来源源不断的流量呢?文中附案例实操哦~: v: o$ b9 b5 o; d3 Q5 { t6 k; `
简单的说,精准流量给我们店铺带来的就是高转化、还有提升店铺的权重,并且它是一个良性的循环。转化多、权重高、精准流量就越多,继而转化更高、权重也更高!轻松盈利!, _3 Y; \0 u: r% ?3 c
那么想要精准流量,我们就必须做好店铺标签,强化店铺标签。下面给大家详细介绍一下标签形成,然后带着大家实操一下怎么做才能强化咱们的店铺标签。' }* A! {" X( Y8 c) z2 J
一、标签
/ {- _* A; M) u" ^7 o0 ~; B为了便于理解,我把标签分为三类:买家标签,产品标签,店铺标签。
/ A0 u: J7 Y4 u9 G2 S# ]6 \1 U1.买家的标签0 I) l8 D/ ~5 j, Y" l, P' c
买家标签的形成过程就是注册的时候,淘宝根据买家的年龄、性别等等相关信息打上一个初始标签,之后根据该买家的浏览、下单分析出她的喜好、消费水平等等,一点点完善买家标签。5 p% j, P6 g2 [4 }
2.产品标签:: o, S4 C2 B% q
同样的,当我们上架一款新宝贝,淘宝根据宝贝的类目、属性、标题、关键词等等给宝贝贴上了初始标签。所以我们在上架宝贝的时候一定要把类目属性填准确了!不然影响到宝贝的初始标签就会很麻烦。
+ o- K$ {( J; v- v1 N1 U后续买家来购买我们的产品,淘宝就会根据你被啥样的买家浏览过、购买过,给你打上后期的标签,这个行为标签还会一步步弱化你的基础标签,因为淘宝会依据这个,来分配它觉得就精准的流量给我们。+ l% b% j5 r: s
3.店铺标签
$ e* }$ U5 o% {1 S( _ i2 F理解了前两点,店铺标签就比较好懂了。它是通过店铺的所有产品标签慢慢形成的。
, k+ z, V1 o' O; d9 K如果是新店,那么这个标签必须打好,不要让店铺标签混乱,否则淘宝也不知道给你分什么流量,那你就完了。这里建议大家店内的宝贝不要相差太大,做一个小而美的店铺,因为你所有宝贝标签越接近统一,店铺标签就越精准。
1 f* P, b, z* ~5 c二、强化标签
9 ^ Q; c+ V8 P: N( F1、老客户强化标签。
v) v V" Y' m& B0 s其实很多时候老顾客才是店铺的消费主流人群,因为新客户进店之后选购再三,也未必会下单购买。而老顾客进店基本上是浏览到成交。从大量的营销理论和实战经验告诉我们,开发一个新客户的成本,等于留住好几个老客户的成本。因为对于大多数买家来说,在进入一个新店铺进行浏览购买的时候,多多少少都会存在着一定的试探性,情况好的试探性买一件体验一下,差的时候咨询了半天不下单的也大有人在。+ ~9 [2 [: k# W! q2 f7 F3 q9 T5 q
我们点开生意参谋---品类---单品分析。可以看到老顾客的下单转化率大大高于新顾客。因为老顾客跟新顾客不同,沟通更加顺畅、不仅会听卖家给的建议还会对一些小问题也很包容。
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7 a9 p0 T# Y! v, V1 I4 O所以咱们多多维护老顾客,别觉得一旦成交了,就暗喜,后期跟上维护呀!# r& C3 s* j9 a, V0 i
点击卖家中心---自运营中心---淘宝群。(没有淘宝群的就点击创建一个)
* j# `% o: y* Z; o- k建群的步骤就不讲了,主要讲讲群活跃,因为有群容易活跃难,但是群都是由小变大的,咱们把成交的客户都拉到群里。& M" |8 p, q; k, T* I
然后发微淘的时候,点击添加互动---群聊、同时推送到群,这样就会不断有新顾客加入变成老顾客,慢慢活跃起来了。不管是微淘还是在群内活跃,话题互动都要有,例如:上新、优惠活动、淘金币打卡、针对人群做互动话题等等。
0 P2 o' `( o4 {% o, m8 K8 H我们最主要的就是通过我们的老客户给我们加强店铺标签,因为老客户的标签对比新客户来说会更加的精准。当然这里不是说我们就不要新用户了,只是说在强化标签方面我们针对老客户和新客户,必须是要做出好的抉择。3 O9 W8 Q" {, b' }9 l1 U9 V. t. @7 j1 p
2.直通车强化标签。& ]5 i, z5 @+ H0 Q/ O- Z
流量少的店铺,开车就能很好强化店铺标签,因为开车时进店的流量精准。收藏加购数据更有优势,在保证产品质量和款式好的前提下,再通过直通车带来的精准流量,进一步强化店铺标签,这样直通车的精准推广才能给店铺带来免费流量。7 Q: f4 a4 Z5 H, J- h, o; Y: e
点击直通车---正在推广的宝贝---精选人群---添加人群。这里就可以自定义添加精准人群啦!
4 `5 t$ R! i# _# H7 Q( Y0 o在基础属性人群里,还可以更精准!(前提是你要清楚自己店铺的人群定位,不要瞎投放 ,把标签弄混乱了哦~)
& U0 I( \" M9 a- d; @" Y3 C' H' B这样操作以后,店铺的人群就会越来越精准啦,店铺标签做得越好,流量转化少不了,赶紧实操一下吧!; r9 f8 R, z% B& T3 e2 U4 ?# n
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