淘宝如何应对同行卖家价格战

cp64610 · 发表于 2018-7-20 11:29:46

现在做淘宝的，不光是我们这种正常的卖家，很多厂家和小作坊自己也开店。

同款产品的恶性价格竞争越来越激烈。

现在只要去搜一款爆款产品，能搜出的同款就可以很多，一个比一个价格低，希望通过低价提升流量和销量。当我们自己遇到这种情况，应该怎么做呢？

一、通过图片优化获取流量点击

1.首先，不能和同行的图片相同。你的成本和价格高，图片还一样，那买家当然不会在你这买。

要尽量寻找宝贝的卖点和优势，在图片上做好吸睛。短视频是一个好的方法，你的视频要抓住痛点，如果能再10秒内让买家非常想了解详细情况，就不怕他去别家买。

2.宝贝详情页设置要不同，这样可以让产品被系统认为是新品！哪里是这款宝贝的精髓？能给买家带来哪些不一样的体验？传统的什么样，我的什么样？要突出！

二、小细节设置吸引客户
比如hb，信用卡，运费险，更多时间的无理由退货设置，这些小细节也非常重要，别在乎那点手续费，能设置的都要设置。销量上去了，这些都是小钱。

三、老客户鱼塘营销
一直说的话题，老顾客要建立鱼塘，可以是微信群，可以是QQ群，淘宝群。玩微淘玩的好的都是老客户支持，也可以玩公众号，都可以出效果。老顾客不仅能帮你bd，还是你最忠实的粉丝。产生复购的几率非常大，偶尔一点小优惠可以为你培养一批忠实粉丝。

四、服务一定要到位
客服的培训是少不了的，很多卖家的客服不专业，影响转化率，更影响店铺整体的好评率，很多卖家忽视这点的培训，一定秉承顾客就是哥们就是姐妹的接待态度。加强自身店铺的服务特色，这样的卖家晒图以及问大家都好做，当一款宝贝当好评如潮，加上问大家都不错的话，淘宝会给予更多的流量。

总结：
价格竞争固然恶劣，但却没法根除，而万幸的是淘宝是千人千面的，消费人群多样化，并非拼多多的低价牌，所以在面对价格战的时候，我们只有提升自身产品的优势，做好细节，做好老客户以及体现服务特色，差异化中寻求突破，就可以淘汰一部分低价对手，处于不败之地。