我们都知道不管是做个人号,还是做店铺,都需要积累粉丝,一定程度上粉丝也是私域 运营的一部分。但现在粉丝的概念太广泛了,关注算不算粉丝呢?粉丝的价值有多少?以及怎样培养粉丝能够带来转化呢?
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从广义上来说,关注店铺就算是粉丝,但不一定会转化。 1 F5 }' F% S( B. ?% \1 Q
粉丝的质量也不能简单用下单购物来评判,如果一个粉丝能够帮助宣传,带来更多粉丝,他的价值不比下一单购买某个商品的价值低。 3 a( D# C9 i) k, ?9 D
所以我们对粉丝的运营,希望粉丝们不仅可以转化购物,还可以帮助宣传、形成口碑带来更多 流量。
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做什么样的内容,就会吸引来什么样的粉丝。所以把控好自己的内容也是十分重要的一环,如果是做 App,就需要做好这个 App 的体验;如果是运营公众号,就要做好原创的质量把关;如果是经营线下店铺,就要做好商品和服务。 1 O+ N- \7 T" ~ e& I; e
当粉丝和我们形成良性互动,是能够帮助我们打磨 产品的(此处的产品不特指产品,包括服务、商品等)。 * `8 P- V" B" s( a$ F5 H1 ?2 v
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通过内容吸粉和运营粉丝只是其中一个手段,还有很多手段,线下有线下的吸粉手段、网店有网店的吸粉手段,而在微信渠道又可以利用微信生态里的工具进行吸粉,是不是听起来有点深奥?别担心,下面这张图就能解开你关于粉丝运营的困惑! " ^# F/ u3 f3 W9 N: L
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