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1#
随性 发表于 2018-10-20 10:53:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
01
# S" |) U6 A4 H) x# r- q! X/ ]: D# S, c0 ~& ~2 A" k& `
淘宝搜索逻辑本质原理及核心
5 j1 U+ r- W' T- I" N4 \
3 ^- W' h: m* r0 A' Z$ |提到淘宝搜索逻辑,很多人觉得理论的东西没什么实际意义,呵呵......  ]( X  b# }) g; L/ l) D' X

- q/ K& R& g0 J6 O. [7 @# n如果还这么认为,那你注定是个不赚钱还自以为是的穷屌。/ u4 t9 U/ B* u$ I7 L6 r! x& o) ]

. t$ O& p: [1 O, U: g* Q# a如何理解搜索逻辑的本质呢?
. ~2 s5 \. e- w
* m1 s! f4 t! ]简单的来说,我把搜索逻辑分成两部分:! Y2 L- M7 x8 N, ~! g( M7 S$ p
! `2 R& H  x4 I4 [  j, |0 B0 |
搜索逻辑就是商业逻辑和淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑,为什么这么说呢?% q7 ~, L3 U: q" X0 ^; L$ ^

' H& h7 A. I9 A. c9 q我们来梳理下思路:
! e& E( v- o0 x) Y. ^; t7 {. t
. X: `' X" z/ v3 [6 p4 R搜索逻辑就是商业逻辑=展现+点击+转化+复购
, a* E+ p9 H9 N/ M. w) Q% J5 v2 x, O4 \# u3 M  R5 P9 e: i0 Z
淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑=展现回馈+点击回馈+转化回馈+复购回馈。+ m$ @' ?6 |; [5 _; g" H
6 y  W/ A, j' z0 X3 p+ V
简单的来说,淘宝搜索流量的本质就是匹配!匹配用户需求!单从数据上来说,就是点击率转化率
: C3 g+ P) E, J! j, o: [6 {% \2 Q3 Q6 g; G6 K6 R6 D9 y
先从数据上来说吧:; u" m  \. R, b  d  {7 V
2 t2 G. U; G2 D  X- N+ m) I
销售额=流量(展现量+点击率)*转化率*客单价(件单价*件数)! Q0 m7 W# {- [3 A7 {6 D

( c7 s3 C' p3 B1 j3 v2 `5 z流量=展现量*点击率
" T" Z7 B3 A% S% M7 g  t. g" m" R" [' G2 z0 M) z- f) K. m" g; Q
展现量=展现来源【站内(搜索、直通车钻展活动、社交相关)+站外(社交相关、导购类网站)】+展现率是展现量获取的回馈。
" C  E5 a- g5 X( u. W2 \% k3 ]5 ~2 i1 z; F6 j
点击率=关乎点击率的5个因素(产品关键词、图片、价格、销量)+点击回馈(转化、收藏、加购、分享、跳失). i, d2 ^% P$ F/ p. o. N' a

8 K/ I4 T: A6 d6 ~系统流量分配潜规则=PC端权重+无线端权重+ a, x5 L* E" }5 p7 i  T+ |
- w: F+ P& m9 X& a9 b9 s
PC端权重=店铺权重+宝贝权重+关键词权重$ _( r. q9 O) {& V0 ]7 `: o
1 l4 w$ k2 ^! n% a- [$ \  I7 H
新品上架后系统会根据权重分配一定的流量瀑布流,(这也就是根据系统分配流量的潜规则)分配的搜索流量入口是根据系统默认标题的主搜关键词决定,流量瀑布流的点击反馈效果决定后续产品的展现机会!
0 f/ W, y8 M9 f2 W8 ]; ^7 A, x
' Z- s" a6 F$ N2 y8 A+ q: R产品的基础权重越高(基础模型权重=店铺权重+宝贝权重),产品的前期展现机会也就越大。
# ]+ {4 V# N2 v8 N6 v( t- K
5 m# I: U3 q8 i2 L1 _5 s阿里的搜索模型算法体系构成了
( a* z9 n' w* d* r( \: |9 X( t( S' I8 r3 P' h
现在的淘宝搜索算法。7 |0 b5 F1 k. A1 w/ H' P. S
* A, a$ l, y/ r2 j. A
手淘的搜索模型
  n* Z; ]. j+ M3 R! P2 Q3 Q' d7 u
运用的就是人气搜索模型,
; P- z* @% M7 @: V, q3 ?, c7 K6 n9 i7 ^3 t! Q
在pc搜索上面,我们的搜索结果页里面有综合搜索、销量搜索、人气搜索等,
( I) W, ~. ^3 g( I
# u% }/ A$ a4 R$ e简单一点理解,
7 e6 }0 z' B. f
% r+ u$ `0 a- e; a* O) ~5 `人气高的宝贝在无线端被匹配的3 o, S3 b2 |! T0 e, s$ X

  H2 }8 n5 a( A0 ~- N6 |可能性就更高;
2 j1 R* {2 N' f
3 q6 r1 w% ]4 K/ j) P8 B0 x另外手淘搜索引擎承载来pc的搜索引擎技术以及相关性算法,; T! n7 @+ e8 d( d, G5 |

- D9 ?& M- H3 u3 E& I' _" }) r# e简单的理解就是,5 M; r5 f) x( |( U, `4 B( K
; M9 s5 g8 R) [- J0 o; A4 a) z1 T
手机淘宝的关键词匹配方式、
$ Y& _; c! l! J2 ?9 R, V: J2 R0 p8 |" ?2 q4 m4 h# l
类目的匹配是跟pc一样的," Y4 A: h" V7 d

+ A$ Y- b5 f1 o/ X我们在手淘搜索关键词上面并不需要
! X, s; c5 \9 A% m
: y' F- n) h& F1 d( g2 b% {9 U挖掘不一样的内容要点。
: ^& ]; k3 j+ k- G$ H
# F7 i9 b* g+ t# _0 U上面我已经强调过了,淘宝搜索的核心,并不是匹配用户的搜索词,而是匹配搜索词背后的“用户需求”。简单说明下,当用户在淘宝搜索“拖鞋女冬季”,0 M+ ]  }" K5 E6 T) N+ ~
6 n) j' {; r" I& |+ |
她的需求就是想要个女士冬季的棉拖鞋,所以搜索会匹配所有包含“拖鞋”“女”
2 y8 D; K) ]/ ?3 k- e, A
! ~& N) s7 s+ F“冬季”的标题,不管是否含有“女士,女式”等等,搜索会有个同义词库,! G& ]! g$ g6 S
) z0 i& p2 J- l0 p  j% S
标题不需要出现同义词库里的所有词,
# S( u5 z- v( l9 h# b5 X
! v- W! e( g/ ~0 ~5 B都能搜索到,而且不影响排名$ F- c6 O) N6 P" c& l
; K) f! d4 s" K2 x% f, r3 `
从目的上来说,搜索引擎做这个,
% ]6 \& n' P  d9 m: ^0 b" R' k" |! _8 z
对小白用户非常好,不需要擅长搜索技巧,也能找到更多自己想要的宝贝了。  7 M" K" o, u  N. @, K

7 q0 ~2 a2 U% Z, N淘宝搜索届的鼻祖贾真老师曾经说过“淘宝搜索在做产品展示的时候,并不是你标题有这个字,就一定会展示”
3 t( H9 C  e% Q. x4 J6 J3 O, q
, a$ v+ o/ ~6 a比如搜索iphone8的时候,iPhone8数据线标题也有这词,但是不展现。搜索第二步要做的是,
3 }# O/ H9 e8 z2 E" F; a0 \1 O; W5 j: F. j
基于搜索词猜测用户想要什么类目的产品,比如搜索iPhone8更想要的是手机,所以展示手机类目的产品。; p5 j) G# N% g
7 [7 ^4 _" i  V! s, I1 ]
一般情况下,大家可以把你们的产品放在生意参谋-搜索词查询里,你的宝贝的主搜索关键词下的第一展示子类目。
+ }$ h3 @) \* ~* u( Z; x' I$ |; S* I+ P/ K& I2 s
例如:“跑步鞋女”这个词,运动鞋也可以放,女鞋里的低帮鞋,也可以放。# {) G# S0 H' i  X1 @2 t
) I+ F4 t. O$ ?" a9 Y1 i2 ]
这时候到底要放置到哪个类目?+ ?9 g* b% O: a% r, R$ v0 e% t

' C' D# T' l- }: l+ X# T2 L& y0 E1 o/ d# M# A
! P: x* ^! z. ~: d8 Y* U
通过数据查询可以看出,“跑步鞋女”要想拿到更多的流量,应该放在女鞋下的低帮鞋。
3 k% M/ U, z, S( M: Q3 M4 ?; u$ n& M( W! g+ p* F
除了类目匹配以外,搜索在这里从全国各地各个服务器要产品结果的时候,
& `1 p0 @1 m+ n$ E' y% n) }) x7 d; v7 Y# `# N  _
还会剔除掉两类宝贝,一类是作弊,
2 I! ^6 h5 x+ q% |! u; Q8 T5 H# h
; ~8 M4 J/ g0 x# e1 t$ t或者诚信分过低的宝贝;
. n- h& i9 u& T+ i. `" O1 F: p* p% ~- y) H& ^- I) H! ?
另一类是非活跃的垃圾数据宝贝。
( s  J# v% {& W) K3 M* I3 j& @" I$ T8 X! O1 U6 w
02
' D) y8 U. w8 f" Z. ?
; L4 n! k4 D! Y- l' a4 D& m搜索引擎的工作原理( ?4 q" T! E* W0 O
! L9 Q) r5 D' }' `
搜索引擎工作的时候是由:1 @4 e( F3 o) j0 m9 Q+ [
6 v  {: r: `7 H4 q
搜索引擎检索技术+商品ID权重方案+防恶意点击技术+前端展示原理+个模型工作原理
, F& [( e( d% @  [# ]/ D3 n0 @+ {5 K6 R
3 x  e! ~( z$ ]* F8 D1 _听起来好像有点一头雾水,没关系....
8 L2 \8 p) E5 @; B# T1 Z# R
  j7 L. {; d& r5 Q4 ]) S1 X4 D简单的来说就是,
3 _- S2 ^7 p" @' {0 ]
! g3 R# N8 Y0 H" b: n/ F+ ~搜索会基于模型算法,
3 J1 R# L' {; ~" T: M
% k5 [) F4 `  G1 x' n- w对筛选出来的宝贝进行排序,
8 E* h9 M" k! g( |% Z  |0 O1 k
% C! D1 [( M& I' r' {0 |# v! `根据人气模型、服务模型、卖家模型,9 x( }7 |# R& Y; M
% x& o' m+ s6 N( j2 K- X
对商品的考核给商品进行多维度评分,6 k) E3 g" @+ K' X# Y; i; v

, g9 L$ K+ e$ \8 G# w) T& K: F也就是商品的权重值,& G- ]2 ?  ^9 p

& v! L( w2 u# D7 p1 F8 c对商品进行降序排列,
/ i/ B$ F# F* N/ s  r# M+ e7 C; ~% ^; l( m0 t/ i6 ?% }% H
再根据防恶意点击技术,  x" q' z4 r$ n, x, ^" C
- T; ^+ k* B7 [1 e! d$ z3 L! D% g5 g) x
屏蔽掉作弊商品,然后根据前端展示原理,将优质的产品按分层原理展示出来,在不同的搜索引擎排序方式下,8 R: U" t# x% b- |( a& Q4 U
7 D- a% u7 t9 v# o" ~
和不同的浏览器下,# U4 M9 R- y" i9 A4 e; T" `, W

8 J. x2 F7 m: g' I+ b: j+ w搜索展现的原理会根据特定情况有所变化,比如说销量排序下,排序是按照,9 n" ~6 F6 \$ n; F9 u4 e# L) y

/ h& k5 r; h( a% F+ ]销量模型100%展示,综合排序下,
# [& k0 Z% d8 Q# {' m4 S% f- x) i& n. T/ o3 s
是根据综合模型的排序原理展示,各个权重配比较均衡。1 @0 `# X' f/ `+ N. K
. i% w$ |. N& I; O
OK,由于文章内容较多,我今天只说了搜索逻辑本质和搜索引擎工作原理这一小部门内容,下篇文章 我会具体来说手淘搜索方面的内容,再次感谢大家的支持! ; x# k2 s- ^2 c" O# P

( l, |3 J4 v1 f* c+ a' Z  L- x, K  t* |0 Y, X
, I7 @" K. E* Q
+ ^7 p2 k5 q8 ?1 I1 i

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