淘宝为了发展万能的淘宝,其实一直在扑捉更好的产品,所以新店和新品都会有扶持,每个店铺,每个季度会给与7次单品扶持机会,如果在3个月内,你上新的单品都盘活了,那么会继续扶持。 如果7次机会都浪费,也就是说7个单品都是死链接,那么这个季度内你再上新都不会享有扶持,因为你浪费7次机会,足以证明你的产品和运作都不行。 但是为了避免季节性影响,所以在下个季度依然给你若干次机会。所以大家请珍惜每一次机会,不要让店铺成为死店。 今年销量权重减弱,目的是为了发展高动销的品质店铺,动销率的周期是28天,动销率就是你店铺中28天内有销售的产品在所以产品中的占比。 动销率10个产品起算,就是你店铺中最少要有10个产品,淘宝才会开始算你的动销率,少于10个,动销率就是0,淘宝客有一个门槛就是动销率,少于10款产品不给于推广。(但是大家不要为了凑动销率去拼凑产品,品质店铺是最重要的,依然有不少店铺只有一两个单品,照样爆) 在今年,我认为,动销率到80%算及格,90%算优秀,但是我一直要求我身边的朋友必须做到100%。还有一个sku动销,在此略过。一个新产品上架,想获得足够的自然搜索,大概需要用时四个周期(7天上下架为一个周期),这里分享下保证单品不会死掉的方法,注意这不是螺旋,也不是什么高超技术,仅仅是保证一个链接是活的。 第一个周期上架,做好基础销量(至少2-4笔/每天,直接开车3天测图,7天测款) 第二周期以此继续做基础销量(3-5笔/每天) 第三周期、以此继续做基础销量(4-6笔/每天)、直通车单个计划基本趋于稳定、钻展辅助推广、淘客 如意投佣金加大、麻吉宝互动问答积累人气 第四周期、基础销量做大(7-10笔/每天)推广工具继续加大推广; 这时自然搜索必然趋于稳定。 在这个里面,我分享过一个控制退款率和提高复购率的技巧。在前期至关重要! 第一、遇到退款的客户: 方法1 按照成本价给客户,让他别退。方法1行不通的情况下执行 方法2 别申请退款,收到货物这边直接全款打给客户包括运费,另外再多打2-3元感谢费,减少一个退款多得一个全5分。态度第一,把服务做 到极致,这毕竟是你产品真实的客户。 第二、遇到换货的客户。让客户直接再拍一个,另外一个寄来退款,这样速度快,能同时发货。另外奖赏客户3-5元。寄来退款的那笔订单参考第一 条。这样就能迅速做起来。 提醒:一、遇到退款的客户,首先把服务做到极致。 二、收到货物旺旺联系客户或者打电话。 三、如果旺旺上联系客户,就说“您好,我这边电脑出了点问题,网页暂时打不开,为了不影响您的资金,我这边用支付宝直接手机转账给您吧,然后您收到退款之后把退款关闭一下就好了,运费我也一起打给您,另外给您多打5元,算是感谢费,感谢您对我们的支持!您看可以吗”,客户不会拒绝!OK,这不就操作完了吗?而且即使遇到瞎闹的客户,依然申请退款,你有聊天记录,而且是因为网页问题才支付宝转账操作退款,你也没事。如果你特别担心客户反悔,你可以提前查看客户的信誉度,针对性选择!这个概率就好比你sd遇到骗子退款一样。真实的客户必须要去相信他们! 注意一个宝贝有4个阶段,初期(上架-7天)凸显期(7-14天)高峰增长期(14-49天)平缓期(49天以后) 也就是说如果一个宝贝到了49天还不增长,那么就基本起不来了,所以说如果你的宝贝过了49天,就别猛砸钱了,49天之后再次提升是很有难度的。 所以通过这个搜索规则计算,我们要想做好,那么我们要保证在每一个28内,全店每个单品必须有出售且每个单品的每个SKU都有出售, 这就叫做全店动销,动销率越高会被系统收录为品质店铺,动销率越高越容易获得淘宝的展现 。这里着重说下新品权重,大家都知道,部分新品能打上新品标签,这个其实我们可以去拿下这个标签。 新品标签获得方法总结如下: 一、首先这个与店铺的动销率,活跃度,上新率,以及店铺风格有关。店铺整体的指标好,淘宝会优先展示该店铺上新的宝贝,给与新品标签的几率大。 二、上新的宝贝标题必须做到全网独一无二,千万不能去复制。你标题和别人一样,你这还算新品么 ? 三、属性填写的越详细越好,这样淘宝系统能更全面的收录你的宝贝,对于这样的宝贝淘宝会优先展示,因为系统容易给该宝贝定位。 四、图片必须原创,最好是自己拍摄的,自己修改的,在全网没有第二家使用。 五、产品货号也要写的特殊一些,尽可能的也要独一无二。 需要注意的是: 一、新品期间不要去改标题,价格,容易引起新品标签消失。 二、新品上架24小时内必须有成交,因为淘宝收录一个单品只需要24小时,然后第四天必须再次成交。(为什么是第四天,后面会说)第二个周期第一天需要成交,如果连续14天没有成交,新品标签会消失。 我建议大家新品上架之后作基础销量的同时必须开车(有人说要多少销量才能开车,那时候都来不及了),首先直通车加权,然后上架就开始进行测图测款(注意3天测图,7天测款,测图看3天数据,测款看7天数据) 任何回报都是必须先投资,这个时候投资是最合适的,投资一定要投资在成长期,等你有几百销量再来开车,那也太没头脑和远见了!然后开车之前先检查直通车账户权重,这里有个参考值,PC端8分及格,无线端6分及格(7分才能展现,6分不一定可以),PC低于8,无线低于6,属于低权重账户,高于这个参考值属于高权重账户,如果低于,那么先提升账户权重,那么在这里我给大家一个快速提升直通车账户权重的办法 好了,为了大家能够吸收,就先讲到这里,下一篇我们会分享到直通车倒车加权法、20个seo优化小技巧以及营销打造法。 * x) i7 x, I/ u( F2 E
|