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[运营] 如何强化店铺精准标签

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公主馆:2号 发表于 2018-12-20 11:23:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
首先理解一下什么叫做人群标签
; ?& g, d3 f: M2 G$ C( B" w- Q淘宝会针对买家的最近浏览,收藏加购等购买习惯和性别,地区,消费层级等买家人群本身的属性来给买家账号打上相应的人群标签。' m% r0 v2 W( e, w5 u" T
同时也会针对在我们店铺产品购买产品的人群属性,购买习惯等内容来对我们店铺和产品打造产品标签以及店铺标签。3 C/ g0 n; [1 }+ n
然后淘宝的搜索引擎会结合买家不同的人群标签和我们店铺的产品标签,店铺标签来匹配并且分配流量,这也就是所谓的“淘宝的千人千面”!; x2 s5 I% ~# A; a& Y; d* Z& e
如果你的店铺标签,产品标签足够精准,那么我们所能匹配搭配的流量就越多,并且会更加精准,直接结果就是转化也会相当高。; q3 N3 X; ]% P% S
从而进一步强化店铺/人群标签。形成一个精准流量—转化下单—精准打标—再次引来精准流量—转化下单这样一个良性循环。
1 k2 Z/ `1 P! j1 A, x, o$ w; `所以题主大量走淘客,走站外流量的弊端就很明显了:明明淘客引来了很多的流量,销量也冲了不少,为什么自然流量还是没有增长,反而还会出现下滑?这就是人群标签混乱的最大弊端!# D' I; ^, U' Y6 K! E
一般通过淘客进来的人群都是低价人群流量。如果数量过多并且与你产品本身标签不符合那么很可能会打乱你的原有的标签。标签不精准那么你的自然流量也就不会精准,转化低。这个就很头疼了。( Y# v4 Y; t; T$ _! E& f& v
所以说,我们店铺在具备一定的权重基础上,适量的走走淘客可以,但是不要过分依赖。稍微冲冲量积累积累羊群效应,为后期转化打好基础就可以了。千万不要为了销量打乱了你的标签。4 I$ S' G) A7 R4 e% ?2 [
那么我们该怎么去强化我们的店铺标签呢?主要有以下三种途径
" n* [7 F  S$ T4 ~. ?, b. h4 A, Y9 ]一,直通车3 [9 x) j& r3 ]4 m3 K) L; w
通过直通车推广来强化标签是一个非常简单粗暴的方式,并且效果是显著的。而我们去用直通车强化标签的时候需要注意,我们流量引进的是否精准,决定着你店铺标签的强化程度
- t' E8 a7 T9 C4 ~* H首当其冲的就是你关键词布局。所以我们在选择关键词的时候就要了解我们产品主要引流的关键词,可以通过生e经或者生意参谋来看看我们进店主要访客的搜索词,结合我们自身宝贝的属性,前期以精准的长尾词作为你引流的关键词。通过这些流量进来的都是非常精准的流量,也是目前最匹配我们店铺标签的流量,对于我们店铺 标签的强化作用非常的大。# \; v  l+ f4 B+ v/ c
我们在操作直通车的时候的时候要注意几点
! x( u0 m) ~; l5 W( F; X$ M0 X5 X1. 关键词的精准性! C/ M4 m$ U/ ~: l5 k0 [! I
2. 人群投放的精准性
- ], s; s+ b1 H7 \9 |; \% z那些优质人群,比如放入购物车的访客,收藏过店铺的访客,浏览未购买的访客,购买过店内商品的访客等,这些是一定要去投放的,这些都是非常精准的。根据实际情况进行溢价设置。, M7 T3 n: B9 j
直通车定向推广,这个工具也要利用好。我们可以通过这个工具来增加定向的人群精准引流,这里强调一点,只有在你具备了一定的自然搜索权重基础你通过中通车推广才能达到最大效果,如果你没有自然搜索权重就算你用直通车你的自然流量也很难起来。! [! W+ ~# ]' ]+ Z+ j' m' g
想知道自己的标签精不精准,主要还是要看转化率,与行业转化率对比分析一下,店铺转化率很低就说明标签不精准。: |7 Z/ d0 n8 b# M& g( p
二、刷D; O$ t1 N) F9 _3 s; o
说了付费的,那么再来说说省钱的,/ _, D% w, K% J5 M" B4 V
首先分析你店铺的买家数据占比,这里可以参考生意参谋(当然,有条件的话最好还是用专业版的人群画像功能,可以轻易知道产品在现在整个行业的买家数据分布!)
  P0 W3 j6 y7 |6 [) P( B3 ?/ j先了解清楚店铺买家人群是个什么样子,然后再找这些属性人群刷手去刷,就能快速帮助你打上精准的标签。
% p2 ]; a3 N9 y2 \1 _) H哪个性别,哪个年龄层次,哪个消费层级,哪个地区的人群购买的人数多,那么你就找符合这些属性的刷手去刷。5 t$ A$ b$ e2 X2 C' H' w( N- d0 a
当然找刷手要找到这么精准的人群非常难!最好的办法还是自建鱼塘。通过主图、评论、问大家等营销套路将想要购买此类产品的精准人群圈到你的鱼塘。/ Q! A8 I$ j$ E/ o2 L
同时刷D的时候要注意方式方法,尽量让刷手去模仿真实买家购买流程去刷,并且要结合你行业数据和店铺数据去刷。这样你才能知道自己能够刷多少,不至于刷多了被抓,刷少了没效果。
; U- G& M5 b* l2 J6 c, G2 l! W2 x三、老客户回购
* ]8 ?7 s- R- K, S  V2 L通过老客户回购来强化标签。因为老顾客的人群标签已经是非常明确了,如果老顾客再次购买那么对你标签的强化作用是比一个新顾客的强很多。6 E& u  b$ N8 O, e9 C
回购次数越多越说明客户认可我们的产品,这个给淘宝搜索引擎的印象也是很好的,会认为我们的产品是非常优质的,相应的会对你有一定的倾斜。4 e1 n$ G' e9 w
老顾客同样可以圈到你的鱼塘,并且是比那些意向购买顾客更加有价值的“人群标签”,可以把老顾客们用我们的社交群“圈”起来,每次发货的时候可以放张小卡片,加微信领红包之类的。并且维护好这个社交群,不定时的和老顾客互动,并且可以放送一些优惠券促使老顾客购买。
9 z0 T1 G( J( Z& _+ ~老顾客群体是非常有价值的,等你什么时候有了几百几千的一个群体的时候,那么不管你是刷D也好,推新品也好作用都是非常大的,这个人群的精准性就代表着他的利用价值无限了。
4 B: k% n6 b6 i/ `# G) m# s, s我们自然流量的流量大小,第一是你的权重高低,第二就是你店铺标签的精准性了。我们的标签打好了,权重拉高了;就可以通过更多渠道引流了。6 z! J: q2 L  @5 i  c& Y
最后提醒一下,第二步不建议去操作,现在淘宝对这方面很严,需谨慎。- A/ |% c& e+ C% z9 l
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