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[疑问求解] 淘宝天猫店铺被投诉骚扰他人辱骂/诅咒/威胁会处罚吗?

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1#
二次萌 发表于 2019-3-7 19:44:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
买家自己退货单号不填,然后退货原因还写我们商品问题但是没有凭证 是他自己觉得不合适才要退货的,后来他没填单号退款就自动关闭了,还来和我们说是我们把他的退款关闭的,一气之下说了滚,还说了有病 现在被投诉了会成立吗?

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2#
 楼主| 二次萌 发表于 2019-3-7 19:46:04 | 只看该作者
有人吗
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3#
安安你好0530 发表于 2019-3-8 09:23:33 | 只看该作者
之前C店骂人就被封店了一个星期 不确定天猫的规则
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4#
zlu510345700 发表于 2019-3-8 10:24:43 | 只看该作者
严重的话  会被封店,建议打电话联系他,说是新来的客服不懂,已经开除了,让他取消下投诉
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