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现在大多数人在是新店开张后,很多卖家因为不善于管理店铺,面临着没有人光顾的问题。如何做好店铺的推广,让别人搜索到自己的店铺呢?这是获得订单的前提,以下将介绍一些开店的经验,主要是线上线下推广相结合,希望对大家有所帮助。
一 线上推广
1.旺旺客服须知
1.1保证在客流量最大的时间段,例如上午上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00。此外双休日也是客户流量比较大的地方。
1.2.要将旺旺设置为自动回复,保证即使卖家不在电脑旁的时候,无法回答客户的问题,也能给客户一个胶带
1.3. 将旺旺的状态改为店铺的动态。经常发布下自己的活动信息。
二 淘宝后台的工具要充分利用起来。
1..店铺里的35个连接,一定要充分利用,这是很好的宣传方式,很多买家在逛店铺的时候,都喜欢顺便看看别的链接。所以我们可以和很多店铺进行交换连接,尽可选择能产品互补的,以后可以搞搞联合促销会,增进彼此的影响力。但是很多店主都不同意,所以我们需要花费些时间,多去和淘友聊天,找比自己强得淘友做链接。通过互相店铺链接,可以形成一个圈子。
2. 利用好店铺公告,例如可以将最吸引人的写在上面,优惠活动放在第一行。避免长篇幅,所以措词需考虑。但有些词会刺激眼球,例如,降价,赠送,甩卖,清仓等。让客户一眼能看到有便宜可涂。
3.淘宝的后台分析供暖功能是自己最好的评估工具,我们可以通过此对与每日浏览量与成交量进行对比分析。当你的浏览量成稳定持续上升,而订单量则持平。这就说明你的店铺吸引力不够,例如宝贝描述,价格定位。在这里必须要说一定,我们每个开店的,都需要有一个镇店之宝和有人气的产品。
三,宝贝发布下架有技巧
商品的发布时间要选择7天,当商品接近下架的时间。排名就越靠前。所以商品最短的展示时间只有7天。并且产品不能一起发布,一起下架。需要有个规律型的,一批批的发布,把热门产品错开发布。就想浪花一样,前仆后继。这个小技巧对稳定的浏览量有很好的作用。
当你产品在下架的时候,排名靠前。这时候,可以发动自己的朋友们,一起去在搜索栏 里找你的产品,并点击。这样也可以增加产品的排名。这种自然点击才不会被认定为刷排名。试想,如果一个产品名落孙山。有多少人有耐心的翻好几页去找。那样反常的举动自然被认定为作弊行为。
四.小店需要精心装潢设计
尤其是店招需要特别设计,开店也不需要很贵的模板。也可以吸引客户的眼球,例如:宝贝图片一定要精美,但不要失真;然后店铺装修,个人空间,店铺介绍都要做好,让顾客们感觉到自己的用心。
五 定价策略,寻找竞争优势
都说网上经营,都是薄利多销。而且淘宝上有无数的卖家,卖相同产品的店铺也非常多,其中砖石皇冠的店铺也很多。如果你卖的产品已经非常大众化的了。那么再竞价上不比优惠,你觉的哪里可以吸引客户?所以新店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。这些都是在保证商品质量,有口碑的情况下。
六,销售策略 吸引客户,留住客户 ,让客户帮你宣传。
商品质量是前提,薄利多销是王道。如何让顾客的眼缘延续,又能成为下一个
扮演好一位专业的导购资深人士。所以我们做一行业销售,就要掌握专业的知识,让客户信赖我们,放心我们推荐自己的产品。所以我们可以多去各种生活服务栏目的版面去发布些专业性的文章,引导客户进入自己的店铺。
规律性的准备些优惠大酬宾的活动,节假日活动千万别错过。我知道在节假日弄个促销活动是很不错的,像“十一大促销”,“情人节礼品大放送”之类的。
除了发货及时,商品质量的问题。我们也可以用些小手段,去软化用户的心,争取最多的好感度,例如一些优惠劵,赠品,小卡片什么的,效果很不错。
淘宝自带的评奖有礼,限时抢拍等功能,我们也多去做做。
软件装备更要好。职业卖家总是少不了一套专业的网店管理软件。日单量有20以上,你就不要再纠结于EXCEL管理了,花点钱买个软件管理比请多几个员工来管理更划算!
综上,如果你想在淘宝上把自己的事业做好,能够长期做下去,就得需要你花费更多的时间去做好淘宝网店运营。当然这个不是要求你要耗费很大的劳动量。而是需要更加有计划有目标性的打理好各样的淘宝店铺事务。讲究一些方法,掌握一些技巧,就能够让你事半功倍。
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