新店铺碰见恶意下单

7feckh · 发表于 2019-6-2 10:45:38

被恶意下单差评威胁

凡。 · 发表于 2019-6-2 11:27:42

在30天内可以进行申诉。
恶意评价，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。淘宝网恶意评价受理范围如下：
1、不合理要求：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行：与同行交易后给出的中、差评。
4、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价。
5、泄露信息辱骂或广告：评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中，或出现辱骂或污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为，淘宝网将隐藏评语或解释中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容，评价产生的90天均可提交，该类型仅针对评语内容审核，提交不受好中差评限制，投诉成立仅处理涉及的文字或图片，评价不做删除。
可登录到“淘宝首页-联系客服-卖家版-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。

13386333727 · 发表于 2019-6-2 12:55:43

保存好聊天记录，然后递交给小二

w1784318011 · 发表于 2019-6-2 16:26:20

小二备案

南风知_GR4zr · 发表于 2019-6-2 17:56:31

举报投诉

lizhengmbl · 发表于 2019-6-3 16:47:16

找小二备案，收集资料

沃丰 · 发表于 2019-6-4 14:37:22

找小二

lizhengmbl · 发表于 2019-6-4 18:05:21

截图找小二

macongjun · 发表于 2019-6-8 19:07:14

告诉小二备案，就不用发货了

qwe8823008 · 发表于 2019-6-9 16:16:02

找小二

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