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[运营] 细节决定了你的成败,越基础的越容易忽略

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LJMALX 发表于 2019-7-13 16:45:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
在文章开始之前我先举个例子:
假如你开了一个实体店,在非常繁华的地方,有很多曝光,但这个曝光意不意味你的店铺生意会很好呢?
就跟我们做淘宝一样,我们有了很多展现,但你想要顾客进来询问下单,要怎么去做呢?
其实很简单,想要顾客能够进我们的店铺,那么我们就要去进行店铺装修,装修的更吸引人,跟左邻右舍的店铺显得不一样,这时候就跟会有更多的人进店。
如果你的门面做的都不好,就算你如何做促销、活动都不会有人进来的。(注意:只是举例子)
01
没有访客的
店铺提升方式是什么?
如果没有访客的店铺最好的提升方式是什么?
bd?开直通车钻展?超级推荐?报活动?开直播?刷层级?服务?内容运营
NO!这些都只是枝,想要把枝散发开来,需要有干才行!
最主要的是很多人都知道自己店铺没访客,也知道可以去做钻展、开车、活动、内容等等来提升访客,但就是不去做。我相信这部分人占大多数。
想提升访客,就要从展现量去做提升。
很多朋友知识储备不够,能力还不达标的情况下,从展现量方面去提升也是比较困难的,提升速度慢,效果慢,没有那么直接,可能付出十分的努力才有一分的收获。
这个时候需要去想办法如何提高展现量,提高曝光,并且要把主图点击率提高,让曝光人群点击我们的宝贝;
访客=展现量*点击率
主图点击率上不去,这就是店铺没有访客的原因。
很多新手掌柜只想到了一个方面:推广,作死的推广,不惜花掉大额费用去做推广,根本用错了地方。
推广只能起到一个作用:那就是增加曝光,但是得到曝光的同时,你的主图点击率没有做好,没有好的门面,就算有再多的钱,还是白白的交给马云爸爸。
有些新手卖家开直通车还说的过去,因为它是按点击扣费的。如果选择了去开钻展,那会把媳妇都亏掉!
钻展它有两种扣费模式:
直通车CPC模式(点击扣费)CPM模式(展现扣费)
CPM模式只要别人看到你的创意就要扣费,不管点不点击、成不成交都要扣费。不管是壕哥还是新手卖家都耗不起!所以做好主图点击率是多么的重要。
十个展现就有一个访客,点击率10%,这种情况后面会有越来越多的访客。
但是如果点击率不好,淘宝给你100个展现,有一个访客,点击率才1%,那么后面你的访客会越来越低,最后淘宝干脆就不给你流量了。
这就导致了目前很多朋友会遇到的问题:宝贝死了、店铺死了、访客就那么几个!
现在访客少的掌柜知道自己主图点击率是多少吗?可能有很多人怎么看点击率都不知道。在卖家中心-营销中心-我要推广-直通车里面可以看到数据
行业平均点击率:直通车工具-流量解析(关键词
02
为什么提升点击率
对提升访客有很明显的效果?
展现量在不变的情况下,如果你能够提升点击率,访客就是成倍增长的。而且现在淘宝在排序的时候,展现量跟点击率是有影响的,如果你的点击率高,排名相对靠前一点,展现量也会多一些。
这就是为什么强调一定要做好点击率的这个原因。
点击率不光要做好主图,还有一些展示位的图片也要重视点击率。
举个例子:
像家居类目有一个展示位“极有家”,它的流量也是非常大的。第二张主图就是极有家的创意图片,那这一张图片一样要重视。
包括第五张白底图,官方要求的,这张图片的点击率同样很重要。
很多资源位展示的都是白底图,或者是没有牛皮癣的图,有的类目可以带有背景的图,但一定不要存在牛皮癣。
所以一定要去做好点击率,很多机会都掌握在自己手里。
03
如何做一张高点击的主图
首先你作为一位运营就要跟美工不断的沟通,不然作图效率会变得极差。
这是很多卖家跟我交流的时候反馈最多的情况,就是跟美工沟通是一个难题,会觉得美工很**,特别是有团队的卖家跟我反馈,或者是在外面找一个兼职美工的卖家,都会觉得这个美工是个**,成片都不是自己喜欢的。
图片效果不佳,美工固然有关系,但最重要的是自身的问题,因为你自己不懂得如何去跟美工沟通。
美工是负责实行的,你想要做出差异化的效果,抓住买家的痛点,美工哪里知道。
特别是找的兼职美工,他哪里知道差异化是什么,痛点是什么,所以这就需要你自己去提醒美工,把这些东西给到美工,他帮你实现。
判断一张创意图片就看消费者买不买账-点击率
*目前官方公开给出的平均停留时长为20秒左右,转化率差的卖家如果去优化详情页其实没有多大的效果。所以优化好五张主图、买家秀、评价效果会更直接一些。
(一)创意图片的构成要素:
1. 产品:标品注意角度;非标品注意款式;
2. 文案:卖点、利益点、字体、颜色、文案创意;
3. 构图:结构、产品;
(二)做出差异化:
不管是写文案还是想要表达的内容也好,表达效果的时候要简单、粗暴、易懂的去表达。
(三)抓住买家痛点:
了解你的用户,可以去看评价、问大家,这里都可以看到买家比较关心的问题。
很多人对好的主图有所误解,觉得自己觉得好看就行,并不通过数据去得知,但往往就是细节决定了你的成败,越基础的越容易忽略,有多少人都忽略了你的主图。

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